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如何与特别忙的上级沟通工作?

 天地灿烂 2017-07-10

首先为你这个问题点个赞,这是职场技术活,也是职场情商问题,确实需要专业培训和情商引导。

第一:首先要认识到统筹高效沟通能力的重要性。

遇到特别忙的上级,沟通汇报工作,的确需要按照轻重缓急的逻辑来把握好尺度,否则,真的会惹上级烦,这是轻的,重的,会认为你不长眼神,不懂事,不会时间管理,那么就会严重影响上级对你的看法,甚至否定你的职场能力。

第二:与特别忙的上级沟通,怎么具体操作呢?

(1)要学习统筹分配的能力。你自己要分出轻重缓急,把需要汇报沟通的事情排列一下。哪些需要必须汇报?哪些不需要汇报?哪些需要立即汇报?哪些需要晚一点汇报就可以。自己首先要清楚上级的时间安排,与自己对事情的轻重缓急的统筹安排。比如,鸡毛蒜皮的小事,把领导从重要会议室叫出来,估计你会被上级臭骂的。但是特别紧急的重要时,如果不及时汇报,耽误的大事怎么办,你还要被领导臭骂。这个统筹能力,是你第一要具备的综合能力。

(2)要学习简明扼要的能力。你要把汇报的事情,要整理出一个清明扼要的清单,能在最短的时间内,一是表达清楚,二是要信息量大,三是要得到结论,以便于你快速执行。你请示的啰里啰嗦,上级哪里有时间听你啰嗦;你汇报的不清楚,30秒内领导就让你滚蛋;你汇报时没有建议,上级没有办法答复你。

(3)要学习提出方案的能力。上级特别忙,一是你要统筹汇报的事项,二是在最短时间内表达清楚,做到这两点,还不够,更重要的一点,要在请示汇报时,站在领导的高度提出处理建议。上司特别忙,一些事情听了汇报,也不可能立即做出判断,事后一忙有忘了,还是留下你在风中凌乱。聪明的汇报者,要站在上司的角度把处理方案提出来,请示领导您看这样处理行不行。如果切中要害,领导立即说就按照这个办。从此,你在领导心目中就是一名优秀的下属。

第三:要把以上步骤统筹起来,需要培养你高超的职场艺术。

第一要认识到打扰特别忙的上级的重要性。第二要学会具体的沟通技巧,统筹安排汇报事务,简明扼要汇报,快捷高效。第三要提出解决的具体方案,供领导决策参考,能够立即做出安排。

综上,懂得这个问题是情商,会时间统筹是能力,提出方案是水平。把这三点统筹于一身,你将成为职场上快速成长的主力军。

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