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谈判——未来社会必备技能

 eln 2017-07-18

哈喽大家好,我是小编大奋。谈判——未来社会必备技能

今天我们来学习一下一个看似高大上的东西,那就是谈判

说到谈判,我们大多数人的认知可能是这样的,港剧中警察的谈判专家跟挟持人质的犯罪嫌疑人交涉;或者是新闻联播中两国领导人关于某领土问题进行磋商。谈判——未来社会必备技能

谈判是啥?

谈判其实就是一种交流方式,就跟邻居李大妈跟王大妈在那聊大天是一个类型的。说到交流方式,一般有这么几个类型。先举个例子,大奋的媳妇儿大美跟大奋说,晚上我们吃火锅吧。你们可能会觉得这是谈判吧,这哪里是谈判,这明明就是命令,大奋根本就么有决定权。再比如大奋再考虑明天去丈母娘穿什么衣服,这个属于自己跟自己谈判,应该叫做决策。

说了这么多,谈判到底是啥子?

通俗来讲,谈判就是双方通过协商,从无到有的建立利益结合点,是一种纯粹的创造活动。谈判的核心是商谈。

比如说,你买衣服的时候,老板要加1000,你通过讨价还价,再加上卖萌,最后200块到手,这就是一种谈判的过程。

这样你明白了吧,谈判对我们非常重要,小到找老板加薪,大到“忽悠”到投资人的投资,这是一种不可替代的能力。能让你工作生活更好。如果你要创业,那对你帮助更大。

干货来了

先来说说谈判有哪些坑,毕竟掉坑里还是不好的。谈判——未来社会必备技能

谈判并不是强行让别人理解你的立场。其实谈判过程中更重要的让对方知道你理解他的立场,然后让对方知道你所让他做出的改变并不是为了你,他自己才是改变的受益者。

谈判并不是意味着抢夺。你可能会这么认为,资源本来就是有限的,谈判的过程中一定要强硬,谈判的双方并不是都是对立的。遇到矛盾要仔细判断,找到谈判双方利益的契合点,达到最大的共赢。

谈判并不是得到的越多越好。博弈会是多次的,并不是一次越多越好,比如你在和别人的商业活动中通过手段得到了很多的好处,可是下次别人就不会和你合作了,长此以往,就没有人跟你合作,只能走上绝路。

走过了这些坑,再来看看到底跟怎么谈判。

BATNA大法,就是最佳备选项的英文缩写。其实就是货比三家。搞清楚自己的备选项,准备好谈判的底牌;掌握好对方的底牌,越详细越好;守住自己的底牌。有时候对方可能都不了解自己的底牌,需要我们点破,或者我们还有不了解对方的备选项,在谈判过程中要不断调整。谈判的胜负取决于你掌握的信息量。对方对你的备选项掌握到什么程度是你要把控的。有时候你的备选很差,但要让别人以为很好,有时候很好,但要人别人以为很差。

锚定术。锚定术是一种心理现象,人在对某个事件做定量评估时,会将某些数值作为作为起始值,起始值就像船锚一样限制着估测值,做决策时人会不自觉的以最初的数值作为出发点来参考。所以在谈判开始的时候你要向对方设立尽量高的条件,哪怕苛刻一点,当然了,我们在接到对方的条件时也要对他的合理性抱有怀疑

让步法。既然是谈判,就必然有让步。让步需要注意的点:绝对不能做出无条件让步;做出的让步必须对自己价值很小,对对方价值很大。

上面这些方法比较适用于理性的人,还有6种非理性,就是下面这六种。

追求价值上认同的人。

重视信任感的人

拘泥于自我主张的人,比较在乎是不是自己做决定。

看中自我重要程度的人。

等级主义者。

具有动物性的人。

对待这类人的方法可以总结为,真诚待人,投其所好。

不知道大家学会了没有,学会谈判是在社会上能够更好的生存的必要技能,为什么这么说呢,因为在未来,电脑能帮我们做很多的基础性的决定,但是谈判时谈判是机器人不能取代的。所以学会谈判是非常有必要的。

谈判——未来社会必备技能

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