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为什么是华泰证券?

 抱朴守拙之宁耐 2017-07-18

券业新力量 | 服务所有券业人的梦想


今,面对互联网,券业的话锋已经从如何做,变为如何做出差异化。

 

据券姐观察,34家上市券商,基本都已经“烧钱”开发了自己的APP,而且还不止一个;有的券商则和雪球、同花顺这样的平台合作引流;除此之外,第一梯队的券商,都已经从不同程度上布局了大数据挖掘。

 

但,为什么有的券商,像华泰、广发、国金能走出自己的路子和特色,而更多的券商还是在苦恼。

 

中信证券分析师邵子钦认为,传统金融机构转型互联网鲜有成功者,被诟病的主要原因总结下来有两条:


1.积重难返的IT系统无法体现互联网思维。传统金融机构的IT是以账户为中心,而互联网需要以用户为中心。


只有以用户为中心,才能真正做到从C端出发,从产品出发,这就是互联网思维。


2.没有互联网团队,一切概念都是假的。在传统金融机构的组织架构、决策机制、KPI文化下,很难生长出真正意义上具有狼性文化的互联网团队。


如果人不对,一切互联网概念也就仅仅是概念,且永恒是概念。这也许就是2015年互联网金融泡沫必然破灭的原因吧。

 

券姐觉得,最大的差别,不在于产品和组织结构,而在于互联网思维和服务。

 

这一点,从华泰证券近几年的互联网实践中可以窥见。

 

上周,券姐分享了2017年券商最新“期中考”单科排名。

 

从经营数据上看,2016年一整年,华泰证券取得营收169.17亿元,排名第五;而今年仅过去半年,华泰的营收已达93.04亿元,排名跃居第一,成为最赚钱的券商。

 

券姐曾和多位券商同行聊天,取得这样的好“成绩”,与其具有的互联网基因有很大关联。

 

为什么说华泰证券具有互联网基因?

 

以下是中信证券分析师邵子钦的解读:

 

1.管理层肩负用科技改变金融的强烈使命

 

华泰证券董事长周易,在2006年8月出任华泰证券党委副书记之前,是完全的技术工作背景,先后在江苏省邮电、江苏移动、江苏贝尔、南京欣网视讯、上海贝尔富欣通信从事技术管理、行政管理和投资管理工作。

 

也许是技术背景产生技术思维,对技术有特别的敏锐度,2010年公司刚上市时中信组织客户联合调研,当时周易就提出,要将佣金费率在营业部公示,消灭信息不对称。

 

当时,普遍认为这完全违背商业逻辑,调降了公司评级。但今天回头看,从2007年开始统一后台、建立CRM系统,到后来建立涨乐财付通平台,公司经纪业务市场份额从4.64%提升到8.85%,几乎翻了一倍。

 

10年间客户总数从600万到1100万,保证金从225亿到927亿,托管市值从1336亿到2.6万亿。可见,梦想是要有的,万一实现了呢?

 

2.“涨乐财富通”已经成为券商系第一APP

 

互联网金融部最初在经纪事业部下,通过互联网来提高客户服务效率,是传统经纪业务的一个补充。


但随着后台底层架构日益完善,互联网服务效率日益提升,不仅获客成本低,成为最核心的获客来源,而且客户服务效率高,覆盖了经纪人和客户经理无法覆盖的广大客群。

 

今天“涨乐财富通”是活跃度最高的券商系理财APP,2017年5月月活787万。在证券股票类APP排名第4,仅次于同花顺、大智慧和东方财富,超越自选股和雪球;与理财类APP相比,超越京东金融、天天基金网、蚂蚁财富和陆金所。

 

这是华泰在佣金率全市场最低情况下,利润率不降反升(营业成本仅为同行的64%),而且经纪人裁员后(2016年减少1119人,2017年上半年减少505人),市场份额没有下降的秘密武器。

 

3.拥有极富战斗力和创造力的互联网团队

 

券商IT团队的普遍问题是缺乏自主创新和自主开发能力。由于券商服务系统外包,一方面无法按客户需求改造产品,另一方面形成相互割裂的数据孤岛,无法实现数据互通,数据清理也异常困难。

 

在数据为王的今天,无论是客户画像、精准营销,还是AI辅助投资,都需要以大数据为基础,这是最基本的前提条件。

 

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