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驴友在自助游或自驾游中签订“免责协议”或“生死状”的法律效力问题

 问道轩 2017-07-20
    案例:7月21日,3天的旅行即将结束,中午小文和大家AA制吃了顿午餐,餐后便返程回兰州。几天的行程使大家略显疲惫,上车后,除车主李某和另一位坐在副驾驶座上的“驴友”外,后排座上的3位女士很快便昏昏欲睡。当车行驶到大红山隧道向东1公里处时,因车主李某疲劳驾驶,车冲出高速公路右侧路基发生侧翻。车上5人均受伤,而坐在后排右侧的小文伤势最为严重,小文等人随即被送往医院救治。经诊断,小文胸脊10至11粉碎性骨折,造成下肢瘫痪。医生告诉小文的家人,如果没有奇迹发生,小文的后半生将在轮椅上度过。车祸发生后,交警作出交通事故认定书,认定车主李某负此次交通事故的全部责任。2009年11月,小文将肇事车主告上法庭,要求赔偿残疾赔偿金等共计80万元。目前,城关区人民法院对这起人身损害赔偿案已经开庭进行了取证,但尚未宣判。

     解说:无论是法律本身的规定还是司法实践,这种免责协议都是难以免责的。朋友间的自助旅游,组织者对参加者负有一定安全保障义务,如果队员出险,领队要担法律责任。组织者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,要承担一定的法律责任。陌生人拼游一旦引发民事纠纷,个案的各种细节的确认以及随之而来的索赔,都没有那么简单。由于自助游目前没有明确的法律定义,适用的法律有《合同法》、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等。本案中,小文是乘坐组织者李某的车出的事故,而事故是由于李某操作不慎造成的,因此李某应当承担赔偿责任。

     几乎所有自助游的组织者都会在免责协议附上一个免责声明,表明是自愿参与,责任自负,以此来免除“后顾之忧”,这就是“驴友”们常说的“生死状”。由于组织者提供的大多是无偿服务,所以参与者也不会过多计较,对这样的条款一般都会欣然接受。而实际上,这样的条款并不能真的完全免责。在自发召集的AA制出游方式中,由于组织形式决定了成员对组织者不具有接受服务和依附关系,事前的免责条款具有一定的警示效力。但成员之间约定实施的是一项危险活动,彼此间设定了互助的义务,当活动过程中成员间违背互助义务的宗旨时,免责条款就不管用了。而且根据《合同法》的规定,涉及人身伤害的免责条款不受法律保护。由此可见,即使签订了“生死状”,组织者也要履行自己的风险提示义务,在危难时,全体“驴友”间也要履行力所能及的相互救助义务。否则,一旦出现意外,就应承担相应赔偿责任。

    在我国,自助游是近年兴起的一种旅游方式。通常是参加者自由结合、自愿参加,由一个或数个组织者负责安排路线、行程等事宜,组织者也是活动的参加者,对其他参加者没有绝对的管理权,活动费用由参加者平均负担,活动不具有营利性质。因而,该类活动的组织者应当承担的责任不同于商业性营利活动的组织者。在社会活动中,组织者对参加者管理越多,决定的事项越多,承担的安全保障义务就越重,反之亦然。因而,从组织形式来看,自助游的组织者也不应承担过重的安全保障义务。

    此外,还应考虑参加者自冒风险的前提。在一般的活动中,不应该有超出日常生活的不合理危险,因而组织者的安全保障义务较重。而在自助游活动自冒风险的前提下,组织者对于自助游本身的风险导致的损害是可以免责的。因此,自助游的组织者所应当尽到的安全保障义务较轻,并且只应当承担过错责任。在过错的认定上,也应当结合客观实际情况进行判断。因为在复杂的自然环境中,不能要求组织者的每一个决定都是正确的,只要不是明显的、重大的错误,就不应当要求其承担责任。但如果损害是由意外导致的,活动的组织者和参与者不应当承担过错责任。

支招:就目前而言,如果要组织或参加自助游应当充分注意以下几点:首先自助游的组织者和参加者在活动的组织、召集过程中均应当诚信地公布自身的情况。组织者的能力、经验应当让参加者知晓,以便参加者做出判断、选择。其次,自助游的组织者应当谨慎、负责地安排活动。审慎选择路线,并充分考虑风险的存在。组织者应预先考虑相应风险出现时的应对措施,并掌握一定的救助手段,在危险发生时,积极救助。最后建议发布自助游信息的网站等媒介机构加强对自助游风险的宣传说明,并对活动的组织者进行一定的能力、经验、信用评估,便于参加者进行判断、选择。总之,无论是对于自助游的组织者还是参加者来说,从事自助游活动一定要量力而行,时刻把安全放在首位,尽量把风险控制到最小,只有如此,才可能从中体会到乐趣。
    参与自驾游活动,车主和拼车人都需要具备法律意识,拼车人首先要为自己办理保险,这种保障范围包括旅行途中的人身意外伤害、急性疾病、医疗费用、行李损坏丢失、车辆救助费用以及个人综合责任等,之后还需要确认车主是否办理了乘客座位责任险,这主要是指投保了这个险的机动车辆在使用过程中,发生意外事故,致使保险车辆所载货物遭受直接损毁或车上人员的人身伤亡,乘客可获得来自保险公司的理赔,在某种程度上来讲,车主的风险可以由保险公司来承担。 

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