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老板骂走一半员工 论和老板的相处秘诀
2017-07-20 | 阅:  转:  |  分享 
  
老板骂走一半员工论和老板的相处秘诀近日,有媒体报道,杭州有一位年轻的老板,因为最近情绪暴躁、爱骂员工而整夜失眠,结果第二天恶性循环,数落员
工变本加厉。当他找到杭州某医院医生求助时,他说很担心自己再这样下去,员工都被他骂走,这样公司就要垮了。有人的地方就有江湖,而职场
从来都不是充满爱的慈善场。有很多人自己能力很优秀,但是带团队的时候却搞的一塌糊涂,带团队绝对是有难度的技术活,员工难做,老板也不易
,老板和员工最好的相处模式是怎样的呢?和老板相处融洽的秘诀有哪些呢?上级是人。没错,千真万确。他们绝对是人,而且和你们一样有长处也
有弱点。他们有情感,有压力,有责任,有家庭,有顾虑,该有的都有。他们会很忙,会犯错误,并不总是能看清问题,也不会对什么都能熟练驾驭
,而且他们看问题的角度确实也跟别人一样。让我们欢迎他们这些普通人吧。那么,大家就要尽量理解他们,不要轻易对他们下定论,必要的时候要
原谅他们,同时尽可能地为他们提供支持。帮助上级取得成功是向上管理的最有效策略之一。首先要把老板“放在人的位置上”,把他们看成有价值
的伙伴。你们不也希望老板这么对待你吗??2.?订立个人合同。所有关系都受到个人协议框架的制约。人们之间存在上下级关系时,要保持信任
,就必须有清晰的协议和预期,而且双方都有责任履行协议。直接去找你的上司,要求预留一小时来“订立个人合同”。在这期间,双方都针对这样
的上下级关系把“自己希望对方做什么和不希望对方做什么”写在一张纸上。然后双方把这张纸交换一下,就需要调整的内容进行协商,跟对方确认
自己理解无误。接下来,把这份合同打印出来,把它交给你的上司,同时自己也保留一份。这份个人合同并非一成不变,随时都可以根据需要更新。
这种简单的做法已经改变了许多上司和下属之间的关系。??负责任。上司和下属都有责任履行双方签订的合同。就是这样,没有例外。要明确的是
,人们都认为负责任是双向的。如果在履行协议时出了问题,信任就会遭到破坏,诚信就会受到质疑。因此,在这样的环境下,各方都可以有礼貌地
直接向相关人员提出自己的顾虑,这一点非常重要。如果不以负责任为前提,信任就会受到威胁,误解和矛盾就在所难免。因此,一定要对自己的承
诺负责,而且在你们觉得有人没有履行承诺时要让别人知道。信誉是挣来的,老板也是这样??他们不能仅仅因为职位更高就不受约束。4.员工的
权力。员工有权期望上级做到:??相互接触时尊重对方,让对方有尊严??及时提供反馈、指导和渠道???明确业绩目标,在恰当的时候予以更
新??通过培训和指导为下属实现业绩目标提供支持???工作表现好时予以表扬;需要改进时提出具体的反馈意见??相信下属有能力开展工作并
承担重大责任??愿意倾听下属的顾虑和想法??分配工作时明确时间表和工作职责?上级的权力。上级有权期望员工做到:??相互接触时尊重对
方,让对方有尊严??定期并及时地汇报工作的最新进展??向双方商定的业绩目标不断迈进??愿意学习新技能,接受挑战,承担责任??虚心接
受反馈、意见和指导???愿意成为团队中的一员,总是准备有所改进?心里放得下公司大局,而不仅仅是各项任务?把客户受到的影响放在第
一位?总是知道目标是什么,并且会问“我们实现目标了吗?”积极沟通。“向上管理”的整个理念都依赖于有效的积极沟通。你们总是面临
这样的选择:要么说出来,要么默默忍受。你们可能觉得,自己的上司“应该知道”你想要什么和需要什么,但这种想法可能不对。他们是人,不会
读心术!大家都很忙,都在为许许多多的事情分神。因此,如果想让上司听到你们的声音,就要选择“说出来”,包括:-出了问题,需要采取行
动以及产生疑问时,要立即说出来-通过恰当的途径,比如打电话,发电子邮件,面谈,写便条??只要管用就行-具体、合理、简洁、坚决、
礼貌。积极沟通不是“拖延战术”。要说出来,要采取主动。经常提供最新信息。“世界一直在变”,事态同样变化迅速。只要掌握了新的信息
或者发现情况有变,就要立即进行沟通。把你的顾虑以及你认为可能出现的问题统统写下来,同时还要抄送给所有可能受到影响的人。“迅速共享信
息”是高效团队的特性之一。要让你的观点成为解决方案的一部分。如果不是这样,别人就可能把你看成问题的一部分。经常提供最新信息是有效协
作的关键。绝不要假设你了解的情况已经为别人所知,要反复进行沟通。在采取措施方面提出明确要求。如果你发现需要的行动或者资源可能得
经过上级批准,就按你的想法清晰而具体地说明需要什么。不要言辞含糊,也不要“拐弯抹角”,也不要干坐着,放任“如果他们不同意该怎么办”
的想法困扰自己。遵循积极沟通的原则,书面提交自己的要求。不要指望自己提出的任何要求都会自然而然地得到批准。相反,要把提出要求看成是
协商的第一步,同时把“双赢”作为协商的目标。要准备好做出让步,做到“礼尚往来”。如果上级没有同意你提出的要求,就要有风度地予以接受
。在和上司争执方面要有所选择,并不是所有的问题都值得大惊小怪。记住,你有责任让自己的要求“既听得见又看得见”。9.采取主动。上
级不可能马上解决所有问题。不过,不能逐步得到解决的问题也很少。别人都在忙的时候,你需要及时采取行动,让他们知道“我在某个时间点之前
需要得到回复,如果得不到回复,我就会按照这样的计划进行?”。如果没有得到回复,就要询问一下别人是否收到了你的信息。电子邮件经常会丢
失或者被忽略。及时而主动地采取措施往往好于在工作任务层出不穷时“默默忍受”。要做出明确警示,然后为接受任务并在恰当的时候开展工作做
好准备。追踪结果并进行汇报。不管在什么时候完成了一项任务,都要告知相关各方“这项工作已经完成,结果是什么”。你不能假定他们会知道这
些,而且在大多数情况下,你不说他们就不会知道。你要主动表示“这项任务已经按我们协商的结果完成了”,这样其他人就会清楚目前的状况,这
一点至关重要。实际上,这是获得上级信任的最有效途径之一。他们会迅速回复你,让你追踪、汇报工作进展;他们还会认为你是一名能干的专业人
士。提供反馈并且要求别人做出反馈。有效地提供和接收反馈是高效团队的另一项关键能力。足够的相互尊重、信任和默契对团队成员自由进行
反馈来说至关重要。通过反馈,下属和上级就能对政策和行为做出必要的调整。因此,如果某种情况让你感到受了挫折,你就可以积极而礼貌进行反
馈。至少,你可以让上司知道,从你的角度来看实际情形如何,你的感受如何,以及此时你想要的结果是什么。反馈是“冠军的早餐”——要想出类
拔萃,就得要求吃这样的早餐,而且还要经常在你认为可以解决问题时为别人提供这样的早餐。我已经可以想到,这篇文章会带来如下评论:?“
这是童话,不实用。”?“太理想化了??不可能??这个搞笑的人是谁?”?“只要尝试其中一半的建议,我就会被开除。”?“他不知道
真实世界是怎么运作的??”因此,为了堵住他们的嘴,我还要说:?人的一生中,你从来不会因为值得而得到??你只能通过争取而得到?
如果你把让自己不安的东西描述为“不可能”,你就是墨守成规?实际上,这些“秘诀”在真实世界里很有效:要是老板不这么对你,别让自己受
到妨碍?如果从不冒险,就永远不会知道可能会出现什么样的情况?冰冻三尺非一日之寒;积跬步以致千里?你自己相信的行为,自己要以身作则,不要等着自己也变成别人讨厌的老板?我发现,这套方法在90%的情况下都会起作用。它需要时间,大家要有耐心。最后,深圳恒生医院祝大家都能非常成功地把老板变成伙伴。(图片来源于网络)
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