止观观止 / 临时存放 / 你说话时情商有多高,就看这3点

分享

   

你说话时情商有多高,就看这3点

2017-07-21  止观观止

你说话时情商有多高,就看这3点

前几年有一部获得奥斯卡金像奖的电影《国王的演讲》。

影片讲述了说话严重结巴的英国国王乔治六世,在语言师的治疗下,克服障碍,在二战前发表了鼓舞人心的演讲。

即使连英国国王这样的大人物,都要等到政治生涯的关键时刻,才迫不得已开始调整自己的腔调和音质。

可以想象,一般人对说话这件事有多随心了。

《中国青年报》一项6千多人参与的调查显示,接近60%的受访者认为网上常有不好好说话、动辄恶语相向的情况。

有话不能好好说,似乎成了现代人通病,在生活的每一个角落蔓延。相反的,那些好好说话的人,则备受欢迎。

我一个女神朋友,千挑万选,最终嫁了一个貌不惊人的男生。

我们很不解,问她为什么。结果她仅仅简单地回了一句:“因为他说话让人舒服!”

那么,怎样才能好好说话,提升说话的情商呢?

金牌主持人蔡康永为我们指点了几招。

01

会说话的人,懂得把话说的有意思

蔡康永主持的《康熙来了》,每集都要开场。但你会发现,他都尽量避免直白地讲“今日主题”。

有一期节目的主题是关于高薪的工作。他没有开门见山地说“今晚我们要谈高薪的工作”。

如果这样说的话,大家的兴致肯定不高,所以他就换了个说话方式:

“你看我和S的对面,坐了10个这么年轻的人,他们看起来也没有被折磨得很惨,可是为什么他们每个月领的钱是同年龄的人的五倍呢?”

蔡康永认为:“如果你用呆板的方式说话,就会得到呆板的放映,而用比较有滋味的说法,就有可能得到比较有滋味的反应。

他用有趣的悬念来打动人,也就吊足了观众的胃口,让大家有兴趣继续观看这期节目。

会说话的人,能把普通的事情说得很有意思,打动别人,甚至给别人留下深刻印象。

你说话时情商有多高,就看这3点

例如在陌生场合自我介绍时,你如果说“我是某某年从大学毕业的”,一定没几个人记得住。

但如果说“我毕业那年,《阿凡达》刚上映,很轰动,我们全班的毕业大头照都做成了蓝色的纳美人的样子”。

相比硬生生地报上一个数字,这样的表述就会让大家比较容易记得你是何时毕业、念哪所大学、什么科系等这些事,至少在对方下次听到《阿凡达》时,就有可能不自觉地想到你。

语言的本质,就是表达自己,打动别人。

给自己说的话加一点料,或是留悬念,或是丰富信息,它都能让你更讨人喜欢。

02

会说话的人,懂得不交浅言深

电影《一个时代的婚恋观》里有这样一个片段:

男主角查尔斯在朋友婚宴上遇见了一位托着酒杯前来搭讪的普通朋友。

两人许久未见,寒暄了几句后,查尔斯觉得交谈的气氛融洽,于是继续找话题聊:“你的女朋友好吗?”

朋友笑道:“她已经不再是我的女朋友了。”

话音刚落,查尔斯便迫不及待地安慰道:“别难过,人们说他一直跟陶比有私情。”

那位朋友听罢,在震惊之下吐出了下半句:“她已经是我的妻子了!”

这样的场面可谓是十足的尴尬。导致尴尬发生的,正是人际交往中最忌讳的“交浅言深”,也就是彼此明明没有那么熟悉,还表现得很熟,聊一些热络的话题。

社会渗透理论指出,关系发展的过程是由较窄范围的表层交往,向较广范围的密切交往发展。

在双方了解程度还不够的时候,你突然对对方投以爆发式增长的热情,其引发的结局大多难堪。

会说话的人,懂得不交浅言深,适可而止。

你说话时情商有多高,就看这3点

那怎样选择话题与普通的朋友进行交谈?

有一个方法叫做“试水温”。

在一些国家和地区,政客就常常使用这一招。

比如说,某局长想要争取某部长的职位,但不知道舆论的反应会如何,就偷偷放消息给一家报纸。

这家报纸略为报道一下,说听到这样的风声,报纸登出之后,自然会收到各方的一些反应,由此就可以供某局长思考下步棋要怎么走。

运用到聊天里,就是去发现对方对哪些事情感兴趣,哪怕他对一件事情稍稍显露一点情绪或价值观,你就可以由此判断他是否愿意就该话题和你多聊几句了

此外,蔡康永建议,有两方面的话题普通朋友之间最好不要触碰:

第一,对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的。比方说:财务状况、生什么病、感情状况、小孩的成绩等等。

第二,是对方很容易有强硬立场的,谈起来容易起争执的。比方说支持哪支球队、讨厌哪个明星、信仰哪个宗教等。

孔夫子有云:“不得其人而言,谓之失言。”

如果对方不是你的故交知己,明明相知不深,你却只顾畅所欲言图一时之快,那么尴尬就在所难免了。

03

会说话的人,懂得理解彼此的感受

有一则笑话:

有位爷爷发现奶奶越来越少跟自己聊天,担心奶奶年纪大、耳朵聋了。

于是,就决定突然回家测试一下奶奶的听力。

他用钥匙打开门,用力关上门,看见奶奶在厨房煮饭的背影。

爷爷心中一惊,认为奶奶果然连自己关门声都听不见了,连招呼都不打一声。

爷爷就大声地喊:“我回来了!”奶奶没有回应他。

爷爷走到客厅,又更大声喊:“我回来了!”奶奶还是没有回应。

爷爷很着急,快步走到厨房,对着奶奶的耳朵大喊:“你聋了吗?”

奶奶转过脸来,对着爷爷大吼:“聋的是你!从你开门进来,我已经大声应你三次拉!”

在说话的时候,所有我们嫌弃别人、觉得别人表现得很差的部分,往往都是我们自己的问题。

这个笑话就暗示了这一点。之所以会出现这种情况,是因为我们缺乏同理心

同理心,就是当我们遇到事情时,能够自我反思,并且尝试站在对方的立场上思考问题。

当我们大呼小叫,对方却似乎怎么也听不明白的时候,我们最好冷静下来,想一下对方的历练或智商,是否真的听不明白,还是其实不明白状况的是我们自己?

会说话的人,更善于运用同理心,体会他人的感受。

你说话时情商有多高,就看这3点

事实上,通过同理心去沟通,很容易拉近彼此的关系。

例如,求职期间,如果面试主管把约见时间定在早上七点,你估计会因为早起而郁闷。

走进面试房间,一般面试主管会礼貌地说一声:“早”。

你如果也回一句“早”,这算是有基本的礼貌。

但如果你多加一句:“您这么早到公司来面试我,真是麻烦您了。”

相信面试主管会在接下来的面试全程,都对你亲切很多。

推己及人,想到对方早起的痛苦,这是最普通的同理心。

说话之道想要达到比较高级的境界,就需要尝试去了解别人如何看待事物,对比自己是怎么看待的,从而最大限度的理解彼此

使沟通变得容易,其核心在于你是不是很强烈的同理心。

04

结语

古语有云:“口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。”

言语就像是人们的第二张面相。

不同的是,它体现的是更为深层次的你——你的为人和思想的水平

愿你我都能好好说话,成为高情商的人。

参考书籍:蔡康永《蔡康永的说话之道》

作者:夏穆,新媒体工作者。

↓点击查看更多精彩内容

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多

    ×
    ×

    ¥.00

    微信或支付宝扫码支付:

    开通即同意《个图VIP服务协议》

    全部>>