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本文首发于微信公众号：金融八卦女频道。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。 最近，阿里巴巴无人超市的新闻刷屏了，大家纷纷感慨科技正以我们始料未及的速度渗透到我们的生活当中。世界第一棋手败给人工智能、售货员被科技替代……你有没有想过有一天你自己也会被科技取代？ 本文3793个字，大概7分钟读完。 我是八妹有话说： 感激各位朋友这么多年对八妹的不离不弃，以后本公众号“金融八卦女频道”就是金融八卦女的另一个阵地了，将每日为你送上有态度、有温度、有深度的精彩内容以及新惊喜哦，欢迎置顶关注“金融八卦女频道”，比心~ 文/金融八卦女特约观察员 左生生 2017年5月23日，阿尔法狗战胜了世界第一棋手柯洁。 此前，它已经在对阵李世石时让全世界大跌眼镜，作为世界顶尖棋手的李世石，在它面前毫无招架之力，遗憾惨败。 柯洁曾经放话，就算阿尔法狗赢了李世石，但它赢不了我!人们对此满怀期待，柯洁也被称为人类尊严的“最后防线”。 结果，柯洁还是输了。 如果你以为这场人工智能与人类智商的竞赛，与我们普通人无关的话，那就大错特错了。 科技正以我们无法想象的速度，猝不及防地颠覆我们的生活。 就在前天，7月8日，在杭州的街头，马云的第一家无人超市开业了，24小时营业，没有收银员！客人可以拿起就走…… 使用手机淘宝或支付宝扫码直接进店。  拿完了商品，直接就可以出门，无须扫码支付，无须收银员！系统会自动在大门处识别你的商品。  走出门，自动从支付宝扣款！然后手机提示收到一条淘宝推送，点开一看，购物明细  无人超市竟然真的来了，比所有人想象的速度都要快！ 这是一场革命，是“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命！ 联想起上周，百度李彦宏都坐着无人驾驶的汽车上了北京五环了  要是无人汽车技术成熟，未来司机会不会失业？ 富士康的流水线上已经出现了大量机器人，未来工人会不会失业？ 如果刘强东开始用机器人送货，快递员会不会失业？ 就连微软小冰都在写诗集了，未来我们会不会失业？ 今天，当人工智能不再科幻片中的情节，不再是人们想象中的未来，它以令人吃惊的速度进化并战胜人类智商的时候，它所带来的，不仅仅是美好的期待，从另一角度来看，对于我们普通人来说，也许是一场恐怖的屠杀。  01 机器环伺 危机四伏 今年5月，全球四大会计师事务所之一的德勤正式引入工智能，一个财务机器人可以顶替15个专业财务人员的工作，而且可以提供7*24无休服务。 目测不久的将来，有一大批财务人员要面临失业危机。 此前被人羡慕的专业，多年刻苦的学习和积累，就这样被一朝颠覆。 这绝不是个例，也不是危言耸听。 我的朋友大林是一家上市公司的数据分析员，他所在的企业是一家信息行业的世界500强公司。 待遇丰厚、职业体面，当年大林选择并进入这家公司工作，成为了很多人羡慕的对象。 工作几年，大林也积累了一些工作经验，并且成为了一个小团队的Leader。 按照大林的职业规划，争取好好努力，再干几年就有机会竞争部门经理，成为公司的管理人员。 但是这个规划，被一场突如其来的变革打破了。大林不仅没有机会成为管理层，连工作也保不住了。 大林的岗位是数据分析员，他所做的工作就是在运营系统中提取本区域的运营数据，并对数据进行分析，产出分析报表，提供给各级管理者作为经营决策的依据，也为一线的经营人员提供经营指导。 这需要从运营系统的海量数据中提取出有价值的部分，并且用经营思维去进行分析和整合。以往，这个工作被大家认为很有含金量。 今年年初，公司启用了一套全新的数据分析系统。这套布署在总部的系统，可以直接按照既定的程序输出一份完全符合经营需要的报表，完全不需要人工干预，而且可以定时直接推送到每一位管理者的终端。 它提供的数据精准，完全不会出现人工错误，而且全年无休，即便节假日也照样能准时收到它发来的报表。 更可怕的是，它还有智能提醒的功能，对于出现问题的数据，它会主动给相关人推送提醒，告知可能存在的风险。 以往大林需要花半天时间完成的报表，它只需要短短几分钟。大林的工作水准已经相当高，可也难免会出现小错误，而它只要程序不出错，永远不会有失误。 公司在试行一段时间以后，很快决定正式启用这套系统，它将取代大林这样的数据分析员，而这也意味着像大林这样的员工，已经失去了自己存在的价值。 怎么办？原本的岗位已经不存在了，想要留下就必须转到销售岗位，而且是去偏远的一线。 他不想离开家庭所在的城市，而公司已没有合适的岗位可以选择，无奈之下，他只好离职。 多年的刻苦钻研，长期的勤奋学习，都拼不过机器人的进化速度，在这样的较量中，落败已经是事实。 曾经引人为傲的专业，在一夜之间突然毫无价值。曾经备受尊敬的职业，也在一场巨变中朝不保夕。 这就是血淋淋的现实。  02 固步自封 作茧自缚 人工智能的到来，对职场人的冲击，其惨烈程度，丝毫不亚于《三体》中高等文明对地球文明的打击。 我有一个亲戚在某国企银行工作，七十年代出生的她，一直在这家企业，做着临柜柜员的工作。 此前，她的工作收入一直还不错，虽然也有揽储的任务和业绩考核的压力，但总体来说，还是一份让她很满意的工作。 虽然现在不再年轻，但她一直在柜员的岗位待着不动。她很满足于当柜员，觉得做了这么多年很熟悉了，不愿再换新的岗位。 原本以为可以这样干到退休，哪知道这个退休计划泡汤了。 去年年底开始，行里对网点进行重新装修，添置了一排智能设备，还有一个可以语音对话的智能机器人。 行里要将网点打造成体验式、智能化的营业厅。客户办卡、查询、打印清单，这些以前必须在柜台上完成的业务，现在只需要在智能机上就能轻松搞定。 原本长长的人工柜台，现在也减到只有三节，柜台人数也要大幅缩减。 不能再当柜员的员工，要不被安排到营业厅负责引导客户，要不就要去机动岗位，承担沉重的业务压力。 我的这位亲戚就很尴尬了，她已四十出头，行里不可能安排她去柜台，要么当引导员，要么去机动岗。 她气愤难当，向周围人每个人抱怨，可终究无济于事，不得不去做她不喜欢的岗位。 一个岗位做到退休的年代，早已一去不复返了。这场变革已经席卷到每一个角落，想缩在一个地方躲风避雨，根本不可能。 如果不适应这个时代的变化，永远躺在自己的舒适区，早晚会被替代。  03 创意当道 逆袭突破 人工智能的时代，作为职场人的我们，还能怎样战胜机器人的入侵？ 有两条途径，要不上升到管理层，管理的复杂程度目前还没有机器可以胜任；要不去做创意的工作，人类的艺术感机器人目前还无法模拟。 前一条路本来就很难，没有机器人的时候，能上升到管理层的也是凤毛麟角。第二条路却是一种可规划的选择。 我在客户公司见到过一组令人惊艳的手绘海报，非常漂亮，且很有创意，被放在客户卖场的显眼位置，吸引了不少人驻足观看。 客户介绍说，这是公司里一个90后的小伙子画的，他的海报已经成为卖场的一道风景，让他们的卖场与其它卖场看起来风格完全不同。 这个小伙子原本是招聘进来当销售员的，他很喜欢美术，有一次公司有一批产品来不及印刷海报，于是他就画了一系列海报。 没想到，海报效果很好，引来很多人询问，他所在的卖场销量比以往都高。 于是，公司就让他专门画手写海报，每当有新的产品或促销政策，他就会构思、绘制一系列海报，他的海报比印刷海报的吸睛效果还要好。 之后，他开始潜心研究画海报，自费学了很多课程，慢慢地，他成了公司的海报达人，而且在行业内也小有名气，经常会有其它商家来请他教画海报。 客户最后叹了口气说，现在正在考虑给他加薪，因为他在外面教人画海报的收入已经远远超过了工资收入，担心他不久就要跳槽。 一幅小小的海报，居然可以带来一次全新的职业机会，这是很多人以前从未想到过的。 发挥自己的特长，让自己的才能成为不可替代、不可或缺的部分，这或许是我们普通人在这个时代可以选择的正确道路。  04 奋起直追 犹未晚也 人类社会发展到今天，经历了四次工业革命。 第一次，蒸汽机出现，工厂取代了手工作坊，机器取代了手工劳动； 第二次，蒸汽时代进入电气时代，重工业取代轻纺成为工业重心； 第三次，进入信息时代，知识经济开始决定国家竞争成败； 第四次，智能化时代到来，人机交互、物联网、智能工厂成为热词。 每一次工业革命，伴随着生产力大幅提升的，还有在产业转型过程中，大量失业的从业者，他们原来熟悉的工作突然被取代，被迫寻找新的谋生之路。 这是人类发展史上不可逃避的宿命，发展就意味着革新，意味着不适应变化的人要被无情淘汰。 李开复曾经预言，未来十年，翻译、简单的新闻报道、保安、销售、客服等领域的人，将约有90%会被人工智能全部或部分取代。 这是一场席卷一切的浪潮，而你，是否已在风浪到来之前学会游泳？ 第一，拥抱变化。 悲观叹息解决不了问题，逃避也无法找到出路。 马云曾经说过，很多人输就输就在，对新兴事物看不见、看不起、看不懂，最后来不及。 人工智能是大势所趋，是未来发展的方向，我们必须意识到这一点，而且必须认真考虑在这种趋势下，自己的价值走向。 与其坐以待毙，不如主动拥抱变化、接纳变化，顺势而为。 第二，主动学习。 在这个信息爆炸的时代，作为一个职场人，学习能力已经成为在职场生存下去所需的最重要的一种能力。 不学习，就意味着停滞不前，意味着你终有一天要被别人远远甩下。 学得少，就意味着你比别人成长得更慢，意味着你缺少了最重要的竞争力。 不要等着组织来强迫你学习，成长是自己的事情，不是组织的义务。 这个时代，我们要学的东西太多了，学习的渠道也太多了，关键看你有没有学习的意识和毅力。 爱学习、善学习的人，会比别人向前一步。 三，找到兴趣。 这个时代，已经打破了职业的很多条条框框。 很多以前不能称为职业的职业，现在却已经成为热门，比如收纳师、体验师等等。 你只要把一件事情做到极致，就有可能让它成为自己的一技之长，不仅能够养活自己，甚至可以带来新的行业。 我认识一个姑娘，手账做得特别漂亮，以前只是把这个当成兴趣自娱自乐。现在越来越多人开始记手账，她在网上写了很多做手账的分享，后来被多个平台请去分享，现在，她已经辞职成为自由职业，专门教人做手账。 所以，找到自己的兴趣所在，并且把它发挥到极致，就有可能带来意想不到的收获，走出一条不一样的路。 人工智能并不可怕，只要你的价值具有稀缺性，就不会轻易被替代。前提是你拥有不可复制的能力，而且要持续刷新，才能立在浪潮之颠。 茫茫人海，你已经是独一无二的存在。 雕刻自己，成就唯一。 — THE END — 文章来源：微信公众号金融八卦女频道 （责任编辑：李佳佳 ） |
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