经常有小伙伴投诉一些代购很没素质,之前说话还是好友的,过段时间就发现已经被拉黑了,觉得代购简直不可理喻,脾气咋就那么大!卖点海外产品咋就那么牛!?然而小编特意问了很多做代购的朋友有没有拉黑过顾客,答案竟然是100%——他们都有拉黑过顾客的经历,而且有的代购朋友拉黑的数量还不在少数,代购们给我说了一堆拉黑顾客的理由,今天就做了整理,希望大家都能互相尊重,买卖平等~~~ 相信有些顾客宝宝会遇到这样的情况 关键词:你为什么会被代购拉黑? 不知道为什么有些顾客总是自带上帝光环,觉得自己花钱买东西就高人一等,也不懂得尊重别人。说话都带有命令的语气,姿态高的不行。我想这样的人没有一个卖家是欢迎的,你不差我这一个卖货的,我也没指望卖你一套护肤品发家,要买货,请先学会尊重。
有些买家说话一点都不客气,动不动就脏话都上来了,买个东西而已,不要太激动,能沟通就心平气和的聊聊,不能合作也不强求喽。尤其如果回复慢了,很多人不停的发——在么?在么?人呢?消失了?跑路了?人死了?对于这种出言不逊的人,代购还不拉黑你,留着你作甚? 【3】半夜、饭点、不停咨询、发起视频、语音! 很多代购们都遇到过的问题,有些顾客一旦他跟你说话你没回复,就开启疯狂的视频,语音轰炸!!亲,我也是有自己生活的好吗?我也需要休息的,我跟你说话你可以半天甚至隔天回我一句,你对我要求就这么苛刻?你有没有想过大中午的我可能在和朋友吃饭聊天,大晚上的我可能今天很累睡得早了些,我如果看见了你的消息一定会第一时间回复的!难道不能给我们一些时间吗? 【4】问过的问题,再重复问! 可能有些顾客的记忆力不是很好,一个问题总要问上好几遍才能清楚,正常的问题也就忍了,尤其是那种包不包邮啊,是不是正品啊,快递怎么还没到啊的问题,真是回答一遍已经够了!可以不要在挑战我的忍耐了吗?不包邮!!是正品!!快递单号给你了麻烦自己查!!代购不是复读机!回答过一遍的问题,谁也不想重复再说!
订货的时候说好的价格,我都给你打包好了准备发货,该给钱的时候又讲价,想问问亲做人的诚信在哪里?有的人这时候就反悔了,你不再便宜我还是不要了吧。还有就是买之前说过,代购的正品一经拆封使用后不退不换。然而有的人用了以后觉得不适合自己,又来要求换产品的。你这是在耍我吗?这样的顾客,恕我怠慢,慢走不送~
有的顾客总是说货你给我留着,我肯定要,钱我晚点或者明天打给你。因为信任,我给你留了,别的顾客再问我都说没有现货了,结果呢?晚上我跟你说话你人呢?最后你一句不要了,甚至直接把我拉黑,我推了好几个客户的单子给你留了好几天的货值得吗?买货没诚意者坚决拉黑!
有的人总说自己拿货量大,那倒是拿出行动啊?我给了你低价,结果你说这次先拿一部分,剩下的过几天拿,还要按照大批量的价格。好,我信了你,结果每次都像零售一样的量拿货,你要没有那金光砖,就别揽那瓷器活!每次都要批发的价,却总是零售的量,做人能不能不那么虚头巴脑的!
亲,你觉得我没收钱会给你发货么?开什么国际玩笑!某宝尚有一个中介保障,先付款再发货可是微商圈的规矩。我给你发了你把我拉黑了,我联系不上你了,有意思吗?谁家能后收款,你就找谁去吧?估计你找到月球也找不到~
品牌厂家为了避免被假货仿冒是会不定期更改包装的!!和你之前买的不一样,一是可能产品不是一个批次,做了细微变化;二是你之前购买的确定是正品吗?还有就是一些产品质地会随着天气,温度改变而变化,希望不要再说这种幼稚的理由了好吗?该说的我都说了,你还是墨迹个没完没了的说是假货,不拉黑你,给自己内心添堵么?拉黑你不是因为理亏,而是懒的和你这种人解释! 【10】询价了10遍,没1次拿货! 有些人三天两头来询价,你一上新他就来打听价钱,一次两次代购们都很热情,次数多了谁都没了耐心,你反复的问,却什么都不卖,如果你是正经顾客,请考虑好了再过来咨询,不要互相浪费时间,我要把时间留给其他需要我的顾客;如果你是恶意打探行情,对不起,我一定会把你拉黑的。 【11】卖你一个货,你却有10个方面的疑问! 亲,我只是个卖货的,有些我懂的尽量回答你,有些不懂的可能也回答不了你,但是像你这样买一个货,问这问那,没完没了!明明自己能解决的问题,非要问才行!大家的时间都是金钱啊?不是卖你一个货,我人就卖给你了!你这样爱问——为什么的客户,真的是爱莫能助啊~~你当我是你的伴读小书童么?亲,那边有百度~ 有些顾客可能是怕被代购忽悠,每次聊天都装着自己很有渠道,很懂得样子,说什么自己七大姑八大姨在国外,什么一线大牌都用过,认识专柜的人,价格自己都清楚什么的。这类话真的不要再说了好吗?你不懂也没人会忽悠你,你不懂装懂才让行家看笑话!你那么牛逼,还找我作甚?不拉黑你拉黑谁?! 最后总结! 买卖本身是个平等的过程,你有钱 我有货,大家心平气和谈一场交易,觉得合适就买,不合适咱就到别处看看。不要最后弄得买卖不成,仁义也不再就不值得了~~他们都巴不得把你们服务成为上帝,因为自从做了代购真的很忙很忙,很累......如果你的代购还没有拉黑你,给她一个么么哒~红包也行~~嘿嘿~~代购很辛苦,一个人要面对几十上百甚至更多的客户,你们只是一个人,就觉得代购也要一对一,多一些尊重,多一份理解,才会和谐社会,她为你省了钱,你买了安心,何乐而不为。 ▍文章来源:来自网络 |
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