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日前，联想集团“让世界充满AI”为主题的第三届全球创新科技大会(Lenovo Tech World)引发业内关注，联想集团董事长兼CEO杨元庆给联想的定位是，人工智能驱动的“智能变革”时代的推动者和赋能者，并通过“设备+云”与“基础设施+云”赋能产业和行业，推动一个充满爱（AI）的时代到来。
在笔者看来，联想当前AI战略执行的好，可能会是它二次崛起的新机会。 推动者与赋能者定位：是联想基于自身技术、产品和平台优势的逻辑衍生出来的 推动者与赋能者的定位应该是联想基于自身优势与AI结合所做出的战略调整。 最近两年，联想一直在“设备+云”领域进行战略转型，即联想要为现有的个人电脑、智能手机、数据中心等设备插上云的翅膀，为用户提供丰富的内容和服务，打造新一代基于人工智能和特定云服务的新型智能终端。 当前，从硅谷巨头到国内BAT等各路巨头基本上都已经入了AI这个局。对互联网巨头来说，布局人工智能缺了重要一环，就是硬件设备与终端。这导致在互联网巨头在基础理论、核心算法尤其是关键设备上与海外巨头有一定的差距。 与谷歌、BAT等互联网企业相比，每年销售1.5亿台硬件设备的联想的优势就在于其拥有大量个人电脑、手机、智能音箱、智能电视等硬件终端上。 不管语音交流还是图象识别，都必须有一个载体，设备终端意味着载体与人工智能落地的根本，比如BAT过去和终端厂商合作，就为了把自己的人工智能技术方案与海量终端设备进行连接。 因此，联想在人工智能技术的落地上的优势就彰显出来了，“前端设备就代表了入口，有入口就有用户，有用户的信息反馈，就可以帮助AI有更多数据去学习，基础架构运算得更快，服务质量会越来越好，整个循环起来就可以让我们卖出更多的设备。”联想集团高级副总裁兼CTO芮勇说。 所以，推动者与赋能者的定位背后，是联想基于自己的技术、产品和平台优势的逻辑衍生出来的。
我们看到，联想发布了多款针对不同用户和场景的创新技术应用和人工智能产品，包括全球首款拥有视觉识别功能的智能音箱SmartCast+、All-in-one混合现实智能眼镜daystAR晨星、可实现“刷脸”查看手机信息的虚拟智能助手CAVA咔哇、智能心电衣Smart Vest等。 而这些设备都是基于联想的设备+云战略的思路上构成了人工智能的闭环系统，形成一个设备—数据—基础架构—服务—卖出更多设备的良性循环。 转型为人工智能战略：联想的底气在哪里？ 当前人工智能的崛起，在于AI所需要的大数据、计算力和算法这三大要素的逐步走向成熟。 联想集团CTO芮勇拿出了一个比喻：“如果将AI比作一辆汽车，算法是汽车的引擎，大数据是汽车的燃料，计算力就是汽车的轮子。”而从人工智能所需要的数据、算法与计算力上，联想都具备一定的底蕴。 比如联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军提到的，联想拥有中国最大的3C产品和相关服务的数据库，里面存储有1.25亿用户的相关信息，学习了数以亿计的问答对话。而据联想集团CTO芮勇介绍，联想是国内最大的制造企业数据集群，拥有超过12PB的数据，这个数据规模仅次于BAT。 另外，包括联想的服务器，存储，网络设备，应用在各行各业，这意味着大量的用户与数据，具备重塑AI价值的能量。 另一方面，联想的超算能力，在全球最顶尖的25家的研究机构里面，有20家在使用联想提供的超算设备，全球前500台最快的计算机里面，联想有91台，排第二名。这也是很多竞争者所不具备的。 再看算法。联想在算法上的优势首先是人才优势，目前联想有1万名左右的研发人员。全球化的研发团队为联想包括人工智能在内的技术创新提供了强大的动力。 联想AI实验室主任徐飞玉爆料，联想的国际化和战略化有非常大的吸引力，联想研究院人工智能实验室短短3个月已经从50人发展到了100多位研究人员和工程师；其次是通过与各垂直行业结合的合作来完善各种算法。 在计算力上，联想HPC就是计算力的体现。包括联想推出的自主研发的深腾8810集群，拥有多项HPC和AI的关键技术，包括46项国家发明专利。联想可以充分发挥作为系统厂商在软硬件一体上的能力，能提供软硬件全局优化方案。 综上可知，联想在AI综合能力与技术积累上，有这个底气与实力去做赋能者与推动者。正如杨元庆所说：“联想所有的战略都能装进人工智能这个框子。” 联想的AI战略能否打破人们对于人工智能的恐惧？ 人们对当前AI时代的初步认识是无人驾驶的汽车和会下围棋的AlphaGo，会写诗的小冰和会卖萌的手机——但当AI能通过大数据分析，形成自己的认知与逻辑时，这可能会让人们感到不安。 在联想大会上，刘军介绍了联想开发的AI创新技术和应用，包括AI客服、联想智能情境引擎LCE、联想智能服务Smart Service，智能远程协同工具AR眼镜daystAR晨星等，展示了人机共生时代的工作方式变革。 而联想智能情境引擎LCE基于AI技术，可以让联想电脑通过自带的50多个传感器，实时感应用户的使用场景，通过云端的大数据，对用户的使用习惯进行深度学习，可以为客户提供“想你所想”的服务。 因此，随着人工智能时代的进一步推进，许多人担心人工智能会抢了人们的饭碗：“未来AI是否会替代人的工作？是否会造成大规模失业？” 但我们看待新事物最终需要从科技进步及效率革命的角度来看，正如刘军所说，人工智能将引发一场前所未有效率的革命，它会取代目前一部分的简单重复性工作，但同时带来了新的就业机会，人类将会承担起更具有创造性的工作。AI世界的未来，不是《终结者》的末世恐惧，而是《星际迷航》的壮丽星辰。
对此笔者颇为认同，就比如AlphaGo打败了人类围棋手，不会阻止人类会对围棋的乐趣，AI可以帮助人类在方方面面进行改善和提升，站在一个更高的起点提升工作效率与生活水平与质量。 正如刘军所说，所有行业都将被数字化颠覆。人工智能时代也必须是以数字化的基础上，人工智能不是削弱了“人”，而是更加“以人为本”。AI的发展更大的意义将体现在，辅助和弥补人力所不能及的地方，优化、完善我们的工作和生活，达成人机共生。 当前，人工智能正在成为全球科技巨头竞逐的焦点。据相关数据显示，预计到2020年，全球AI市场规模将达到1190亿元，年复合增长率高达19.7%，国外媒体也在指出，人工智能在全球会形成中美两极格局。 因此，在未来人工智能将成趋势甚至是巨头标配的时候，联想也需要肃清人们对于人工智能的恐慌，才能让更多人拥抱它。 联想“从以往的纯硬件的销售，转向行业解决方案的销售，结合人工智能的技术，打通全行业脉络。”这个路子是契合当前联想的基因与未来增长点的，它当前基于自身的优势进行整合与转型，打造新一代基于特定云服务的新型AI智能终端，显然是为了未来的一次新的崛起机会——在AI驱动的“智能变革”时代抢先站位。 AI在联想内部战略中，如果真如杨元庆所言——改革是要剥一层皮的决心，发力人工智能，将会是联想二次崛起的新机会。 |
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