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这个时代的变化到底有多快？ 当你还在为无人超市惊叹时，突然之间，新零售已迎面走来！ 7月7日，马云的无人超市正式亮相杭州，现场一度被挤爆！ 仅仅一周后，盒马鲜生横空出世，新零售诞生第一个名词——“盒马速度”！ 7月14日，马云与阿里CEO张勇悄然探访上海盒马鲜生金桥店，并亲自抓了一只帝王蟹现场烹制试吃。几乎在同时，天猫官微证实盒马鲜生也姓“马”，正式确认是自家兄弟。 有人处喧嚣，无人处热闹！一夜之间，盒马鲜生迅速蹿红，成为全国最炙手可热的新晋网红。 从7月14日中午开始，半天内已经有1000多个电话打进盒马鲜生的客服热线，每个人都在热切地追问同一个问题：如何加盟？加盟有何条件？ 显而易见，在人人都谈论阿里巴巴新零售的当下，作为阿里新零售诞生的“一号工程”，盒马鲜生得到了人们前所未有的广泛关注。 3公里半小时送达，“盒马速度”逆天了！盒马鲜生的掌舵人是京东原高管侯毅， 拥有20年物流经验。2015年，候毅在上海创办了第一家盒马鲜生。 作为全国首家支付宝会员生鲜实体店，盒马鲜生售卖着103个国家，超过3000种的商品！目前，线上每天有4000单，客单价70元，而且还在不断增长！ 顾客无论是在体验店里购买还是在APP上下订单，都能享受“三公里范围，半小时送达”的快速物流配送体验。 对于传统零售来说，30分钟内就能把活蹦乱跳的海鲜送到顾客手中根本是不可能完成的挑战。盒马究竟用了哪些高招？ 全球海鲜直采俗话说，选食材就像选老婆，选得好还要下手早。 俄罗斯帝王蟹，产自俄罗斯远东高纬度深冷海域，每日鲜活到货。美国西北车厘子，实现包机直达，仅用48小时就直抵顾客的手中。生蚝，从法国、爱尔兰远道而来，一周有三个航班，早上6点到港，中午清关，下午5点可以送到上海消费者家中。 3分钟高效拣货人在店内逛，货在头顶飞！这是怎样一种新鲜体验？ 在超市门店的上空，有一条长长的传送带，一有网上订单产生，拣货员就快速选好货后装进帆布袋，吊起由传送带运到上层的物流中心，打包出库。整个传输过程仅需3分钟！ 大数据智能后仓盒马的后仓是一个依托阿里科技，由复杂的大数据算法和各种人工智能设备构成的“科技世界”，盒马的算法会根据订单商品组成、相近的预约时间、相近的消费者位置、相似的配送员的路径，验算后指引商品自动合单，帮助打包员在后仓快速打包。 20分钟内送到家除去前面拣货、包装等步骤，留给物流人员的时间仅20分钟。盒马鲜生店内配送方式为“自建配送队伍+第三方物流”，人员共有接近200人次，高峰时期每班次约有100人左右在进行配送。盒马配送人员有统一装备，都配有保温保湿袋，支持热链、冷链和货物配送，温度覆盖了零下18度到60度，配送用的箱子和冰袋都可以回收重复利用，在3公里范围内确保新鲜到家。 线下买单线上支付目前盒马鲜生只接受APP和支付宝支付。以上海金桥店为例，整个超市一共有13个收银口。一般情况下没有全部运作，因为不需要排队，只有在高峰时段，大部分顾客会选择在APP上直接结账。 可以看到，盒马鲜生早已不分线上线下，前台店面后台仓储的模式，到数据驱动运营，全球海鲜直采，从不隔夜，电子商务和实体店铺在新零售时代已真正融合在了一起。 震撼传统零售业，盒马今后将遍地开花！从无人超市到阿里成立“五新执行委员会”再到如今的盒马鲜生，短短两周之内，阿里巴巴连续扔出3颗炸弹！每一次出手，都足够引发全球零售行业大地震。 马云频频出手想要颠覆世界吗？并不是，他只是想改变一成不变、不思进取的传统零售业！ 几天前的网商大会上，马云就曾坦露，无论是无人咖啡店还是盒马鲜生，阿里巴巴并不是说要抢占中国生鲜市场，而是要给业界一个信号，给业界一些灵感、一些震撼、一些思考。 就像是今天的盒马鲜生，阿里巴巴希望盒马不分线上线下的新零售模式可以输出给更多人，带动传统零售业转型升级。 从去年10月的杭州云栖大会上，马云首次提出“五新”（新零售、新制造、新金融、新技术和新能源）之后，人类大变革已经悄然进行。 逆水行舟，不进则退！ 这个夏天，注定要被载入史册！ |
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