买车时4S店会给您承诺 何为易损件 易损件是指产品在正常使用过程中容易损坏和规定期间必须更换的零部件,其中易损件种类范围一共有16类,包括: “汽车三包”中规定:家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。 原来易损件在质量保证期内因质量问题都可以享受厂家免费更换的服务。而且每一家车企不同车型的车身零部件的保修范围和质量担保期都不同。 “三包”包括哪些? 汽车三包发动机、变速器的主要零件,具体包括以下 在汽车产品三包有效期内,发动机、变速器累计更换2次总成后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的(总成和主要零件更换次数不重复计算),消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。 在汽车产品三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。 超过保修期限不给保修 实际保养过程中,4S店会对主要零部件进行检查,符合更换条件的,都会予以更换,不过车主们并不完全知道这些易损件的质保政策,所以买完车后把保养手册翻一翻,也是十分重要的。 1、蓄电池 质量担保期:12个月或1万公里 汽车蓄电池的寿命一般都能熬得过3年,而质量担保期算是比较短的,如果蓄电池质保超过12个月或1万公里,就得自己掏钱了,市面上的免维护电池价格一般都在300-600元之间。 如何保证蓄电池的寿命呢?下车勿忘关车灯或车载电器设备,特别是在不启动汽车的情况下使用电气设备,这会直接影响寿命的哦。 2、刹车片、制动盘 质量担保期:6个月或1万公里 刹车片和制动盘互为一体,通过摩擦使车轮制动,也是日常驾驶中使用的最频繁,所以常见更换零件的就是它了。 如果真是在质量担保期内出现了问题可以要求4S店免费更换或维修,超过期限或者是人为的因素造成就乖乖掏零花钱吧。一般小编原厂刹车皮没了,就直接购买质量更高的改装皮,价格相对高一点,不过使用效果会更好和寿命也会更长 3、轮胎 质量担保期:6个月或1万公里 轮胎是接触地面,只要上路必定磨损,特别是碎石路面;四轮定位不准也会造成吃胎现象,都对轮胎伤害很大,即使轮胎在6个月或1万公里出现非质量问题,4S店都有理由拒绝更换。 保养时候,都需要把轮胎进行前后同方向对角更换,这样有利于延长寿命。 4、灯泡 质量担保期:3个月或5000公里 目前大多数灯泡都是卤素大灯,卤素灯的使用寿命大概1-2年;氙气灯寿命在3-4年,LED灯可能用上10年都不需要更换,所以一般都不会出现问题。 但是你买了新车没几天,大灯就出现不亮的情况,可以要求4S店给予免费更换。 5、雨刮片 质量担保期:3个月或5000公里 雨刮片顾名思义就是刮雨水用的,也可以用来清洁挡风玻璃。不过雨刮片常年累月与风雨作伴,这就导致了老化而刮不干净的现象。一般雨刮片的寿命也在1-2年的时间,不过在4S店更换价格相对高点。 总结 汽车易损件其实就是以消耗品为主,以磨损、腐蚀、穴蚀、断裂和变形五种形式出现,只有在质量担保期内出现质量问题4S店才能给予免费更换,否则4S店有理由拒绝。而细心保养好自己的爱车,避免激烈驾驶也会相应减低车辆磨损,不管怎么样,爱车就是老婆,好好爱它,它也能为您剩下不少大保健费用。 |
|