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云访谈107:28人公司无办公室?10万用户共同支撑着的秘密...

 AndLib 2017-07-31

一.导读

    

       她是一家创业公司CEO,旗下有28名员工在为她工作。而她,却连办公室都没有。这28名员工,从招聘、面试、工作任务分配、工作任务考核到薪资发放,所有的工作,都通过网络平台远程协作完成。


       你是否会认为这种新潮的创业方式不可思议。


       但这样的一家创业公司,真实存在着。它就是有轻功。他们的创业产品,就是远程办公平台——有轻功。相当于他们率先是自己产品的重度用户。


       有趣的创业项目,如果能够成功,未来可能会改变很多人的工作方式和生活方式。让我们一起走进云访谈107,与有轻功的创始人古宙依深度聊聊。


二.被访谈者资料

     姓名:古宙依

      星座:双子巨蟹

      目前常呆地:北京


      创业经历:09年联合创立北京阳光西蒂广告有限公司,16年创立有轻功。


三.访谈问题


【创业经历】


1
你是哪一年大学毕业的?从大学时代就开始创业,可否简单介绍下你大学时期的创业经历?


      我是2012年毕业于中国传媒大学的。


      09年赶上政府扶持大学生创业,补助5万元创业费,在天通北苑的大楼里免费的办公室,共享的财务。很草率地开始了第一次创业。机缘巧合,学会了封闭式营销,主做校园市场,在我们那个时代,大学时期,学生对于电脑的需求还是比较大的,但是很多学生都是来源于外地,对于北京的电脑市场、行情、价格、真假都是无知的,所以我想到,如果我拓展了这方面的销售渠道,去找到良好的合作伙伴,以学校内部推荐或者师兄师姐推荐的形式为学校新生提供正规安全的购买渠道,并且有实在的优惠,对我、对同学甚至是学校都是有益而无害的。


       所以短短两年,我基本成为了学校学生甚至校外需求的电脑销售主要提供商。我们覆盖了北京的十几所高校,成功挣得了自己创业的第一桶金(百万级)。


2
后来怎么会有了“有轻功”这个创业想法?最初的启动资金,都是花的之前自己创业赚的钱?

        有轻功的启动资金是用第一桶金和我毕业后的工作积蓄。


       我毕业后就职于Marryma,是担任知名女企业家马艳丽的助理,其实工作做的还挺风生水起的。


       但是后来随着年纪的增长,我发现我在意的东西会变得越来越多,比如怎么样用更多的时间陪伴父母,怎么样照顾到家庭,怎么样用多一点的时间活出想要的自己。怎样才能有钱又有属于自己的时间。总之,想要的东西很多。


       我也问过身边的很多朋友和同事,发现其实95%以上的人都有跟我一样的想法。所以我就大胆的设想,如果我们的工作不受到时间、地域的限制、每天只要有网络和电脑的地方就是办公室,而每个人只要集中时间完成每天的目标。如果有这样的线上办公室,不也挺好的。大家实时对接,并监控团队进度,在不耽误任何工作的情况下还能保证大家有足够的自由度,这样大家能够做很多自己想做的事。


       如果这样的场景成立,那是不是可以实现95%以上的人的梦想呢?


       就在这个假设的驱动下,我启动了有轻功的创业。

3
最初有轻功项目的技术是外包的?后来逐步将外包团队变成了你的项目合伙人?


       一开始我们的技术部分其实算是外包,做APP来说技术方面其实是需要一个很强大的团队来做后盾。


       我们这个项目的外包,又有点不太像外包。因为我和这个技术团队的创始人之前就认识,他之前其实对于远程工作和人力外包也很感兴趣,而且也有过类似的创业经验,我们算是比较投机的朋友,我和他说了我的想法, 他也非常感兴趣,就让他的团队一起加入到有轻功的队伍中。


       对于有轻功这样的创业公司,其实花的每一分钱都是我们自己的血汗钱,如何合理控制自己的员工成本也是非常重要的问题。


       我一直以为,公司需要的是每个部门的内部决策人,执行人可以标准价格外包,这样可以减少不必要的的成本浪费,同时也可以通过合作的形式相互共享,促进创业的进步。


4
大概在项目推进多久后,拿到天使轮融资? 在与天使轮投资人沟通时,投资人最看重这个项目什么?


      有轻功是在2016年3月APP IOS版正式上线,4月安卓版上线,9月份获得600万天使融资,其实我和投资人的见面是比较有趣的,我们是在飞机上认识的。


       我的整个融资过程很有趣。当时我在机场候机。候机间隙,不停地打电话处理工作事宜。其中因为某个产品细节,还与技术团队争执了起来。当时我的投资人就在旁边目睹了我电话工作的整个过程。


       他询问了我的创业项目。我当时和他说了我们有轻功的整个创想。他认为我是一个很大胆的姑娘,首先因为在中国,这样的工作模式其实大多数人很向往,但却不敢接受,因为是和中国传统的工作概念背道而驰的,他说很欣赏我的眼光够长远。


       他认为我们这个项目是在引导一种新的生活方式,但又符合大环境变化。这个,就像10年前,我们不相信网上购物、支付一样,但今天这些东西都实实在在走进了我们的生活。


       有轻功可以创造这种新型工作模式,让更多的人有更多的时间支配权,有更多的自由去过他们想要的生活。

项目介绍


5
现在有轻功的产品定位是?可否简单介绍下


       有轻功,是从招聘到发放薪资完整的线上办公saas平台。


       我们率先提出网络办公概念,提供在线面试、直聘、组成团队、工作直到发放薪资的完整线上服务体系。


       平台同时拥有招聘系统、OA系统及KPI系统同步管理,形成一个完整的线上工作流程,更好的连接企业内部员工工作及绩效管理,同时能够为企业提供外部人才共享,更多元化地帮助企业,也同时可以让人才更好的发挥自我价值。


6
这个产品,目前有直接竞争对手吗?猪八戒算是你们的竞争对手吗?


       简单来说,其实我们目前国内并没有完全与我们一样的直接竞争对手,因为我们整个平台从招聘到管理到绩效计算都是一体化的,现在行业中的很多APP平台都是比较偏向单一的招聘、外包或者OA管理。


7
你一起步,居然做了线上办公saas平台。这个其实是需要你有一定互联网产品功底的。你自己是如何从一个小白修炼成一个合格的产品经理的?你们一般保持多久的产品迭代速度?


       我平时会经常看一下相关的书籍或者文章,当然这个要感谢我身边的朋友给予我的帮助和建议。


       目前有轻功APP比较大的迭代一般在1~2个月左右,小的调整迭代一般在2到3周。


8
目前的用户增长,主要依靠什么实现?企业端和个人用户端是否有不同的策略?目前企业用户和个人用户分别在怎样一个量级?


       我们的用户,是靠口碑与用户推动用户形式增长。 


       我们第一批的种子用户,其实也是认同我们的理念才加入到有轻功的大家庭,我们希望用我们的真诚去影响到身边的每一个人, 不管是帮助像我们一样的草根创业者节约不必要的成本还是说帮助更多的员工实现高效自由的工作方式,都需要每一个喜欢我们的人和我们一样有勇气去推动新工作方式的到来。  所以每一个有轻功用户,除了是第一个吃螃蟹的人,也同样是我们大家庭的一员,大家都希望这个梦想能坚持走下去,希望自由与自律能帮助自己成为有价值的人。


       我非常感谢大家对于有轻功的认同,我们平台的企业朋友(企业用户)已经达到12000 ,个人身份入驻平台的朋友(个人用户)已经达到90000 ,平台用户总计超过100000。


9

可否隆重介绍下你们平台刚上线的“滴滴人才”。怎么有的这个创意?这个产品,重点解决什么问题?


      滴滴人才和滴滴司机一样,是通过资格认证,考核与统一培训的一波新人才群体。随时在线接单,随时数据匹配,解决部分人才接单量不均衡的问题。


       这个想法是在今年年初形成的,因为我们发现,现在很多类似的软件其实对于人才和企业的直接对接是有实际障碍的,比如企业给人才留言,因为在线时间不一致,往往都是隔天或者更久才会回复留言,又或者选择太多,比来比去企业也变得无从选择。


       所以我们在想,如果能够让双方即使对接需求,并且提供优质的人才,形成良性循环,将会很大的改善远程工作和应聘的部分弊端,当今的人才质量把控并不是非常严格,几乎是参差不齐的,所以远程工作对于企业来说才会变得没有安全感,人才方也因此失去了很多何时的工作机会。


       为此我们在滴滴人才实行的同时,也会同步去标准化每一位加入滴滴人才的成员,无论是专业技能还是服务标准,都需要经过统一的培训,定期考核,因为对于远程工作来说,自律才是最大的自由。


一号深度用户


10

你算得上是有轻功平台的第一号深度用户,目前使用着有轻功这个平台协调着28名同事,一起推动有轻功的成长。你可以简单介绍下,第一步你是如何完成这28名同事的招聘的吗?


       这个说起非常有趣,我们一半以上的员工几乎都是远程招聘和视频面试的,尤其是市场部同事,都分布在各个省,我们只会在年会的时候才会聚集到一起。


       招聘的时候,还是更多地去介绍自己的想法和公司的后期发展的一些创意,其实创业公司的待遇真的没有啥说服力。我的团队也都是认同有轻功的理念,并且也想通过这种理念改变自己,影响更多的身边人,其实我们团队都是志同道合的伙伴。


       尤其市场部同事每天面对陌生人去推广客户,一年半每天如此坚持下来,是因为我们心中有解放人们时间与财务自由的梦,他们知道自己的辛苦能换来更多人的远程办公,部分远程办公用户是母亲,是孕妇,也是一些需要照顾父母爱人身体的病人家属,正是远程办公,帮助他们解决了再工作问题。


       我们源源不断说服身边人尝试用视频去和员工远程工作,缩短时间与距离,去保障更多自由人才收入的可观性。 再难,我们都在坚持。 


       唯有因你的付出看得到其他人因此幸福快乐,这种善良的驱动力,是我们团队能够走到一起并坚持到今天最重要的原因。


11

你的这些全职和兼职同事,流动率大么?你每天如何进行工作任务分配和工作任务考核?可否将你与某位同事的日常沟通,截图展示给大家看一下?


       其实我个人认为,人身的束缚对于员工的流动性影响更大,对于有轻功的团队,我们不限制工作的时间、地点,只要你完成当天的工作,你就可以做你自己想做的事情,你的工作效率越高,自由的活动时间越多,反而公司的员工流动性就会变少,他们更愿意为这样的企业工作,我们更多的是看效果,并不是你工作的多长时间,有没有在公司。


       我们每周会有一次视频或者语音的全体会议,之后每天每个部门会自己开会对接每个人当天的工作,确认无误之后,大家会直接在平台中申请今天的任务,并把每项工作做完后截图上传到平台自己的工作跟踪中。这个动作整个团队都可以看到,大家能够随时知道你做了什么,并不会受到不见面的距离影响,全部工作完毕之后,确认工作即可。


       有轻功是可以在平台上建立虚拟的办公室,其实就是团队群组,所有的团队成员都会里面,我通常都会在群里发言,就像开会一样,如果需要个人对接,我会直接点击对方头像进行一对一沟通,我给大家展示一下app管理界面。







12

从你个人角度,你认为远程办公会越来越流行吗?但为何当下远程办公没有成为一种主流的工作方式?


       我认为并且坚信远程工作是一个大的趋势,在美国,平均5个人中就有一个是自由职业者,如果远程能提高效率,并且薪酬结算能慢慢以结果为导向奖罚分明,任何更优秀的东西必然会替代旧的。


       中国在2013年开始流行远程工作一词,现在的年轻人更多的开始关注工作意外的个人生活质量。尤其95后,不贫困的一族,知识更开放的一族,慢慢越来越关注生活质量。


       但是还是之前说到的观点,因为中国远程工作的不完善和不正规,所以企业和人才方对于这样的模式都是远观不敢尽试。但在我看来,这并不是远程办公自身的问题,而是因为不够标准和完善。


       所以,统一和标准化,是我们未来重中之重的工作。


13

未来,你是否希望,人们一提到“远程办公”,就想到“有轻功”?


       这个应该是我目前来说最大的心愿和目标,我希望有轻功能够成为远程工作的一个标志性品牌。


未来展望


14

你们这个,有可能与几个热门的创业风口概念相关。第一个词可能是“人才共享”。关于这个细分点,你有什么想与大家分享的?从共享单车,共享汽车,到共享房屋。未来貌似一定会迎来“共享

人才

”时代。你们希望在这个大浪潮里扮演怎样的角色?在这个细分点上,你们有比较精彩的用户故事可以同大家分享的吗?



       共享人才,事实上对每个公司来说都是成本的控制。


       举个例子,A公司和B公司共享一个设计师,所以每人付一部分工资,人才弹性坐班或工作。 这种共享,在律师行业,文案,财务,都是可行的。 


       我们用工具与平台去管理和扩大人才备用军,也逐步培养超级高效的人才铁军。快速服务每个初创企业,是我们努力的方向。


15

第二个词可能是AI。线下沟通时,你提到你们已经在基于现有的有限数据,将AI融入到产品的某些环节。如果一切发展顺利,比如你们的用户越来越多,数据沉淀越来越多。最后企业用户或个人用户,在你们平台上,会是怎样一个使用场景?


       其实企业用户对于远程工作存在的疑惑还是比较多,无论是在招聘、发布需求还是选择人才方面,都会有不同的问题,如果没有即时的解答,就会使用户在第一时间感到困扰和不知所措,使用的好感就会大大降低,但是,即时人工客服来进行解答,用户还是会先遇到问题再找客服。


       所以我们设想,如果把所有企业用户遇到的常见问题以人机交互的方式,在用户遇到问题前主动引导用户如何操作,并且我们帮助用户去自动生成企业需求范围的各个级别的人才,包括该级别的人才所需要的薪资标准,工作能力,工作经验等,让用户一目了然,然后从中选择适合他级别的人才,这样大大减少了企业的选择疑惑,还可以引导用户快速的完成一系列的操作,更加方便。

 

       这是我们想到的一个AI应用场景,并已经开始行动。


16

未来一年,你和创业团队的规划是?有没有非常具体的运营数字指标?或者用几个关键词来描述未来一年的规划?


       我们喜欢产品创新,产品的持续创新让我们一直走在中国市场的前列。


       运营上,交易量并不是我们的追求,满意解决企业需求的数量,复购率是我们最看重的,同时为企业打造kpi管理系统。


       我们客户已经很多,我们用轻工作介入市场,交易额小获取信任快。


       接下来,我们需要更进一步去了解企业需求。


闲聊一个


17

“有轻功”这轮创业,给你带来的最大享受是什么? 同时,你承受的最大压力是什么?


       最大的享受应该就是将远程工作的概念让更多的人知道并且得到认可,无论是为初创企业减少成本,还是为人才提供新型的自由工作模式。


       还是那句话,希望在不久的将来让更多的人通过有轻功能够活出自己想要的生活,让更多时间回归自己,找寻自己的爱好,陪伴相爱的人。 


       创办有轻功以来,遭遇的最大的压力,是很多短视的人不敢轻易陪我们走下去。慢慢地也就习惯了。做事,一定不要大势到来再去做。至于那些暂时不认同我们理念的,只能说“道不同那就不相为谋了。


       我们现在的策略:稳扎稳打。直抵问题核心,解决问题存在点,服务好用户。 我相信认真的人,肯定会有运气的眷顾。这些都是冥冥之中的安排。时刻保持冷静与专注,不跟风,走好自己的路。


       任何一条看似离成功近的路,都不会真的容易。任何时代下的创业都一样难。我把这份理解,送给团队也送给自己。 


       洞察趋势,抓住关键点,为用户提供价值。坚定自己,一步一个脚印。我们畅想的未来,一定会变成现实。


最后是给嘉宾的广告时间:


       如果,你也希望为有钱有时间的梦想做点什么。 


       早点加入我们,早点为我们提意见,早点和我们站在一起思考可以做些什么。


       有轻功大家庭欢迎外脑加入,


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