 录像机切换了多画面，重启又变为了之前的分割数，怎么办？ 进入录像机的主菜单-系统配置-预览配置-基本配置，预览模式选择固定的画面分割即可。  如下图所示  海康摄像机在萤石云主账号看有声音，但是分享出去的视频没有声音了，怎么办？ 目前萤石分享仅支持AAC编码格式，需要把摄像机的编码格式进行修改，局域网电脑访问设备的ip，在配置-视音频-音频界面修改。 如下图所示  苹果ipad想用萤石云方式访问设备，但是应用商店里面找不到app，怎么办？ IOS萤石云视频App目前只有手机版的，搜索下载的时候注意要选择仅iPhone哟。 |
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