这7种认知偏差,正让你越来越蠢

2017-08-05  凡凡人人人

壹心理创作者丨靳小



毕业了,来上海一个月,就跟她吵了一架。


起因是,我在电话里的某句话中伤了她,我反复问到底是哪句话,她不肯说。


于是我也烦躁了…… 因为觉得莫名其妙,她生气,显然又因为我的失言。


我们都认为发生矛盾是对方的错,自己的责任很小:我觉得是她无理取闹,她觉得是我讲话伤人。双方都不肯妥协。


结果冷战了四天,才冰释前嫌。


这时我才意识到,自己的想法,正是心理学家所说的「自利偏差」啊,因为我心里的假设是:一定是对方没事找事,挑起了矛盾。


「自利归因」这种认知偏差,让我们在关系中变得很蠢,蒙蔽了眼睛:


只觉得是别人的不好,看不到自己的错。


这也是我写这篇文章的由来,人类的「认知偏差」实在太多了,每一种都可能令人变得很蠢,而我们却根本意识不到……所以第一步,了解这些认知偏差,是改变的开始。


 7种让人越来越蠢的认知偏差 

1.自利归因偏差(self-serving bias)


自利归因偏差指的是:


成功时,觉得多半是自己的功劳;失败时,甩锅给别人或外界环境。


甩锅给别人,比如情侣闹矛盾,我们都倾向于认为,是对方没事找事,挑起了争吵……


甩锅给外界环境,比如小明考数学,考得好他可能觉得因为自己聪明;


考得不好,可能就觉得题目太难、改卷太严,甚至认为考得不好是因为……复习了假书。



就算是玩王者荣耀,也会有自利归因:


  • 这局输了就想:“靠,这傻逼队友太坑了!”

  • 这局赢了就想:“要不是老子机智,推了那个塔……”


游戏如此,生活亦如此。


有多少人不思改进,一失败就甩锅给外界,自己身上那根刺却总不肯拔!


这不是蠢,是什么?


到最后,你在自己眼中还是最机智,可事实上,已经比神坑队友还坑。


2.行动者-观察者偏差(actor-observer effect)


行动者-观察者偏差指的是:


我们观察别人的行为时,倾向于指责别人的人品,而忽视情境的影响。


看看那些「网络暴民」就知道了。


两年前,柴静的《穹顶之下》大火,引起争议,有人说柴静竟然抽烟,有人说她是小三,有人说她在美国生小孩,所以是卖国贼……他们竭力证明柴静道德低下、矫揉造作、背叛国家。


这些人,从不考虑柴静观点本身怎么样,而是根据各种二手信息,或捏造事实,或捕风捉影,评判她的人品如何如何渣,道德如何如何低下,然后还引来一大波人点头称赞。


说出去的话不经过脑子,只会喷人,从不思考观点本身的价值,不查证消息的来源。


没有比这更蠢的了。




3.错误定价(misvaluation hypothesis)


你对一件事的定价,就是你认为,这件事带给你的价值。


之所以会有错误定价偏差,是因为很多人,只定价了一件事的短期价值。


比如,有家公司,以很高的工资挖你过去,你愿不愿意呢?很多人经不住诱惑。


却没有思考,长期来看:


  • 这个岗位的成长空间是否足够呢?

  • 这家公司是否有前景呢?

  • 这个行业是否景气呢?


这样的例子还有很多很多……


明明知道要减肥,还是忍不住吃炸鸡。


明明贷款要还到明年,还是忍不住逛品牌店。


明明知道电子游戏,休闲时玩一玩即可,可很多大学生的心中,游戏的「定价」奇高,因为追求即时的愉悦感,他们打游戏茶饭不思。


读书学习,短期看不到价值,他们便放弃治疗;游戏,短期获得了快感,就拼了命地玩。


到头来,游戏是王者了,生活却成了败者。

这不是蠢,是什么?



4.过度自信偏差(overconfidence theory)

如果你正确定价了读书,明白读书的重要了……还可能陷入另一种偏差。


比如「今年我一定要读100本书!」,或者朋友圈集赞「你们给我点几个赞,今年我就要读几本书!」。


心理学家把人的这种迷之自信,叫做过度自信偏差。


不是说自信不好,而是他们太自信了,以至于觉得读书这事,没必要做详细的计划……


到头来啪啪打脸,又颓废了一年,他们也早已忘了一年前的口号,进入下一年的轮回……


这些人过度自信到幼稚的地步,以为喊喊口号、打打鸡血就能成事。


如果真的那么容易的话,至于年年计划都泡汤吗?

这是不是就是蠢……

5.沉没成本效应(sunk cost effects)


我上高中那会,共享车还没出世,有时早上起迟了,准备打的却苦苦等不到,反倒是公交车过去好几辆,我却还是想打的,心想:“我都等了这么久的的士,得继续等下去,要不然先前花的时间不白费了?”


我的做法其实是很蠢的,这是典型的沉没成本效应。


等的士花的时间,就是我不可挽回的成本,却影响了我的决策,宁愿继续等下去也不愿坐公交……


谈恋爱时也一样,对方毅然决然提分手,你心想:“都谈一年了,付出了那么多,怎能轻易结束?”


可……Ta已经不爱你了,挽留不成,却还是要死缠烂打。


这不是蠢,是什么?


过去的牺牲和付出,就让它过去吧,如果不能把过去的痛苦和牺牲留在身后,那和身居牢狱有什么区别?


6.后视偏差(hindsight bias)

男同志可能碰到过这样的人,和他们看球赛,你比赛前各种预测,他们却一言不发,一等比赛结束,就开始分析:“哈哈,我早就知道A队会赢,是因为……”


这种看似聪明的分析,心理学家称作后视偏差,意思是说,他们事后的那些分析,很可能是瞎扯淡。


原因在于,事后的分析比事前的预测容易太多了。


最不幸的事,莫过于你有一个后视偏差的老板……


当你做成了一件事,他就说我早就知道这件事能成,然后不给你足够的奖励;


当你搞砸了一件事,他立马板起脸说,我早就告诉过你这事不能做,紧接着扣你工资。


唉,事后诸葛亮,事前猪一样。


还能更蠢一点吗?


7.存者偏差(survivorship bias)

我们常常看见这样的报道:


从月薪3000逆袭估值30亿估值企业CEO,他有什么秘诀?


新媒体时代,这类标题屡见不鲜了吧?


打开文章,通常先讲一个屌丝逆袭的故事,然后总结出123条道理,告诉读者这就是秘诀……


他的经验总结有价值吗?当然有,参考价值肯定是有的。


但把这些道理奉若人生真理,可就太蠢。


心理学家称之为幸存者偏差,千千万万个月薪3000的人里,只有他是「幸存者」,上了媒体报道,其他99.9%的人都「死了」。


大部分人只看到成功人士讲的大道理,却没看到背后的方法论、资源、家境、人脉甚至运气成分。


有些人啊,成功人士放个屁,你都把它当宝贝。


这不是蠢,是什么?


 敲重点 


有这么多让人犯蠢的认知偏差,该如何避免呢?


心理学家总结出了答案,远离认知偏差,有这3个步骤:


1.改变你的元认知


认识到认知偏差的存在本身,就能削弱它的影响。


这个过程,其实调用你的元认知能力,即对思考过程的反思:


只有意识到思考过程中偏差的存在,才能去改变它,元认知为思考过程按下了停止键。


学习人类的认知偏差,推荐你阅读基思·斯坦诺维奇的《超越智商:为什么聪明人也会做蠢事》。


2.没错,你应该对号入座


认识到还不够,现实里的认知偏差往往很隐蔽,所以一定要联系你的现实经历。


比如:过去我犯过哪些偏差?将来,碰到同样的情况,才会想起来去避免。


3.慢下来,慢下来,慢下来


每天都能看到这样的标题:


几节课颠覆你的认知,几天教你把月薪提高十倍,几条秘诀教你成为高手……


无数的课程、文章,都号称能颠覆你的三观。


于是你心动了,点了购买,去感受「迅速」颠覆三观的感觉。


可人的三观就像积木,颠覆来颠覆去,最终散架。


这个时代太「快」了。


它鼓动你迅速成功、鼓动你迅速购买、鼓动你迅速思考......
商家才能利用人性、利用心理陷阱、利用认知偏差,操纵你的钱包。


所以我建议你:在做任何决定前,给自己一些思考的时间,慢下来,慢下来,慢下来。


快,是时代病。

慢,是良药。


- The End -



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