 图说：这篇蹭《战狼2》热点的航空投诉今日在朋友圈热传。来源：公众号akiikii 昨日（8月7日），一篇名为《战狼2告诉你，持中国护照可以安全回国？国航：No way!》的文章在微信 朋友圈引起了网友的关注。 不少网友对于作者手持中国护照和巴黎飞澳门中转北京的机票却无法搭乘国 航国际航班的遭遇表示同情与愤慨，纷纷表示不能理解。记者从国航方面获悉，目前他们正在与旅客积极沟通处理后续事宜。 据作者“来自大珠三角的KC”称，“提前5个小时到机场，柜台提前3小时办理登机，因为只有护照没有 港澳通行证被拒绝登机。”按照文中所述，国航驻巴黎值班经理不让其登记的理由为“巴黎飞北京可以 用护照，北京飞澳门要通行证。”而作者则认为自己“只是转机”，致电澳门治安警察局出入境事务厅 和咨询旅行社后得到的答复也是，“在北京转机不入镜（澳门）是可以用护照通过的。”  图说：网友“来自大珠三角的KC”在国航官网上购买了巴黎飞澳门中转北京的飞机票。来源：公众号akiikii 通观整篇微信，可以发现“来自大珠三角的KC”与国航最大的矛盾在于：中国公民由其他国家前往港澳地区，是否需要持有港澳通行证？他的观点也很明确，甚至还蹭上了近日热映的主旋律电影《战狼2》，“持中国护照为何不可以回国？”而许多网友也赞同他的理解，认为国航的作法十分“没道理”。 记者查询港澳出入境事务厅相关规定发现，其中明确表示，所有国民（持外交及公务护照者除外），不论因任何理由（包括过境及留在机场禁区内的旅客）访问港澳，均须持有有效的香港入境签证，如欲以个人身份来港澳观光旅游，必须取得由内陆有关公安机关所签发的双程证和“个人旅游”签注。所以，港澳通行证是不可或缺的。 就此事，记者也联系了国航总部，对方向记者表示，巴黎值班经理的作法并无不妥。并整理了国航对于赴香港、澳门地区的出行规定： 1.中国公民由中国境内前往香港、澳门地区，需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注； 2.中国公民由其他国家前往香港、澳门地区，无论是否经过中国大陆中转，均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注； 3.中国公民经香港、澳门地区到其他国家，如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票，可以持中国护照（免港澳通行证及签注）在香港、澳门地区停留最长7天。 一开始，作者“来自大珠三角的KC”想要经由巴黎飞澳门中转北京的机票回国，但是对于承运人国航来说，只能判断“来自大珠三角的KC”是将澳门为最终旅行目的地，而他也并未出示自己只是过境澳门的任何资料和下一行程的票据，根据第一类情况，国航选择了拒绝。  图说：网友“来自大珠三角的KC”在携程购买了国航飞澳门再往曼谷的机票。来源：公众号akiikii 之后，“来自大珠三角的KC”希望乘坐国航先到澳门，再转乘澳门航空飞往曼谷，然后返回澳门。而这个行动又适用第二类情况的规定，同样选择了拒绝。 纵观整件事的始末，作者“来自大珠三角的KC”通过所谓的“爱国”、“回家”等情绪引得“吃瓜群众”一阵反响，可是规定就是规定，必须遵守。同样地，无论是哪一个国家的任何一个乘客，遇到了同类情况，一样是不能办理手续的。 |
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