职场中,给领导留下靠谱的印象非常重要。而领导看一个人是否靠谱往往都是通过细节判断,职场中的这3个细节越早知道对你越好。
职场中,学会复述确认目标非常重要。领导给你布置任务的时候其实只是给了你大概的任务方向,具体关于任务的目标和细节部分可能都不清晰,如果不及时确定做的越多可能会错的越多。 举个例子,假如你是一家公司的前台,你的领导给布置了一项商务接待的任务: “XX,下周一A公司的经理会过来拜访,你安排一下。” 这个时候如果你仅仅是回答:“好的,我知道了”,是远远不够的。 你还需要复述领导的任务,并确认目标及细节。 所以你可能需要这样回复: “好的,下周一是A公司的经理过来做业务交流吗?” “同行有几个人,大概几点到呢?” “我这边除了预留会议室,还需要提前预定酒店吗?” 因为有可能这个经理是过来洽谈业务属于高级VP,如果对方到的晚可能需要给预定酒店,或者中午到可能也需要提前预定好餐厅。
还是拿刚才的例子,领导回复:同行的一共有3个人,大概下午6点左右到,我们会一起吃个晚饭,你这边需要提前预定酒店和餐厅。 这时候你要明白,你的职责是执行者并不能作为决策者。 你要做的是给领导去收集相关的酒店和餐厅信息,包括:价格,车程,特点等,提供给领导做选择。
最后,如果你发现这个接待方案中还有没有考虑清楚的地方可以提出来,并附上自己的解决方案。 “领导,他们晚上6点过来,正好遇上晚高峰,这个时候深南大道会比较堵,可以建议对方走北环大道。如果你认为建议可行的话,下周一中午的时候我给对方发条短信提醒一下。”
学会复述任务,确定细节,并提出自己的解决方案,职场中,领导会从这3个细节判断你是不是一个靠谱的人。
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