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努力没错，就怕方向错。 文：沧海世界 来源：常话短说 chdshuo 最近，有个叫“假装”的词很流行。 北京有2000万人在假装生活——北京这座城市根本没有生活，这里只有少数人的梦想和多数人的工作，有人认为说到了心坎里。 但也有人旗帜鲜明的表示，即使假装生活，那也是一种生活，何况我们这不是假装生活，恰恰是新生活！ 甭管别人是不是在假装生活，但我们不少广电人似乎处于假装工作的状态——我们假装在学习、假装在加班、假装在运营。 1 假装在学习 在这个转型的年代，广电人学习很忙：各种会议满天飞，各种口号喊的震天响。 三网融合不行了，就来媒体融合； IT化不时髦了，就改云计算； boss精分没人听了，就说大数据； 互联网没疗效了，就扯人工智能了。 可以说，广电人，不是在学习，就是在去学习的路上。 可回过头一看，我们真学到东西了吗？广电离先进生产力的距离不是更近了，而是更远了。 世界大势到底是什么？行业趋势又在如何发生？技术演进又是什么方向？我们广电自己的战略是什么？ 任何人都需要学习，只有这样行业才能进步，但需要有主线和战略规划——学习是为了弥补自身的不足，而不是赶时髦。 2 假装在努力 在经营压力巨大的时代，广电人一直在努力：忙碌的身影，无时不刻的存在。 会一个接着一个的开，制度一个接着一个的制订； 文件一个一个的签署，合作一个一个的达成； 活动一个接一个的展开，促销一个一个的推广； 每天出工的运维，永远是在不辞辛苦中； 每天下班后的地推，不停的在用户促销中； 每天办公室的灯光，永远有那么几盏亮点凌晨。 可是，如此努力之下，有线电视用户却开始流失了，收入增长也停滞不前了，更不用说IPTV用户从区区几百万户发展到亿级规模。 与此同时，腾讯市值增长了数百倍，超过了北京那飙升的房价。 努力没错，就怕方向错。 3 假装在运营 在这个“用户体验、产品运营”日日说的时代，广电人也漫步在运营的康庄大道上。 但有时候，我们真的是运营导向的吗？ 我们假装在经营付费频道，似乎很少去考虑用户需求和投入产出比，付费频道假装在制作节目，广电网络假装在传输节目，而真正的用户又在哪里？ 我们假装在经营宽带，似乎更多的是在乎宽带用户规模这个数字，而很少去考虑广电的宽带的竞争力到底在哪里，如何留存拉新，如何真正成为一个收益点。 我们假装在运营产品，天天互联网思维不离口，用户体验不离身。可有多少人细究过PV、UV？有多少人每天盯着数据去研究分析，用户是如何从网内跑的，新用户是什么途径进来的，是不是从小白角度去做的产品设计？ 甚至有时候我们都假装在网格化管理，成了甩包袱的工具，成了摆个摊促销的现象，而很少去考虑网格化管理的核心是什么？组织架构如何调整适应网格化？技术支撑如何为网格化提供弹药？激励奖惩如何做到一视同仁？ 无运营，不产品——但真正的运营是靠死磕精神，是靠用户视角，是一点一滴积累起来的。 今天这篇推文呢，可能很多人看了会不舒服，觉得常话短说又传播负能量、假清高——但只有发现问题才能研究问题，进而解决问题。 人不愿生活在假装中，广电人当然也不愿工作在假装中！ Hi~入群、投稿、合作，勾搭趋妹儿微信号anki_ma，注明姓名、公司、职务等。 |
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