8月8日,由沃尔玛和京东联手打造的首个线上线下联动大型促销活动“88购物节”完美收官。8月8日0点至24点,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺的总销售额创新高,对比之前最高日销售额高出13倍。同时,京东到家沃尔玛当天订单量比7月日均订单量增长超过200%。 女性用户为主 消费升级成趋势 京东大数据显示,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA官方旗舰店三家店铺整体客单价比7月日均客单价高出100%。中国消费者对沃尔玛全球购商品的消费热情持续攀升。其中,来自美国的玩具、澳大利亚的保健品、英国的食品、韩国的面膜及日本的纸尿裤最受欢迎,品质品牌已经逐渐构建起消费者新的消费观念。8月8日当晚,沃尔玛全球购官方旗舰店推出AR互动直播,用户不仅可以在线观看美国沃尔玛门店购物游,并且直接参与“海淘”。 沃尔玛自有品牌销量激增 曾获“亚洲最受欢迎自有品牌”奖的沃尔玛自有品牌“惠宜”在8月8日当天的销售激增,“惠宜”旗下白砂糖、早餐饼、泰国进口茉莉香米、乳酸菌饮料、饮用纯净水等多款商品备受欢迎,这也表明了顾客对兼具高品质和高性价比商品的热捧。 除此之外,沃尔玛和京东双方在88购物节期间将用户、门店、及库存等核心资源进行了全面打通,其优势与价值在此次活动中也得到完美体现。 用户互通 7月20日至8月8日期间,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺新增用户中,超过50%来自沃尔玛线下门店。同时,88购物节推出的线下扫码线上获优惠券活动也大大拉动线下门店客流。沃尔玛的线上业务也将其商品带到其门店尚未覆盖的城市,服务更多的顾客。譬如,山东临沂市、浙江台州市、广东潮州市和江门市的消费者,对于在沃尔玛官方旗舰店网上下单购买表现出极大的热情。 库存互通 消费者在京东平台下单,由沃尔玛试点门店打包出库的商品在仓储配送时间上,相比之前从京东仓库出货配送平均节省3个小时,大大提高配送效率,节省时间成本。 门店互通 8月8日当天,京东到家沃尔玛的订单量比7月日均订单量增长超过200%。在海量订单、高强度配送压力的情况下,此次88购物节京东到家平台上最快完成的订单仅用15分钟,包括下单、拣货、配送等一系列流程,以高效和高品质的服务提升了用户体验,数据显示8月8日当天用户好评率超99.6%。 |
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