O2O洗衣行业前景虽好，但困境亦明显

      O2O洗衣行业发展掣肘颇多，困局难破。洗衣行业与其他美容美发、按摩护理等以人为媒介、为产品的服务，受制于流量发展，一旦资本大鳄切入市场，中小型洗衣品牌几乎会被挤占的去立锥之力。而洗衣也是一个较为特殊的行业，对技术含量要求较高，且对消费者、对衣物难以提供一个标准化的洗涤服务，因衣物的多样性、污渍的多元化，难以有一个统一的洗涤标准。顾客将衣物送到干洗店洗涤，有可能会被洗坏，而O2O洗衣更难以把握，一招运行不顺，极易毁掉干洗店好不容易建立的口碑、形象。
       O2O洗衣行业具有三个特点：洗衣的便利性、价格的优惠性、及洗衣品质。对于洗衣的便利性，需要干洗店品牌提供专职人员，用于收送顾客的衣物，这属于硬性成本，如果待洗衣物较多，单名人员成本倒不用担忧，但订单增多，会影响衣物取送速度，只能扩招人员，但会提供用工成本，而一旦订单减少，对干洗店而言，则会成为较大的负担。
       卡柏洗衣经营37家直营店14年，也尝试过O2O洗衣业务，通过自身市场实践证明，O2O洗衣应建立在干洗店有扎实的基础服务之后，再进行拓展；如果基础服务都没有做好，贸然发展O2O洗衣服务，只会增加干洗店的经营风险。
因此，卡柏洗衣提醒诸多投资者，O2O洗衣行业对干洗店经营者，要慎重选择。