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中国有线海南分公司拥有120多万数字电视用户，从2017年开始通过云计算技术对海南智能终端以及存量机顶盒进行用户体验提升的优化和升级工作，以IP技术为核心，实现全业务支撑。 自2017年8月终端升级和平台上线以来，已经有2万多终端用户体验到新版UI和平台云服务，30%的用户订购云平台的服务，还在持续快速增长中。  用户体验优化升级特点 4K UI界面改版 针对4k智能终端进行 UI全新改版，突出简洁、明亮、易操作的特点，重视存量用户的操作习惯，提升用户体验和操作简单便捷性。另外在实用性上实现Launcher主界面可配置管理，直接通过后台可以配置Launcher上的栏目和海报元素。 时移、回看 提供100套节目4小时时移，15天回看功能，重新优化进入时移、回看体验服务，实现1秒内切进切退出极致体验。操作上提供自动海报编排，快速左右键拖拽快进快退，seek图预览，一键从头看，电视剧选集等特色业务。 点播 提供630T的存储空间，现接入未来电视OTT媒资，兼容原有点播专区、包月按次服务，等原有内容。后续通过全新媒资平台注入更多内容，汇聚更多的数据。 智能EPG 利用大数据、云计算功能对直播、点播、回看中媒资内容进行内容重构和排行，并进行终端用户行为分析，互联网评分、收藏、分享社交功能进行智能海报关联内容推荐。 直播引流 在用户使用率高的直播、EPG区域直接打通关联热播频道，一键从头看、节目预约和回看预览，影片推荐等入口。优化入口业务向其它栏目引流功能。 全域搜索 支持直播、回看、点播、资讯等所有媒资信息按拼音首字母搜索功能，可以快速查找到相应的内容。 应用商店 支持本地及第三方APK应用发布，提供经过签名的应用上传，审核，发布等后台功能。 广告 支持多个黄金位置广告位置。包括直播PF条，EPG信息，音量条，回看、时移、点播中暂停广告位。广告实现后台广告位编辑、配置、实时播发、更新。 电视营业厅、统一支付 支持把线下营业厅查询，充值，订购，预约等功能搬到电视上，为用户提供24小时即时服务和全新的选择。另外统一支付支持打通所有业务支付环节，可对接微信或支付宝扫码以及银联支付。 其它增值业务 在提供公众用户优质的内容和服务的同时，同时支持集团客户的需求，在智慧城市、雪亮工程、政府政务、企业集团等方面目前正在开发，已经在实施落地的有省药监局主导的透明厨房业务，海口市各区以及全省雪亮工程业务。  用户体验升级主要效果 Launcher主页 基于原有win8效果界面风格，一二级栏目和海报位置可通过HOME配置系统可管理、可运营。新增加搜索、设置、营业厅等常用应用快捷入口。 直播 在PF条和EPG显示保持与存量机顶盒风格一致，分别设置广告位，可运营。对使用频度很高的音量条增加内容入口、推荐及广告位。同时，“红键”、“绿键”、“黄键”等快捷按钮一键直达操作。 时移 针对100套高标清频道提供4小时频道时移节目，实现0.5S内快速进入退出，seek图快进快退的实时拖拽，一键从头看用户极致体验，暂停时弹出广告位。退出提出确定提示框，以免误操作。 回看 回看提供多入口选择。在主页栏目以及直播、热播专题、搜索均有入口，具备30套高清节目和70套标清节目共计100套15天回看节目。同时可以快速找到15天内的播放过的精彩节目。 点播 在原有点播专区业务上增加未来电视OTT内容。主要分为电影，电视剧，综艺，体育，资讯，记实等栏目。还将对更多引入的媒资和现有媒资进行内容重构排列，实现内容扁平化媒资分类和大数据统计与智能关联推荐。
增值应用 实现增值应用快速迭代和上线，应用可以是包括H5应用在内的Web应用或独立APK，既可以是丰富的公众应用或第三方应用，也可以是定制开发的集客类应用。
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