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（1） 前天，我邀请公司的产品总监给学生上课的时候，其提到做产品，需要具备三点，一个是学习能力，二是逻辑能力，三是沟通能力。 关于沟通能力，很多人觉得我做的不错，说装逼点，就是靠刷脸总是能混些资源，上周针对在校大学生做的成长特训营，在腾讯参访的时候，QQ空间的产品经理，跟我说你们智联在校园真的挺肯投钱的，去组织这些活动。 其实她不知道这次活动的成本极低，大部分环节都没有花钱，都是沟通来的。 就像公司市场公关部总监Tim给学生分享的，进入智联总部看到的明星墙，大量明星为智联背书的照片，很多人都觉得，这该花很多钱吧，但其实一分钱都没有花。 当然不仅仅商务沟通，我们在职场、在学校，还需要跟领导、同事、同学沟通，尤其是大公司，很重要的一点就是学会协作，毕竟当下不是孤军奋战的时代，我们都需要融入一个组织，一个team。 因此出现了大量的书籍，以及一些付费音频，教大家如何沟通，可是在我看来，沟通能力，光学是很难掌握的，需要的是历练。 （2） 昨天跟田姐吃饭，其提到我能在同龄人中，稍微领先一些，其实很重要的一点，就是经历的事情更多，这一点让我深以为然，我没有什么特别之处，无非是经历的事情比同年龄段的人多些而已。 自己开过实体店，卖过东西，为了回头客，就需要跟客户去沟通；自己在政府机构带过，必须的适应，如何跟那些领导沟通；自己创业过，无法避免的跟投资人打交道，以及合伙人之间的撕逼；进入大公司后，被很多人告知，做的事不重要，重要的是站队、沟通。 跟更多的人沟通过，因此沟通能力提升，这自然是极为顺理成章的事情。 很多所谓的沟通技巧、话术，在实际的交流过程中，大部分都被抛诸脑后，无法想起了，而那些学习，在我看来，大部分都是缓解个人的沟通焦虑而已。 （3） 接下来谈下具体去提升沟通能力，慎重对待跟每个人的沟通，从一次次沟通中磨练，吸收经验，这点是很重要的。 有人沟通喜欢直截了当，有些却更喜欢绕来绕去，但我们只需要记住，我想要的是什么，以及揣摩对方想要的是什么，能否用自己掌握的资源，达到其想要的。如果可以，那么尽可能的用最低成本的方式去做交换。 在商务合作中，尤其是在大公司的体系里，我喜欢直接的去告诉对方我的KPI，以及询问对方的KPI，大家都是打工的，让我们彼此清晰对方的需求，能够给老板交差就好了。 在与领导沟通中，我会尽可能阐明我所做之事，以及我进一步的想法，然后听取老板的建议。而多思考一步，在我看来是职场中尤为重要的，很多人就败在这一点。 在同事相处中，尤其是复杂的组织关系里，沟通的时候，不要太看重职位、title，得道者多助，在时间精力有限的情况下，尽可能的给他人提供帮助，确实有困难，再婉言拒绝。 多去经历、体验不同的环境，沟通经验自然就有了，但前提是勇于开口！ |
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