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干物业,你得学会说话、聊天 —— 10个帮你“好好说话、有趣聊天”的职场技巧

 谁是及时雨 2017-08-15


干物业,你得学会说话聊天

10个帮你“好好说话、有趣聊天”的

职场技巧



1、寻找对方感兴趣的话题


从彼此都熟悉的话题开始,寻找对方的兴趣点,在对方兴奋的话题里多停留一会儿。


2、用心倾听对方的谈话


懂得倾听是一种尊重,不要随意打断对方的谈话,如果不得不打断,记得尽快问“刚才你要说什么?”尽量记住对方说过的细节,不要一再问人家。


3、保持有效互动


聊天不是演讲,不需要一个人的表演。在一个话题的结尾,不做闭环回答,不妨询问TA的看法,例如,你觉得呢?


4、尽量不要否定对方


聊天不是辩论,没人喜欢被否定,更何况很多事情并没有对错,别把粗鲁当成真性情,调整你聊天时的态度,把否定换成“如果那样做,也许会更好,你可以试试”。


5、不要试图在聊天中“碾压”对方


聊天不需要攀比,不必要表现出自己比对方厉害,否则就会破坏别人谈话的薪资,不妨多分享一下你的感受,顺着话题说下去。


6、改掉令人反感的口头禅


你懂我的意思吗?“你清楚吗”“明白吗?”……你习惯的口头禅很可能让对方产生不悦。


7、肯定对方的谈话价值


别吝惜你的赞美,用真心实意、内容具体的称赞取代空洞抽象的夸奖。可以的话透过第三者表达你对他的称赞。


8、适当聊点自己的私事,拉近距离


拉点自家的家常,爆点自己的小秘密甚至糗事,这些话题会让你展现随和、接地气的一面,大家都会很有共鸣。


9、积累聊天的浅谈资


比起聊同事的绯闻。领导的八卦,不如花五分钟浏览一下当天的新闻,利用碎片化时间进行阅读,会收获不错的谈资。


10、培养爱好,让他成为你话题的一部分


丰富自己是好好聊天的开始,尝试培养一两项能引人共鸣的爱好,让你在人群中得到更多的回馈的声音。

文章来源:EMBA圈

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