|
有人的地方就有江湖，意思就是有人的地方就有冲突。冲突是人际关系中一种非常重要的工具，不掌握冲突的艺术，甚至以和为贵，那最终必然走向尴尬，你即将面临一个求和都没人搭理的局面。 我们可能会面临很多场合下的冲突，我将冲突分为四个方面：家庭冲突、婚恋冲突、和领导和冲突、和同事同学朋友的冲突。 我想你这个问题里说的应该是和同事、同学、朋友之间的冲突。 如果是和领导之间的冲突，你可以在我之前发的一篇文章《职场上如何与你的领导发生冲突？老板小白都要看》，里面说的很详细了。 这里再说说如何解决同学、同事、朋友、室友等之间的冲突。 我们首先要了解的是人际冲突的一些规则：1、 人们有掩盖和回避冲突的倾向 2、 冲突爆发的关键在于现实利益冲突引发不公正的感觉 3、 冲突会因为对对方认识的偏差、沟通不顺畅和归因错误等而加剧。 为什么要把同事、室友、朋友、同学这些归为一类呢？他们有什么共同点？ 1、 他们都和你处在比较势均力敌的位置上。 2、 这些关系被你固定在某个时间和空间里，难以回避，比如同一个办公室、同一课堂、同一房间等，抬头不见低头见。 3、 这些关系在你的职业生涯早期特别被看重，因为你对新生活不熟悉，面临着压力 4、 这些关系会因为你的实力上升而趋于缓和，这些关系的变化会与你的成长，精神上的成熟发生变化。 那我们在处理这种势均力敌的关系时应该注意些什么呢？ 一、要克制冲突。朋友、同学、室友之间的恩怨是没有结果的，你不能把他怎么样，除非挑衅他，把他打伤。 同事之间的恩怨基本也是没有结果的，会随着一方的为另一方的上级而结束。 水平相当、力量相当意味着你们谁也没有办法吃掉谁。更重要的是你们发生冲突以后，还是天天相见，所以最好的办法就是尽快和解，解决冲突。 二、尽快度过“冲突沉溺期”你和朋友、同学、室友的冲突基本无利可图，大家以后是可以信赖的关系，没必要因为一点不爽对方的地方引起冲突。当你把关注点放在别人好的地方，而不是放在几个讨厌的人身上，也不至于陷入各种怨念中，让自己过得也不舒服。 理想的同事关系应该是什么样的？ 1、 像克制的核大国关系。两个有核武器的大国聊天时不会随便放狠话，大家都怕毁了现在有的和和局面。初入职场的年轻人可能会和同事形成“区域争霸”的关系。可能会为了一个评优评先就大打出手。但是两个核大国也会尽力控制规模。大家都知道一旦失控后果不堪设想，所以要克制。 2、 要知道领导是喜欢看到冲突的在职场上记得做人留一线，哪怕对方再恶心再猥琐。要知道，你的领导嘴上虽然说要求大家团结，但是他的真实内心是希望看到有一些可以控制的冲突的，这样他就可以加以利用来保持团队活力。 |
|
|
