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报告丨未来已来,小程序的红利期才刚刚开始

2017-08-17  老子故里人

本文来自:阿拉丁统计平台


下一阶段产业会基于互联网来进行升级



这个图里面有这样一个结构,1.0、2.0、3.0。1.0是PC互联网,2.0移动互联网,3.0是什么特点?最到的是人和人之后会有一些其他的数据,例如M2M,M2C这些数据进来,未来互联网的结构会发生变化。

这样的一些流量本身有一个特别大的好处,因为这些数据有场景化的一些基因,对未来的智能化发展和变革都有一定的帮助。


整个3.0之后有几个特点。

第一个特点就是入口会变得很多。如果我们还按照原来的思路抢占入口的话,会发现资源不够用。


第二点是入口基本上会有很多的载体呈现形式。假定说我们继续按前面的思路想去拿到更多的流量的时候,可能会做一些选择,比如说从通道,从网络,从应用,然后从系统等等这样一些模式去走。所以接下来的这样一个阶段,应用也会成为流量获得的入口之一。而小程序也是大家现在如此被关注的原因之一。

 

小程序的商业价值

·基于需求场景聚合高频和低频服务

从最早大家觉得小程序的出现来替代的是一些高成本的APP。但是从阿拉丁统计出的TOP前十的小程序里面,反倒有很多是一些高频的,比如说用餐,出行,还有一些是比较刚需的定票,旅游,出行服务等等。


·公众号与小程序联动,提升社会化营销效果

从我们的移动监测数据可以看到,公众号对小程序有一定的链接作用,带来一定的流量。在我们监测的数据里面,有一个客户大概日活在千万级,在某一日做了活动之后,数据大概会呈两倍的增加。


其实公众号和小程序之间的作用就是这么简单,它为小程序带来流量,然后把它引爆等等。从另外一个角度针对社会化营销来说,对于粉丝的红利的增长已经没有那么快了,KOL能带动的营销价值也会越来越到天花板。


而公众号能带来的数据可能会包括内容数据,社交数据,兴趣爱好数据,小程序会带来一些交易数据和用户的数据。未来的价值在会在社会化营销的方向,比如说像搜索,或者是自动化的营销的工具和系统来实现。除此之外,关于人和人之间的这样一个深度的链度,这可能是小程序会发挥价值的地方。

 

·新的流量入口,全新的获客机会

这部分并不只是基于微信10亿的月活就是它的一个流量价值,通过新零售领域能够挖掘到更多的价值。

对于新零售来讲,下一步小程序会体现的特点是展示和交互的功能,第二就是集约化,多样的服务形式。第三是精准和便利。

 

小程序的生态图谱

从这张图的环节来讲,基本上是开发到运营,运营里面有非常多的企业形态,又分开成互联网和传统企业。传统企业和互联网企业在小程序应用领域占到大多数。

另外一大块是对小程序生态提供服务的,对开发和运营提供服务的一些企业。

 

互联网占比70%多,传统企业占20%左右。

先看传统企业。传统企业的话基本是覆盖全国的超大型或者大型企业,暂时还没有中小的商户和区域型的企业出现。

对互联网企业来讲,大概至少就是67家企业里面,除了腾讯,还有5家企业在布局多个小程序。


从整个小程序的分布来看,第一是工具类的,占36%。这里面还有大概将近44%是实用工具类。重点我们关注的是零售和生活服务。我们是把生活服务里面的一些东西拆出来了,包括出行、餐饮、旅行里面都从生活服务拆出来了,还是占了一定的比例。

首先刨除餐饮大的以外,零售和生活服务小程序里面分布非常多,很包括快递、生鲜等等。中小企业在TOP100榜单,线下门店里应用小程序的分布还是较高的,从单品分类来讲也是实体类占到50%的份额。


另外一个值得一提的是以共享为代表的应用小程序。首先排在TOP1的就是一家共享出行的小程序—摩拜。从整个TOP100榜单来讲包括共享充电宝,共享出行都会在里面。


从APP来讲,它的重点是在整个网络生态的布局,包括应用搜索、应用商店等方面。而小程序更多的是在生活场景,包括线上和线下结合的应用,及一些刚需的服务。另外从它们的对比可以看到这样一个结论,从APP的应用里面,大家会知道,以社交、泛娱乐的为主,对小程序来讲,相对来讲在一个实际应用或者是工具类应用相对更多。


小程序的入口场景

现在整个微信小程序大概有41个入口。基本上现在最好的还是公众号,然后接下来是基于LBS的,也就是附近的小程序,然后还有系统。从整个公众号来讲,它的一个最好的入口是在菜单栏,就是应用菜单这一块。

 

目前小程序的问题

这些问题我们也是在走访一些实体企业之后做的,不仅仅了解对小程序的看法,包括是在互联网营销,包括O2O都会做一些讨论。


1.不太理解小程序能做什么,怎么做

对于大部分的传统企业或者是类似于中小企业来讲,他们很难去理解怎么发挥小程序的价值。包括推广的精准性,效果等。

实际上本身小程序现在出现的时间很短,可能更需要一些数据平台或者是一些研究机构,能够对它有一个更加充分的描述,让更多的企业去了解它。

 

2.小程序该如何推广?

数据显示,目前小程序的周留存率大概是10%左右,小程序不像公众号有一个固定的界面或者是入口可以留住用户。

对于一些企业来讲,可能是现在的用户习惯还在培养,用户习惯在养成过程中,必须要提前开发。所以其实对于用户推广来说缺少工具。

 

3.如何用营销效果数据?

对于很多企业来讲都会存在这样一个问题,包括决策的缺乏数据,统计维度,这些数据怎么得到支持。从企业方面来说,最重要的一件事情是我做营销之后,对于部门肯定是要有一个相应的效果的考核,这个是需要一套评估系统来看这样一个效果性是怎么样的,因为从数字营销来讲,效果性的需求也是越来越多的。

 

小程序的发展趋势

1.流量的趋势

从阿拉丁后台数据能看到每个月的变化情况,我们预估在2017年Q4会达到Q1的七倍左右的数据。


2.新物种新机会

小程序可以被定义为新物种,这里面有微信支付智慧新生活,上周出现的,三天就到几百万级的,也可能更多。我们看到原生的一些小程序,会给用户带来一些新的商业形态,这也是一个商业机会。

另外一个也是我们大家非常关注的,关于小程序电商,前两天吴声老师也提到这样一个趋势,其实社交、LBS基础上做的电商,我们会认为它会引爆关系型或者是社交型的电商。这是整体的小程序的情况。



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