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情商低的人,是如何把天聊死的

 志比天高 2017-08-19

文丨飞小白   来源丨看了吗视频




看破且说破,容易把天聊死。


不知道你的微信里是否存在这样一些人,你发一条新闻,他不对新闻本身做出评价,而是直接评论,说“这条新闻早就有了,你怎么才知道啊,这有什么好聊的。”


或者还有一种人,群里有人发一个段子,当大家嘻嘻哈哈讨论的正热火朝天的时候,这种人突然跳出来,说“这都是几年前的段子了,你们还玩呢?”


接着,群里鸦雀无声,没有人再接话。隔着屏幕都能感觉到尴尬。


我就有这样一个朋友A。有一次羽毛球俱乐部群里的一位大哥发了一条“紧急注意”的消息,这大哥岁数大了,跟许多父母一样,对于微信里一些信息基本上是不太容易甄别的,发出来也是善意提醒大家。没想到这时候A突然跳出来说:这是假的吧,都什么年代了,这种东西居然还有人信。


然后就没有然后了。

这位大哥平日在俱乐部里待人接物极为宽厚,很受后辈的尊重和爱戴。对于他转发的这条消息,其实大家都心知肚明,他的初衷,无非是想表达对大家的关切,提醒大家注意可能存在的危险。


因此,对于这种善意,只要不涉及大是大非,也不属于传播谣言范畴,晚辈们往往都会形成一种默契,看破不说破。


不知道这位朋友A,是急于表现自己,还是真的以为众人皆醉他独醒,对于这种事情,一定要点破,直到把天聊死。


看破且说破,其实是犯了情商之大忌。特别是在大家相谈甚欢之时,不留情面地说破,不但让场面陷入尴尬,也挫了别人的兴致,最后必定招人厌。



演员黄渤颜值不高,但情商确是圈内有名,也为他圈了不少粉。



记得《极限挑战》有一期,成员们需要运送冰块。黄渤用棉被把冰块包起来,罗志祥不解,觉得用棉被会加速融化。



黄渤百般解释,罗志祥一直说:“可他会闷的啊!闷热。”


明眼人都能看出来,罗志祥在这方面的知识确实有所欠缺。黄渤却没有揭穿,只是幽默地说了一句:“看来我们真是生长环境不同啊!”


真正情商高的人,看破不说破,从来都不会让别人难堪,还能不着痕迹地化解尴尬,让人如沐春风。



把天聊死的人,往往读不懂别人的情绪。


我的朋友C,曾是某公司的小领导,有一次和公司新来的应届生B同学单独吃饭,等饭的时候两人就聊了起来。


不知道聊到什么话题,C说起了自己的前男友,感慨了一番,说前男友人在北京,长得帅,工作好,对她也超好,当时自己怎么就没有好好珍惜呢。


然而,B同学是这样回答的:“他是挺好的。”



没错,B同学成功地把天聊死了,C一脸尴尬,半天找不到新的话题。


后来C对我讲这件事时解释道:如果是一个情商高的人,当C说出这番经历的时候,听的人应该首先考虑说话人的情感,是难过?是惋惜?还是单纯炫耀一下?


显然,失败的感情经历没什么可炫耀,而对于时隔多年的旧情,难过更谈不上,唯独不过是有点遗憾的小伤感罢了。


而对这种情绪的正确回应,无非是说点安慰的话随了说话者的心。


听话者大可以说:“确实挺可惜的,但你这么优秀,肯定可以遇到更好的,你喜欢什么类型呀?”巧妙转折,还能把话题岔开。


真正情商高的人,应该是在倾听对方的同时,觉察对方情绪中的真实内容,再进行自我行为的判断,而不是被表面的话语所控制。



急于抖包袱的人,容易在不经意间把天聊死。


作家李筱懿在她的著作《在时光中盛开的女子》一书中,提到过自己曾经吃过的一个大亏。


刚刚工作的时候,她是老板的秘书。有一天,公司来了两位重要的客人,其中一位还是她的校友。中午的时候,四个人一起吃午饭。


吃的正high的时候,校友问她:“教你们当代文学的是不是×××?”她说是,校友接着问:“他课上的怎么样?”


或许是急于表现自己有趣的特质,她抖起机灵:“他是一个好老师,但是太没趣,课上一般人睡觉,一半人看小说。他还有个最诡异的毛病,每一届都要挑全班最漂亮的女生读《桨声灯影里的秦淮河》,哈哈哈,怎么,他也教过你吗?”


校友最后吐出五个字:“他是我爸爸。”



最后,那个项目换了对接人。


职场上,急于抖包袱的人最容易在不经意间把天聊死,因为浅表交往很难判断对面的人有着怎样的人际关系,爱憎喜恶。


真正情商高的人,聊天的时候并不是为了表达自我,显示自己的聪明,睿智,博学,而是为了和对方形成语言和心理上的良性互动。


作家莫里斯说过,要做一个善于辞令的人只有一种办法,就是学会听人家说话。


仔细观察那些高情商的人,你会发现,他们未必博学多才,或者能说会道,但都特别善于倾听,因为他们明白,有效沟通是达成共识,而不是做一道抢答题,


所以,接话的时候应该经过大脑,三思而后行,切不可做一个莽撞的人。



说话的最大智慧,在于“走心”。


情商高的人,最重要的就是说话时候充分考虑别人的感受。你考虑到了对方的感受,对方才会把你装进心里。


有一期《奇葩大会》中,两年前海选被淘汰的年轻选手冉高鸣重新杀回舞台。


也许是因为过度紧张,整个过程冉高鸣都表现得慌乱而浮夸,用力过猛以至于高晓松忍无可忍打断了他。


现场的气氛一度陷入僵局,多亏了主持人何炅,自带光芒登场解救。


他说:“我对你有一种特别亲切的感觉,因为我来这儿之前,也是紧张到不行。



这样充满人情味的言辞,让冉高鸣稍微放松了下来,而不是在那样的情形下,感觉自己孤立无援,从而着急忙慌地为自己开脱和解释。


接着,何炅又给出了建议,告诉他如何在节目中表现得可爱而不着痕迹。



最后,何炅又循循善诱,设身处地为他以后的人生提出了建设性意见,希望他能够学会举重若轻。



三言两语,就打破了僵局,正式因为他能够将心比心,运用情绪的同步性,充分为对方着想。


怪不得马东会评价他:情商特别高,那种周到和八面来风,都在他的掌握之间。


不是每个人,生来就有高情商,但至少我们在说话时能够走点心,如果不知道自己将要表达的内容是否具有一种冷场的杀伤力,那就干脆保持沉默。


老话说:水深则流缓,语迟则人贵。




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