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如果说这周郑州商业圈最火的事情是什么，那么恐怕就是中大门保税直购体验中心的开业了。开业前几天，已经看到了朋友圈的各类宣传推广，职业性的点开看了一下，说实话并没有引起太大的兴趣，也就没有吸引我在第一时间去现场感受。没想到的是，就在开业当天，朋友圈的圈内好友接连刷来现场货架被扫荡一空的照片，人头攒动的景象让人颇感意外。这样让我们决定，要去现场一探究竟。 我们去项目考察的时间，是开业次日，用一个词总结下吧:火爆……官方公众号在开业次日中午放出的首日数据再次证明了这点:12万客流、破千万销售额!  此篇数读(搜索:数读datalk)决定以图为主，算是帮还没有去项目的朋友们做一次探盘吧，图片也做了一些处理，方便大家使用。当然，在文章的最后，依然有一些我们的思考，权当抛砖引玉，给大家提供些思路吧。 整体氛围按照官方的规划，中大门项目的特色就是"一馆多模式"、"一馆多业态"，通过高效的信息化手段，在一个新零售展馆中，实现免税店、跨境电商线上线下(O2O)体验店、一般贸易批发零售等商业模式汇集。同时，通过进口百货、生鲜餐饮、平行进口车、全球国家馆等十大业态的汇聚，营造了"一馆买遍全球优品，一园体验世界风情"的消费体验。整个中大门项目共分三期建设，此次开业的是2期部分，主打跨境购物和休息体验。  先看环境吧。整体来看，项目还是关注消费者体验的，整体装修上也花费了不少心思。项目动线上主要是进门后直通到底的一字型动线，与一个环形动线结合构成了项目的主动线，其间分布了各个主题馆，中规中矩。公区采用了较多的格栅和绿植墙，营造了明快通透整体氛围;比较有趣的是，项目依据主题做了很多针对性设计，实现了各个区域和店铺比较自然的分割，功能性与实用性兼具。软装和氛围布置方面，则着力突出"买遍全球"的特色，和主题设计相互呼应，不断向消费者暗示项目的"跨境"特色。    项目对节点的设计也投入的较多心思，比如中庭处这个LED灯柱，还是比较具有吸引力的。开业当日消费者的关注点大多集中在货品上， 但当后期消费者到访的娱乐休闲需求日益凸显，这个灯柱必然会成为一个重要的拍照点。 到一个项目一定要看卫生间，中大门在卫生间的设计上比较用心，每个卫生间的设计都不一样，内部环境也比较过关。   开业期间的活动，是宫崎骏主题展，配合和风市集，走了文艺清新的路子。由于消费者的关注点多在货品上，活动在一定程度上也完成了自己的任务，让前来凑热闹的消费者有了拍照的理由，也让疲于排队的购物者能够适当的放松一下…… 火爆情况那么看完了环境，就让我们看看，项目究竟有多火爆吧。我们到项目上的时间，是开业第二天的早上10点左右，没想到的是。项目目前开放的是露天车场，基本已经停满，这让我们对其"火爆"情况有了一定的心理准备。而进到项目后，首先看到的就是最火爆的"药妆馆"以及"孕婴馆"门口的排队长龙……以及被搜昨日已经被扫购一空的货架。据开业首日到项目看过的朋友发反映，排队限流、货架断货、消费者(应该有很多代购)大包小包扫货的情况就已经出现了。 整体来看，项目给人印象最深的，就是美妆护肤品类，这也是现场提袋率最高的部分。而消费者最为认可的，就是日韩品牌，主力产品是中档护肤品牌，而类似"后"这也的中高档品牌也颇受欢迎。相较于日韩品牌的热销，欧美护肤品牌则相对上货较少，同时由于优惠力度并不如日韩品牌，消费者购买的欲望也相对较低。但在欧美品牌中，彩妆品类却颇受欢迎，大热的YSL、BB、MAC、CHANEL、Givenchy等彩妆基本断货，这与优惠力度较大及热门款供货充足不无关系。比如专柜一度卖到断货的YSL现场价格是275，很有竞争力。 店铺分布下面再来看看项目内部的店铺。整个项目分两层，一层是平行进口车销售区、进口超市区、以及作为火爆的国家馆区域;二层则以运动、书店和线上海淘网站的线下展示店为主。 最靠近入口的部分，设置了一些服装零售品牌和腕表，其中最拿得出手的应该就是现在比较火的Ed hardy;另外一个方向则是非常高大上的平行进口车销售区域，各款进口车可以说为项目撑起了门面，而现场资讯的消费者并不算少。 往内走，就是项目主要以"国别"为主题设置的店铺，同时穿插了"国际美妆""药妆""母婴"等特色馆，形式上主要是边铺和"中岛"两类。其实中间这些并不能算是"中岛，面积比较大基本在200平~400平之间，而且用特色硬装进行了区域分割。这种做法，如果用在百货中，必然阻碍消费者视线的通透性，但是由于中大门采用了店铺错位设置、特色主题化装修以及非常宽的动线，让"中岛"区域体现出了类似景区的感受。再看边铺，曲线型设计，加大了展示面和趣味性，不错。整个一楼面积最大的区域则是进口超市，整体感觉比较类似熙地港的Gsuper。装修上，能够看出来，也是下了一番功夫。超外区则设置了牛排工坊等餐饮区以及海鲜区，提供现场加工，紧跟潮流。 二楼区域较有特色的，就是线上海淘网站的线下展示店。引入了一些垂直品类或特色品类的海淘网站开店，想必这与中大门此前积累的众多资源不无关系。更有意思的是，这里还有网易考拉、小红书、聚美优品等三个大牌网站的线下展示店，展示了一些畅销货品，但并没有提供二维码等购买链接。据店员介绍，这里以形象展示为主，并不售卖。这个部分，我想大家如果去看了，应该会悟出一些道道，暂且按下不表。不过整体来说，也是一种经营上的创新，不仅消化了比较多的面积，挺很有特色。二层比较大的面积给到了运动品类，进驻的是YYsports，此前宣传的与方所合作的方庭书店则还在装修中。"中岛"区域则以百货零售为主，其中鞋区比较有特色，采用了开敞式的设计，比较符合现在的趋势。观后感这两年，亚马逊海外购、网易考拉等平台高达两位数的高速发展，以及颇为繁荣的"代购"现象，已经充分证明了消费者对"海淘"旺盛需求。而中大门项目，恰恰迎合这一趋势做足了文章。 依托自身保税区应该是中大门最大的特色，其发挥这一优势，突出打造"跨境零售+保税+免税"特色抓住消费者眼球。毕竟，相较于网络平台和代购渠道，家门口的"海淘店"如果能够做到基本同价，给消费者带来的购物乐趣和安全感，都是线上交易平台无法提供的。 同时，项目引进了"方所"品牌输出的书店、提供了比较多的餐饮区、儿童游乐、公园，随着项目逐渐逐渐完工，其休闲体验的魅力将逐步释放出来。考察的时候，我和朋友有一个共同的观点:如果运营良好， 不出意外的话，这里很有可能成为下一个"杉杉奥特莱斯"。同样距离主城区有一定距离，同样周边人口密度不高，但是因为差异化的特色，让项目具备了吸引全城消费者的能力。而与奥莱更为相似的是，因为距离的原因、休闲体验业态的配置，到访的消费者会有极大可能将这里作为周末休闲的目的地，停留一整天也不是不可能。 而考察这样一个项目，也让我们思考起一个问题:什么才是商业的差异化特色?无论是正在崛起的购物中心、还是走向没落的传统百货，这些年大家颇为诟病的一点，就是商业项目日益严重的同质化。考虑到郑州目前本就不够优质的品牌丰富度和整体档次，接下来两年如井喷式供应的商业项目，又该何去何从呢?财大气粗的项目可以选择在营造高档购物氛围上烧钱实现突围，而配置更多体验业态、打造主题街区也可以是博出位的优质选择，但这应该都是"术";而一个项目核心经营模式的创新，或许才真正是需要我们投入更多精力的"道"吧。 坦诚的讲，中大门不是一个能在高大上、潮流度等地方给我们强烈冲击的项目，但他充分挖掘自身优势并无限放大的做法，颇值得我们反复回味。虽然现在还不好预估半月后、半年后项目的经营状况，但好的开始就是成功的一半，中大门成功的开业已经证明了很多问题。 如果用两个字来概况，中大门，应该就是赢在了"定位"吧。 |
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