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一个商业产品成功的因素很多，有环境因素，有大的趋势影响，有人为的作用，也有运气的成分，很多东西叠加在一起，才可能造就一个商业传奇。所以很多人失败了，常常感慨，非战之罪啊。但是有一个因素却永远不可忽视，那就是技术的驱动力。从互联网大幕徐徐拉开之后，我们会发现，每一个成功的商业产品或服务背后，都离不开卓越的底层技术支撑。与之相反，一些失败的案例，往往是在企业高速发展的时候，技术没有跟上或者方向错误，导致无法提供更好、更快和更优质的服务，以至于帝国迅速崩塌。今天的故事，就是这样的一个案例。 今时今日，提到社交网站，我们最先想到的是 Facebook。 5000亿美元的市值和近20亿的月活用户让 Facebook 成了互联网企业中一股不可忽视的力量。但如果你是更老一点的互联网用户，可能会回忆起另一个名字 —— MySpace。MySpace 曾是全球流量最大的网站，远超当时如日中天的雅虎谷歌。然而作为 SNS 领域昔日的王者，MySpace 却在短时间内迅速没落，被后来者 Facebook 超越，最后落了个被低价收购的下场。看着今天市值近5000亿美元的业界标杆，与之擦肩而过的 MySpace 究竟做错了什么？ 复盘这样一个经典案例，我们会发现 MySpace 的失败很大程度上是由于其落后的技术架构无法跟上快速的产品扩展和用户增长造成的。可以说 MySpace 在抵达巅峰之后，就开始了一场注定失败的战争。 在产品方面，MySpace 开创了 SNS 网站诸多模式的先河，比如照片分享，blog，留言板，讨论区和即时通讯等，我们如今在 SNS 网站上常用到的功能几乎都能在 MySpace 上找到雏形。 遗憾的是，MySpace 在网站的基础架构上却接连犯了很多错误。当用户数暴增时，MySpace 的技术服务立刻显示出了疲态，MySpace 允许用户自己编辑页面，加载内容，大幅度拖慢了用户主页的访问速度。网站容量规划和用户增长严重脱节，比起 Facebook 有计划有节奏的开放功能，架设服务器，MySpace 的服务器则几乎一直处在不堪重负的状态下。 落后的架构成了 MySpace 积重难返的先天缺陷。等到 MySpace 想要推出更符合 SNS 灵活结构的开放平台，增加用户粘性的时候，就面临着架构重构和部分代码的重写。2009年初，默多克聘请了 Facebook 前 COO 和负责用户体验的前 SVP，组成了「特别小组」。经过漫长的6个月，特别小组完全重写了网站代码，制作了 remakingmyspace.com，去除缺陷并抛弃了 Myspace 的一些传统功能特性，然后准备将现有用户全部迁移到新网站中去。但是此时的 MySpace 已经拥有体量巨大的用户群，如此激进的方式引来了管理层的不满，特别小组被解散，最终导致了 MySpace 在 SNS 领域的激烈竞争中被越甩越远，黯然退出了历史舞台。 没有意识到架构设计的重要性，让 MySpace 无法与具备强大的可扩展架构的 Facebook 竞争。在产品设计之初保证一个良性的架构，在不同的发展阶段持续迭代，让系统逐步具备高可用和灵活的扩展性，是互联网公司快速发展和创新的基础。 MySpace 作为历史的现象级企业固然可惜，我们来看看更近的例子：2013年某电商公司举办三周年活动，活动吸引了以千万计的用户，这些用户在同一时间涌向网站使得系统如同瞬间承受了巨大的「DDoS」攻击，服务瘫痪，这同样暴露了系统架构上存在的严重问题。大量的投入就此打了水漂，难怪该公司后来要砸数百万年薪聘请 CTO。 另一个架构失败的案例是一家笔记类服务软件，估值一度达到10亿美元的独角兽。在经历初期快速发展后，系统由于滞后的架构设计，在新功能的扩展开发和核心功能的性能优化上举步维艰，加上各路竞争对手的阻击，积重难返的问题使得该服务的发展很快陷入了瓶颈。 还有很多类似的案例，比如某个应用由于某个契机突然引爆朋友圈，导致系统涌进来大量的用户而不堪重负，技术遇到瓶颈，商业模式也没有持续有效的跟进，最终成了昙花一现的「现象级产品」。 由于技术架构跟不上产品发展而付出沉重代价的例子实在是太多了。这一切足以让我们认识到可扩展架构设计和技术管理的重要性。作为 CTO、技术 VP 等技术线负责人，如何建立和产品高速扩张相匹配的技术架构与管理能力呢？我们可以像淘宝、京东一样逐步在实战中摸索成长，但是我们不一定有同样的运气和时机窗口，看看别人是怎么做的，也许能够帮助我们走的更快，走的更远。 今天向各位技术领域的负责人推荐一门殿堂级的课程：《首席技术官/架构师高端培训》。该课程由 eBay 前 CTO、著名架构经典图书《架构即未来》作者 Martin Abbott 主讲。这是该经典课程在中国的首秀，北京站是 10月20-21日，上海站 10月24-25日。 该课程由 Martin 历经10年打磨，专为 CTO，技术 VP，首席架构师量身打造，经过350余家企业一线实践经验。旨在帮助企业技术领导人提升技术架构和管理能力，为企业的技术架构及组织发展提供可拓展性方案。Martin 多年的一线实践经验和独到的专业见解，是企业技术领导人突破瓶颈快速提升的宝贵财富。 |
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来自： alayavijnana > 《科技未来》
