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关于运营每天如何安排自己的工作

 亚男1990 2017-08-22

岁月总会在我们的不经意间,无情地悄悄飘去。就像风一样,没有痕迹没有影子,只有呼啸过后留下的回声会告诉你我,它来过又将去了。

大家好,我是石头,我是一家小型公司的阿里巴巴运营,我做阿里巴巴有一年多了吧!从去年年头开始一直做到今年我一直都是在接触阿里巴巴!下面我来说一下我每天都在干些什么?大家说这个是不是属于隐私?女的看了要以身相许哦!!男的就免了!!

 

9点-12点  看生意经参谋,分析店铺的运营情况,及时调整店铺运营方向

 

 

第一步,看生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额,做成表格方便查看运营效果

每天早上我是8点起床,到了公司已经是9点钟,我做的第一件事就是:开起电脑,打开旺旺,每天打开阿里巴巴我第一件事就是看下生意参谋里的各项数据,首先当然就是生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额这一块,我会把它做成文档,然后来对比每天我的数据是上升了还是下降了,如果是下降了,那么我会从先从排名这一块下手,看看产品的排名是否靠后,

 

第二步,从阿里热搜榜了解本行业的市场趋势发展

,如果不是排名的问题,那就是市场搜索热度的问题,需要看阿里指数里热搜榜上的关键词热搜度,但是后者很少出现,除非是淡季,要不然是绝对不会有这种情况。

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上面的图片就是我们女士内裤最近的数据,有时候我会选择7天有时候选择30天,这个看情况吧!因为半个月前还是旺季,棉的都还卖得很好,所以在转季节的过程当中我也许会去看7天的数据,看数据反映出来的关键词热度到底是什么样的一个程度,让我心里有个底,可以去推哪些词。

有木有想看我店铺数据的?木有就算了,这个属于个人隐私鬼脸

 

 

第三步、根据店铺数据情况分析店铺的实际运营效果

接着往下看,有一个店铺数据状况的,这里可以看到我们7天或者30天内的店铺数据,我一般正常会去看7天内的,看看这7天内我到底做得怎么样?有什么问题需要解决的?这些数据里给我反映出什么样的问题。

是我的点击不行还是支付转化不行?然后对症下药,一点点去修改。

生意参谋里的人偶尔会看一下,但我习惯天天看的还是货里的产品展现量和点击量,产品诊断里有没有问题产品,看看专题里的经营报告和竞争情报以及工具里的产品实时排名。在生意参谋里大概花了我半个小时的时间吧!因为要一边看一边思考问题所在。

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这四个款式稍微展现高一点的,第三款由于是秋冬款比较厚,所以点击率会有所影响,我正准备来夏季新品爆版的时候再顶上去,第一二四款还可以吧!

我现在店铺里的展现访客太少了,因为我产品才30几款,试问谁家没有个上百款产品啊!好悲催,最高展现就达到1.2W,访客400左右,争取后面更多款式更多曝光!大哭

 

 

第四步,我回去商友圈看帖子学习交流经验

接下来我会去逛一逛商友圈,可能是因为喜欢学习的原因吧!我几乎每天都会去看一下帖子,早上刚起床不久还迷迷糊糊的有点不想干活的感觉,大家别学我啊,哈哈!!看到喜欢的贴我会很仔细的去观察并且回帖,都说看帖回帖是一种美德!

早上我一般还是会去做一些推广,以前有做网销宝的时候,早上前面的事情做完我会去看看并且调一调网销宝,也做过一些站外推广,但是我觉得还是做站内推广会好一点,流量会比较精准,转化也比较高,但是有人说站外流量转化虽低,但是一来就是大单,以前是有朋友这么说过,但我也没去坚持,我还是想做好免费这一块。我觉得做免费流量还是挺好的,也能带来很多单子啊!虽然不能像付费推广那么神速,但是慢慢优化效果还是挺不错的。undefined

第五步,一些常规的扫尾工作,比如报名官方活动,策划营销活动等

做完一些推广后几乎就没啥事了,早上剩下的时间只能看看店铺内的一些问题,多少人下单,自主营销时间是不是该重新设置了?最近有什么官方活动可以参加?自己可以拟造一些什么店内活动,刺激客户更好的下单,让客户有更好的消费体验。基本早上时间就算过去了!

 

下午1:00-6:00 店铺装修、客户维护、打包发货

 

①对展现比较低的产品进行调整

下午的时候,因为我只有爆版的标题才会精心去打造,其他普通款都是随便来的,所以一般下午有空,我会去看看那些展现低点击低的产品,需要做什么样的调整。然后估计一下今天增加了多少新客户,老客户回头率怎么样?没事的时候多跟老客户聊聊,了解一下他们最近的生意或者情况。看看他们有遇到什么问题没有?产品上还是其他方面上,因为我的客户也做有做阿里的,偶尔会聊聊阿里的话题,互相学习互相支持嘛!

 

②跟客户定期沟通,了解现在客户的需求,以便制定相应的活动,让客户满意

一般我的客户都还是比较喜欢跟我聊跟我说,因为我对待每个客户都是比较真诚的,很多客户都说我这个人比较实在并且爽快,我觉得也是我性格的问题吧,我不喜欢磨磨唧唧,一就是一,二就是二!我从来都不骗客户说今天给你发货,结果明天还没发,老客户没把握的话我会实话跟他说大概要多久,如果确实太急了先赶一些出来发!

 

多找老客户聊的好处也是,不算啥好处吧!也就是偶尔他们太忙忘记补货,你一找他们,也许客户就想起来了,这种情况我之前就遇到过很多,不知道大家有没有这种感触!

 

 

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