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2013年6月24日，记者一改往常提前10分钟到现场的惯例，提前一个小时前往本次的采访地——日本GMO INTERNET集团。 这一个小时里，记者在GMO INTERNET总部大楼，逐一观看了集团提供的福利设施。这里，有可以接纳0到3岁儿童的社内托儿所，年轻的爸爸妈妈因此得以安心上班；这里，有24小时全日制提供免费餐饮的交际空间，“专注”IT的员工被“饥肠”唤醒时可以随时就餐；这里，有催眠曲与安神香相伴的午睡床，提供30分钟的小酣场所；这里，还有专业的按摩店，放松肌肉迎接下一场挑战。该集团董事长熊谷正寿告诉记者：这些员工福利只是一种条件、一种环境、一种氛围，其目的是让优秀的人才聚集，拥有同一个梦想，向着同一个方向努力。 创业理念是造福社会收获笑容 《日本新华侨报》：在变化最为激烈的日本IT业界，您的集团处于业界的主导地位。能够做到这一切的关键，或是说创业理念是什么？ 熊谷正寿：作为代表日本IT业界的综合性集团，我们的创业理念是让所有的人都可以用上英特网，为顾客提供让其欣喜的服务。具体说来，我们提供的服务有四个方面：第一、网络基础设施。特别是域名、服务器、电子商务、决算、安全等该领域，我们的市场份额占据全日本第一；第二、为各大网络媒体扩大点击率；第三、网络证券交易；第四、为智能手机开发应用软件和游戏软件。通过这四大服务，造福社会，收获笑容。这，就是我们集团的终极目标。 经营者的忍耐与承担至为关键 《日本新华侨报》：刚才，我在集团的食堂、托儿所等地方，都看到一些憨态可掬，形态各异的小熊图案，这是你们集团的吉祥物吗？和您名字里的“熊”字有什么关联？ 熊谷正寿：真让您说对了。我们正考虑把小熊当成集团的吉祥物。一方面，的确是因为我名字里有个“熊”字；另一方面，小熊就和中国的大熊猫一样，都是让大家一看到，就会打心眼里喜欢的动物。再加上“熊”在英文中叫“bear”。“bear”还有忍耐与承担的意思。说实话，作为经营者，忍耐与承担是至为关键的。 有共鸣、技术硬的人才最受欢迎 《日本新华侨报》：人才，是决定企业发展的重要因素。作为经营者，您认为企业最需要什么样的人才呢？ 熊谷正寿：对于我们来说，首先需要的是一种精神上的共鸣。只有全体同伴都能拥有一个梦想，都能向着一个方向努力，这个公司才会发展起来。 其次，我们需要的是过硬的专业技能。我们所提供的服务，都是自己开发制作的。要想在同领域获胜，就要能自己开发、生产出好的系统和软件。在我们现在超过3200名的同伴中，有1000多名都是电脑工程师和设计师。优秀的工程师与设计师创造出新的价值，通过培养他们让企业发展。我们把工程师和设计师都当成企业的宝物，形成了尊重他们的氛围。 让员工感到自豪才能留住人才 《日本新华侨报》：IT公司的人才流动、准确地说人才流失是比较令人头痛的。那么，在确保优秀人才方面，集团有哪些具体措施呢？ 熊谷正寿：我认为，要想确保优秀人才，最关键的条件，就是看这个公司能不能造福社会。如果一个公司拥有明确目标和梦想，能为社会带来利益，让大家满意，就自然会唤起优秀人才的共鸣，让他们自豪。仅凭不断的加薪与丰厚的福利，是留不住人才的。 企业创造利益固然重要，但获利不是我们的目的，只是我们努力所带来的必然结果。能否让员工对自己的公司，对自己提供的服务感到骄傲和自豪，才是一个公司吸引、留住人才的根本。而公司的立地环境、内部福利等，只是一些附加品。有呢，当然就更好。 能让笑容循环的才叫“成功人士” 《日本新华侨报》：在人们眼中，您与日本软银的董事长兼总裁孙正义、乐天株式会社的创建者三木谷浩史，是同时代的具有代表性的企业家。在您看来，成功人士有没有什么共同点？ 熊谷正寿：我个人认为，现在举出来的“成功者”，他们并不一定都感觉自己是成功者。但是，“被看作成功的人”还是具有一些共同点的。这就是他们都拥有一个很大的梦想，并且能坚定的为实现梦想而努力。 无论是软银的孙正义，还是乐天的三木谷浩史，他们与我的共同点，就是都拥有自己的梦想，并且相信这个梦想能够为社会做贡献，能够给人们带来笑容。这样的梦想，也必定会引起同伴的共鸣。 如果我们能提供业界第一的服务，顾客就一定会露出满意的笑容；如果能收获顾客的笑容，我们就一定会给予同伴肯定与嘉奖，他们也会面带笑容地投入到工作中。顾客满意，同伴努力，自然就会为公司带来利益。最后有了利益，股东们也会露出笑容。 被称为“成功人士”，最起码要能做到为实现梦想不断努力。 “梦想记事本”设计者谈圆梦 《日本新华侨报》：最近，中日两国的年轻人都出现了只拿手机不拿记事本的倾向。作为畅销的“梦想记事本”的设计者，您对此怎么看呢？ 熊谷正寿：在我看来，无论手机还是记事本，都是有必要携带的。现在就可以给你拿出来看看，我日常同时使用到三台手机和电脑，用“梦想记事本”来管理自己的人生。 手机和电脑，主要是用来和外界沟通与联系的，同时具备便捷的检索功能。而记事本呢，放在自己手里，可以记录信息，不断地翻阅，还可以迅速唤醒个人的记忆，帮助人脑在瞬间整理出大量的信息，这是提醒装置，是智能手机和电脑所做不到的。 时常将“梦想记事本”带在身边，是为了不让自己在不知不觉中忘记梦想，是为了激励自己付出行动实现梦想。事实上，你记起梦想的次数越多，对别人说出的次数越多，为此付出的行动越多，就越容易接近梦想，并最终实现梦想。 只要目标不变可以朝令夕改 《日本新华侨报》：从高中辍学去创业，再到今天，您所走过的人生，可以说是峰回路转，波澜壮阔。回顾走过的道路，您认为自己的人生转机出现在哪个阶段？ 熊谷正寿：的确，我和大多数人相比，人生轨迹确实有些不一样。但我并非是追求与众不同而与众不同的。 我有自己的梦想，我相信自己的梦想。为了实现梦想，我不会特别在意大多数人的价值观。我所在意的，只是怎样能以最快的速度、最好的方法来实现梦想。 有一个来自中国的成语，叫做“朝令夕改”。这个词，不管是在中国还是在日本，都是一个贬义词。形容那些经常改变主意和主张的人。而在我看来呢，作为一名经营者，要在这样一个瞬息万变的信息时代运营一家企业，速度是非常关键的。如果改变梦想和目标，能不断感觉到速度感，“朝令夕改”也可以。 如果我没有中途辍学，而是跟大多数人一样，按部就班地从大学毕业、就业，这样的人生可能对社会并不会做出很大的贡献。但是，现在我通过自己创业，能够为社会提供很多便利的服务，我认为自己当初的选择是正确的。人有权力去追求自己的梦想，这种梦想不应该只为自己，当给人带来越来越多的笑容时，这才是实现了梦想。 最尊敬的人是父亲 《日本新华侨报》：在过去的50年间，您最尊敬、对您人生影响最大的人物是谁？ 熊谷正寿：是我的父亲！虽然我与父亲也有过很多摩擦，和一些不愉快的记忆。但父亲教会我很多东西，让我受益终生。我非常非常尊敬他。 《日本新华侨报》：在您决定辍学的时候，有没有遭到父亲的反对？ 熊谷正寿：当年，我是以全校最高分考入国学院高中的。所以无论是我父亲还是学校的老师，对我的期待都很大。他们没想到我会变成该高中第一个中途辍学的人。 我等于是背叛了大家对我的期望，也令我父亲比较失望。不过从结果来看，我当时的决定还是正确的。 深化中国“缘” 《日本新华侨报》：我们知道，贵公司在中国有很多分公司。您去过几次中国？对中国有什么印象呢？ 熊谷正寿：我去过很多次中国。有的是个人旅行，有的是因为业务。在2002年，我还曾应中国共产党全国青年联合会的邀请，前往中国做公开演讲。那次的经历令我印象深刻。 目前，我们在中国共有数家分公司，大约50名同伴在努力工作。在中国的IT业界，我有个交往很深的朋友，就是360 的创建人周鸿祎。从他在雅虎中国供职时，我们就认识了。 我还特别喜欢吃中国菜，每周至少要去吃一次的。这些，可能都深化了我与中国的“缘”。 采访结束的时候，我们一起到集团大厅的入口处合影留念。不经意间，记者看到美国《新闻周刊》刊登的采访熊谷正寿董事长的封面，这才知道他还是一位叱咤世界IT业界的风云人物。对了，他的《记事本圆梦计划》的中文版已经在中国大陆流行起来。 |
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