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语言技巧的主要目的，就是不使对方产生排斥心理。不论任何谈话的内容和过程，最终目的，是使对方对你阐述的观点有所认同。 当然首先要彻底抛去“理想化”的状态。没有任何人能够完全不被情绪左右，很多介绍语言技巧的文章，千篇一律告诉你，要什么心态平和、认同他人观点等等，事实上，那些东西全部都没用。 既然有技巧，谁还需要先把自己COS成一个圣人，或是先学一通心理学，然后才发言呢？ 纯以技巧论，有几种办法。 第一，说话的时候尽量不说或少说“我”。宁可让整句话失去主语，成为病句也罢，反正只要对方听得懂就够了。 为什么你说话的时候，经常产生被人排斥的感觉？并不一定是观点上的分歧，而是因为，你侵入了对方所能容忍的社交距离。 哪怕是不经意的，只要你提到“我”如何如何，等于你已经把自己设在对方的对立面。 如果再过分强调“我”怎么样，跟你谈话的人，一定感觉他在语言上的个人空间被侵犯。每个人，都有表现欲。即使是简短的谈话，也可以成为表现自己的舞台。如果你抢了别人的舞台，他讨厌你是应该的。 而，想让对方不要产生这样的感觉，就试试从别说“我”开始。 第二，谈话时，不论长短，尽量避免连续说5句以上的话。如果讲的内容比较长，一句话不要超过30个字。如果是在观点有分歧的情况下谈判，更要严守此道。 言多语失啊。《孙子兵法》上有这么句话：“志气挠惑，则不谋而轻进。”除非你在谈话以前先把对方研究个透，不然谁知道哪句话戳着对方的肺管子？越说得少，话锋越容易调转，说多了真的就收不回来了。 第三，对谈话内容中的人、事、物，就算对方请你评价，也永远不要直接评论。正面的、负面的全都不要。 请一直采取最貌似中立的态度，跟对方绕圈子。但最好留个话头给人接。 第四，谈话时，尽量少使用形容词。如果要用，就用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述，避免对方产生不必要的反应。 最后，不论什么人、事、物，千万不要明知故问。 |
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