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史上最强口腔门诊短信营销攻略!

 rockchow 2017-08-25



一、预约、回访一键通知


在牙医管家中录入了某患者的预约、回访信息,旁边的短信按钮,可以一键发送该事项,让患者第一时间知道并安心,体现诊所的高效服务。


(短信一键预约)

(短信一键回访)



二、医嘱一键送达


患者就诊完刚刚离开,你的短信已经跟着患者出门了。不必让患者扫码、关注,也无需考虑是否方便接听,短信显然是点对点交流中最轻松、便捷的方式了。




三、挂机回复实时贴心


若诊所绑定了牙医管家电话盒,可设置对首次来电患者,在挂机时自动回复诊所的基本信息,如营业时间、诊所地址、预约电话等。若患者有就诊意向,这一条短信看似不起眼,却能无形中让摇摆不定的患者倾向了对诊所的选择,减少电话初诊患者的流失率。



除了自动设置,若是患者来电咨询相关事宜,也可按正常发送短信的要求,为患者提供相应的预约、回访、咨询等具体服务。


个性化群发


一、智能筛选收件人


就诊日期、星级、就诊项目、来源、性别等,只要患者信息中可以体现分类的,均可成为收件人的筛选条件。可以勾选“只显示有效电话”、也可以“过滤”一定时间段内已发送的。



合理的分类让诊所使用短信时更有针对性,并能准确把握短信的发送效果,避免不必要的浪费与无目的盲目群发。



二、定时发送超省心


按照相近的“生日时段”,可统一安排送达生日提醒,不用再一一操作,让工作有序高效进行。



勾选具体的定时发送时间,即使诊所的员工忘了,也有系统帮你准确地记录,并按时送达诊所的祝福、问候、优惠开始通知等,服务营销两不误。



三、内容模板随心设


不仅有系统自带的8大版块的模板可直接调用,而且内容不贴合可修改,内容不全面可添加,分类不细致可增加分类……不拘泥于系统思维,我们提供足够的个性化空间,让发出的每一条短信都有诊所的特色印记。




四、字段范围自动换


所用内容相同,但姓名、称谓、时间等元素不同,要一一手动修改吗?当然不用,“字段”便是这个作用,系统默认了诸如【预约日期】【检查日期】【患者姓名】【称谓】等的常用字段,短信中包含此类格式和字眼,系统将自动识别对应患者的真实信息,在发送内容中智能更换。


诊所再也不用担心繁琐的复制粘贴或者尴尬的常识错误了!




如何获取短信功能


首次注册用户,满足如下三个条件,便可享受牙医管家1个月内500条免费短信的福利






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