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来自有听读书 00:00 08:49 拆书共读·有听读书|第046期 文 | 壹书生 · 主播 |领读君 · 编辑 | 浅墨 本书共24万字 为了让大家快速get到本书知识点 我们为小伙伴做了精彩提炼 快来看吧 人脉，顾名思义是指人际关系，或指由人与人之间相互联系而构成的网络，纵横交错。而人脉，在一个人的职业生涯抑或是平常生活中，都是必不可少的，无论你做什么事，都离不开人脉圈。毫无疑问，人脉是最重要的财富，做事成也可，败也行，都与人脉有着千丝万缕的关系。 本章思维导图（点击图片查看原图，横屏预览效果更佳）： 有听读书的各位听友大家好，今天我们继续共读《高效演讲》260~273页。请大家带着以下几个问题完成今日的共读： 1.面临高危情境时，需要进行哪些沟通？ 2.如何激发他人的创造力? 01 面临高危情境时，需要进行哪些沟通？ 在人生的每个阶段，都有一些对你而言非常关键的人，你必须成功地处理与他们的关系。你不能忽视那些关系，否则，将付出巨大的代价。无论是在工作还是在生活中，只有与他人通力合作才能实现自己的目标。你有必要了解每一种关键的关系会产生什么样的结果，并且为实现这些结果制订一份计划。这也包括管理你和敌人之间，以及你和盟友之间的关系。 在千丝万缕的人际关系中，应当首要考虑的问题是对自己的人脉关系进行有效地管理，以至让自己的人脉发挥出最大能量！ 在人际交往过程中，我们难免会遇到与自己观点、行为等冲突的人，面对这种情况我们应该如何处理、选择何种方式与他人进行沟通呢？这是我们需要深入学习与思考的问题。 如果现在面临一种高危情境或高风险项目，你需要仔细地规划，更要跳出任务之外，考虑一下需要进行以下沟通与准备。 1.设定清晰的目标。 明确你与每个人一起致力实现的目标。你与家里的某个人想实现的目标可能非常简单，如“我们的感情将再次紧密”。在商业中，可能是“我想重新赢得客户的信任”。 在你的人际交往过程中，需要有清晰明确的目标，该目标的制定，要根据你的工作、生活与学习的实际情况，实事求是，切忌好高骛远，清晰的目标是你处理人际关系的标准与底线。 2.明确他们的需求。 明确你需要施加影响的关键人物。要做到这一点，就要列出你扮演的主要角色，然后列出你需要与之交流的每个角色扮演者。 交流的过程中，要明确他人的需求，在纷繁的社会关系中，利益的交换是维持一定社会关系的纽带，需求的相互满足是支撑人脉关系的砥柱，人与人之间的相识大多是从相互麻烦开始并继续的，因此了解对方的需求，尽己所能提供给对方，在这种交换关系中维持所需的人脉关系。 3.确定人们需知道的内容、时间安排以及传递信息的媒介。 在交往过程中我们要掌握要传达的内容——他需要了解哪些内容、传递信息的时间——频率和日期、沟通媒介——电子邮件、电话、面对面的沟通、演讲或是视频会议。 你可能正在想：“我们有时间制订计划！”我想说的是：“你没有时间是因为没有制订计划。”你正在被时间牵着鼻子走。计划的制定与时间的安排是人际交往过程中重要的一个环节。 花时间考虑人们的需求是什么，以及如何满足他们的需求，时间、地点怎么安排，以什么形式满足他们的需求，小小的时间投入会给你带来巨大的回报。掌握这一技巧不仅能给你带来直接的效果，而且会让你与所有组织中最重要的部分——人，保持紧密联系。你的关系是很珍贵的，好好照顾它们吧！ 无论是在工作中还是在生活中，只有与他人通力合作才能实现自己的目标。 02 如何激发他人的创造力? 古语云：众人拾柴火焰高。一个人的力量毕竟还是有限的，我们常说单打独斗闯天下的时代已经过去，合作共赢已经成为当今社会的主旋律，要有更多的人相互合作，才能成功。 合作共赢首先要改变观念，树立合作意识；其次，要主动关心理解他人；最后还要掌握一定的技巧，巧妙地处理合作过程中的冲突与对立。 合作的目的最终是通过合作达到个人的力量不能达到的高度，实现凭一己之力所不能实现的目标。如何才能实现这一效果呢？在这个世界上，唱反调的人多得足以制造出一个新的地狱了。相反，如果他们都变成创造力的拥护者，会是什么情况呢？ 崇尚创造力并且激发他人的创造力，是领导人应当具备的关键技能。过去我们往往认为创造力是艺术家的专属领地，但其实不是这样的。创造力就像一块肌肉，通过锻炼，它就会变得更强壮。如果不适用，它就会萎缩。 将创意冲动想象为一个小小的、害羞的动物，它小心地将头伸出了洞穴。如果遇到的是批评，那么，它马上就会缩回去。只有当它感受到了温暖和热情，它才会走出来。因此在合作的过程中，要学会激发他人的创造力！思想与灵感的碰撞是新发现的源泉。 03 要想有所突破，你必须走出让自己舒适的区域。创造不是要让人感到舒服，而是在一种集中的、高度活跃的环境中，促进想象力达到最佳水平，并且产生一些新的想法。如果你想获得非同寻常的结果，那么你不能使用普通的方式。 建造一架创新阶梯的过程如下： 1、在一张挂图上写出要解决的问题。 创新来源于发现，问题的提出会引领大脑的思考，在这一过程中不要限制所提出问题的界限，思考的发散是创新观点提出的根本。 2、指定一个人记录大家提出的意见。 “一千个人心中会有一千个哈姆雷特”，不同的人对同一个问题思考的视角会有所不同，这些不同的的汇总可能会引起思维的碰撞，创新灵感的闪现。 3、营造活跃的氛围，用你的面部、身体和眼神对参与的人表示肯定。 在交流的过程中要营造活跃的气氛，自由的思维空间，其次，对意见提出者的观点给予肯定是激发人继续思考的一种动力。人类行为学家约翰·杜威曾说:“人类本质里最深远的驱策力是希望具有重要性，希望被赞美。”每个人都希望被赞美，在心理学意义上源自于个体渴望被尊重、被认可的精神需求。一旦这种精神需求被满足，人就会充满自信和动力。 4、对提出的建议进行评论、筛选和分类。剔除那些荒唐的建议，将最好的留下来。 去粗取精，在建议提出过程中，建议提出者的能力见解与能力参差不齐，难免会有不切实际空想者或者漫无目的的闲人的无价值建议，因此对于建议的挑选也尤为重要，对建议进行总结归纳，从而形成新的理论，创新的观点才可以被人所熟知。 领读君说：我们许多人倾向于阻滞别人的思想，因为新思想有可能是很可怕的，此时，降低风险就是一个有力的驱动原因。在你停止说“是的，但是……”的时候，事情可能会发生惊人的变化。需要控制好自己的情绪，保持思想开明，真正倾听他人的想法。可能会发现，这样做不仅能提高你的思维质量，而且能够使你与他人的关系更加密切。尽量不要给他人造成负面影响，如果你能够暂时搁置自己的想法，你就能容纳更多的改变。要保持开放的心态，这是身为领导人的责任。 常与同好争高下 |
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