我的第一台车是陆风新视界,驾驶十多年的感觉就是:经济耐用。虽然我所居住的湖南石门县县城没有陆风售后维修店,基于对第一代产品的认可,在换新车的时候我还是毫不犹豫的又买了陆风;二0一五年元月,在长沙天晟贸易发展有限公司购买了陆风X8柴油2.0版,谁知陆风产品质量这代远不如第一代;在两万公里不到的二0一七年六月发电机突然不工作,于是自己发了一千元更换了发电机,二0一七年八月初的一个晚上,车本来好好的停在朋友家,但在开回家的路上时突然仪表盘亮起了黄灯,于是第二天早上开到县城朋友维修店去检查,原来是柴油高压油泵坏了,在发动的时候漏柴油相当的厉害,在我开维修店的路上洒满了柴油,真把我吓了一跳,万幸未起火;于是联系长沙天晟维修事宜(仅高压油泵配件就要4000多元),在电话里拉锯不是办法,第二天发了1200元拖车费拖至常德阳光陆风售后维修站,在谈到三包问题时,答复是,由于我就近两次保养未在他们那儿进行他们不负责,我说这是产品质量问题,厂家应该负责,他们要我自己联系厂家,我当即与厂家联系,但得到的答复和他们是一样的,说我未在他们指定的维修站那儿保养就是放弃了三包的权益,我说我虽然后两次未在他们指定的地方维护但并不是没有维护,且我相信,即使两万公里一次都未进行维护保养,国内其它任意一款车都不会也不应该在两万公里不到就出这么重大的质量问题,但他们认定他们出厂是有合格证的,就是因为我未在他们指定的维修店进行保养造成的,并放弃了三包权益不予赔偿,七、八千元(不含拖车费)的费用应由我自己全部承担;于是我想到了法律,但是经过询问,打官司只能到长沙去(因在长沙购买的),几千款钱,要去三百公里以外的省城打官司,一个草民人生地不熟的,不知要发多少时间和精力。这就是我重新认识的这一代陆风车的产品质量以及他们的售后服务,写上这些,只是希望我身边的朋友吸取我的教训。 |
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