老年人能不能用移动支付？

本月初微信支付和支付宝各自上线了无现金活动，刚准备大干一场，就被大学教授吐槽“不收现金是歧视我们老年人！”紧接着监管部门又泼来了一盆冷水。

传说中的中国大妈并没有成为这场支付盛宴的主力军，反而引出了<如何让老年人跟上移动支付的脚步>等一系列话题。

看到身边亲朋好友早已习惯使用移动支付，新闻报道里大妈们和年轻人一同扫荡双十二的各种福利，不知不觉中小编将移动支付认定为人们生活的必须项，但其实不然。

据统计，2016年移动支付用户中30岁以下群体占比76.4%，41岁以上用户群体仅占比1.6%。也就是说绝大多数中老年人不使用或难以适应移动支付，不仅没能享受到移动支付带来的便捷，甚至影响到他们的正常生活。

• 比如家住合肥的王老伯非常羡慕年轻人用手机自助消费，还能享受价格优惠，却无奈自己学得慢，很难上手，每次只能排长队结账；

• 青岛的孙老伯因为不会使用手机支付，平常买菜、买早点都得提前备好零钱。即便如此，遇到不爱找零或没现钱的店家，被要求扫码支付时总显得很尴尬；

还有不少老人虽然手机上装有移动支付，但也未必能熟练使用。

• l已退休张大爷手机系统后经常找不到对应的APP、应用更新后找不到付款码的位置。有时候二维码扫不出，收银员多刷了一次，就会担心钱会不会被多刷；

• l63岁的陈奶奶不太会玩智能手机，于是请其他人帮忙安装常用的APP、并注册了账号，绑定了银行卡。但由于涉及到几个不同的手机软件，且账号密码总是记不住，最后也没能用起来。反倒是莫名其妙被刷走了190多元钱，让她懊悔不已；

• 包括小编自己为了父母能更方便使用移动支付，曾帮他们在手机上录入支付指纹，但由于表皮磨损、操作不当等原因，费了好大的劲才录入的指纹很难被识别，结果只好老老实实记密码了。

中国正逐步进入老龄化社会，需要更多关注老年人群体，这样才能更好的推进移动支付在全社会的深入发展。而新版的老年人《支付宝入门手册》为我们开了个好头。

一、注册篇

二、密码设置篇

三、绑卡篇

四、购物篇

五、话费充值篇

六、生活缴费篇