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为什么程序员都不喜欢和程序员沟通工作

 昵称46966754 2017-08-30

前两天和事了了产品组,项目人员开内部复盘会,大家提到最多的问题是和程序员沟通效率特别低,而且大部分不喜欢和程序员沟通,这让我想到我当年做产品经理的经历。

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通知程序员开会,如果你是在群里说,不会有人回你,然后到时间了,也会准时来,你问他为什么不回一下,他说去就行了,回什么?

群里发一个事,请大家说想法,没有回,去问原因,说不反对,所以没什么好说的。

咨询一个技术问题,他讲了几句话,我觉得听懂了,结果没处理好,再去找他,他说原来你不知道这个啊, 我以为你懂的。然后又说一些,结果还没处理好,再去找。多次,最后也没说清楚。

后来,一方面自己学习技术,一方面知道哪些人可以沟通,哪些人从来说不清,就找能说清的沟通了,就好多了。其实不会沟通,或不喜欢沟通是中国程序员一个特点,这个特点对程序员发展制约明显。

程序员,就是写代码,把别人要求写成代码,这个工作不可少,但入门的技术要求都不高。而在工作中,如果你只是能根据要求写代码,或者只是写一部分功能代码,作为程序员价值是有限的。但如果你想整体负责,想做完整的产品,懂运营、懂营销、会沟通是必须的。互联网产品一般都是因为经营,或运营,或营销的需要,你必须知道它的作用,再去实现功能才有意义。相反如果你能根据需要,结合互联网去设计产品,那你的工作价值自然更大。这些的基础就是沟通。

程序员晋升有CTO,但CTO一个公司能有几个 。程序员可以转行当产品经理,项目管理,这些工作,都需要沟通。

以下是我总结的程序员在沟通中的一些方式,希望能帮助程序员朋友提高沟通水平。

第一、语音沟通

能打字,不说话,能不回就不回。这其实是一种不想沟通的态度,打字一方面沟通效率慢,一方面无法互动,意思少,所以日常工作,语音沟通,非常重要。收到回复,是一种尊重,也是一个习惯。

第二、不要以自己情况去看别人

你是程序员,如何写代码,一定你比别人懂,这时如果和非技术人员沟通,一定要考虑对方的情况,用对方能听明白话沟通。

第三、不要故弄玄虚

沟通是双方达成一致为目的,不要弄一些技术语言,觉得自己很懂,喜欢看别人听不懂的感觉。你能力强,是让更多的人听懂,不是让更多人听不懂。

第四、要重视沟通方法

因为和程序员沟通问题,多少都涉及到技术,而开发技术很抽象 ,所以要多用沟通工具,比如图,表,等,思维脑图,流程图,原型图等,用一些容易让别人理解的方法。

我也接触过国外的程序员,他们非常重视沟通,他们的工作时间,和我们有一个很大的不同,他们程序员在开发整个过程中,用在沟通上,讨论上时间和开发的时间差不多,有时甚至更多,当把问题弄清楚,解决方案讨论清楚,写代码的过程再利用一些项目管理工具,代码管理工具,工作效率非常高。而我们程序员正好相反,甚至程序员间都不想多沟通,大家都不喜欢对方的沟通方式。

文:事了了Gary

来源:今日头条《事了了》

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