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8月28日-29日，派代网主办的以“关注可实现的未来”为主题的电商年会在广州隆重举办，现场吸引了超过3000位关注电商发展趋势的观众，更有派代网CEO邢孔育、国美互联网CMO 林杰、场景实验室创始人吴声、京东物流集团CEO王振辉、亚太电商研究院院长、暨南大学管理学院教授陈海权等40余位在零售、电商、物流及智能化方面的大咖亲临现场。
“社交+商务+利益分享”新的商业出口 被誉为电商界 “达沃斯论坛”的派代年会自创立起就始终专注电商趋势、致力于分享有价值的行业干货，本届年会更将主题和议题聚焦于时代前沿，直指电商的流量迁移及内容化趋势、多变量对电商零售变革趋势的影响、人工智能在电商行业应用以及新零售下的商业格局等前瞻性话题。对此，与会嘉宾高屋建瓴，从实践触发，迸发出无数鲜明尖锐的观点，带来了一场关于电商的饕餮盛宴。 “社交+商务+利益分享”创造新的商业出口 论坛首日上午，以“商业核聚变，多变量下的消费机会”主题互动环节，成为最亮眼的环节之一。众所周知，随着商业模式的不断更迭以及互联网的基础设施化，人们对于商业和消费已经从“买卖”的二元结构认知逐步向更高维度递进，在这个过程中，越来越多的变量开始影响商业和消费行为。而主题圆桌围绕这些变量所产生的商业机会进行了前瞻性讨论。
国美互联网CMO 林杰 圆桌上，国美互联网关于“社交+商务+利益分享”创造新的商业出口和消费机会的分享赢得了与会嘉宾的认可。现场，场景实验室创始人吴声率先抛出基于数据基础和物的建设，熟人社交圈的重构带来新的商业场景“意义覆盖”，以及通过独特数据、精准链接从而制造消费者的惊喜感的“反经验”等概念，称新智人商业时代即将到来。 IDG合伙人连盟，亚太电商研究院院长、暨南大学管理学院教授陈海权，深圳市消费者委员会秘书、品质消费研究院院长冯念文等嘉宾则分别从消费者痛点、消费者精神需求、以及经济大环境下的电商思维创新等角度出发，发表各自不同的观点。 林杰则从国美30年经历出发，详细的分享了国美在新零售方面的思考。在国美发展的30年里，用户需求随着互联网、国家政策、市场环境而产生变化，并催生新零售场景的变化。国美“6+1”战略就是为不断满足新的用户需求和推动新零售发展而生，通过建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。 而实现“社交+商业+利益分享”的关键就是将线上流量和线下流量打通，建立开放式的“社交+商务+利益分享”生态圈，并通过国美APP连接线上业务与线下门店、供应链、物流以及后服务，从而创造更多的消费场景和消费机会。 打造“社交型利益分享生态圈” 在阐述打造“社交+商务+利益分享”商业逻辑的过程中，国美互联网认为只有在人与人之间、人与产品之间、人与企业之间、企业与产品之间的广泛连接，形成社群关系，推动供应端与需求端的有效对接，推动更深层次的消费价值和产业价值的重构，这样才能源源不断的创生“厚价值”，即参与各方都能共享的价值。 在国美APP所具备的“社交”、“商务”和“利益分享”三大功能和价值中，“社交”为通过圈层的建立、信任的基础和生活品味的认同，让每个人都成为全民经纪人、成为分销渠道；“商务”则整合了国美背后强大的供应链、物流系统以及服务体系，确保打通线上线下后的体验；“利益分享”则是在社交的场景中，通过分享商品、购买返利的模式，实现人脉网络的变现。而这些功能间的互补发酵，就产生了各方都能共享的价值，也是“社交+商务+利益分享”的关键。 而国美APP中的“美店”就是上述功能的集大成者，任何一个用户都可以选择自己喜好的商品可以开设属于自己的“美店”，并通过社交分享的方式，把自己的美店分享到朋友圈，分享到国美APP的社交板块，让更多的朋友能够在分享出去的店内购买商品，同时，店主也会收到来自国美和品牌商共同界定的一部分佣金返利。 以美店为纽带，国美利用社交平台，以层层关联的个人为商品信息的原点，以门店20万人为引爆商业模式的种子力量，覆盖线上线下全渠道。并将海量的商品上架、分享，实现跨品类、跨品牌销售。不仅打破时间、空间的局限，也打破了店员坐等顾客上门的局限，变“坐商”为“行商”，为消费者提供一对一的个性化服务，从而结合店铺端、互联网端、数据运营端，三端合一打造超级体验平台。 “所以国美APP围绕以‘社交’、‘商务’、‘分享’这三个核心打造的其实不是一个纯电商的平台，实际是生态平台”，林杰表示。在本届派代年会上，国美互联网对于商业核聚变后多变量下消费机会的理解可谓独树一帜，给零售、电商行业发展带去了新的思路，也无疑将在愈演愈烈的新业态竞争中，推动国美乃至零售行业的全面升级。 |
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