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【实用信息】如何在德国看牙医?哪些牙齿治疗保险能报销?

 揽盛 2017-09-04



看牙本身并不复杂,无非就是补牙、拔牙、镶牙、洗牙等等,但每个国家看牙的程序都不一样,比如在德国如何约看牙时间?去诊所时需要注意什么?另外,保险规定也不一样,是否所有治疗费用都可以报销?现在就让我们一起来看看在德国如何看牙。


01

与牙医约时间


在德国没有中国那样的大型牙科医院,而是到处都是小型牙医诊所,其中不少都是一个医生,外加几名医生助手。如果遇到几个牙医一起经营一个诊所,就已经算规模比较大的了。

找牙医时,最靠谱的通常是熟人推荐,亲身经历的,最有说服力。如果没有这样的机会,那也可以自己上www.gelbeseiten.de 网页或者谷歌上(输入“Zahnarzt”和邮政编码)寻找住家附近的诊所。


在营业时间里打电话过去约时间,如果电话里说不清楚(外国人有时会遇到这种事情),那么干脆直接上门也可以。



如果只是每年的例行检查,那么医生助手会把时间排得比较靠后,等上几个星期都是很正常的。


但是如果牙出现状况,比如每天刷牙时牙齿出血,或者遇到凉水牙就疼,就可以和医生助手说明,尽快安排看病时间。


如果遇到更紧急的情况,比如打球的时候把牙磕掉了,或者突然出现巨痛的情况,需要立即处理,那么不用打招呼,直接去诊所就可以了,当时就会安排处理。


02

第一次去诊所


每次看牙医都须带上医疗保险卡,第一次更是如此。就算每年都去看几次牙,那每次也得带上卡,因为医疗保险情况有可能随时变化,诊所当然不知道病人当时是否有保险,还是刚刚把保险退掉。


第一次看牙时,在等待期间,医生助手会请病人填写一张表格,了解病人的身体状况,比如是否有过敏症,心脏是否健康,是否得过肺病、肝病、糖尿病等等,是否吸烟,以前是否做过手术等等,一张纸上满满的都是问题,事无钜细都问得清清楚楚。之后医生会检查所有牙齿的状况,各种牙齿上下各有几颗,有什么缺损等等都会记录。


然后去拍X光片。病人站在仪器前,下巴放在一块板上,嘴里咬著个东西,然后仪器绕着人转一圈。等到病人回来坐到看牙椅子上时,就已经可以看到片子了。根据X光片,医生会给出建议,不外乎是洗牙、补牙、拔智齿之类的。如果决定接受医生的建议,那么医生不会马上做,而是让病人去前台约一个新的看病时间,下次做。因为下一位病人已经在等著了,医生没有那么多时间。



当然病人也可以拒绝医生的建议,这里的医生一般都很尊重病人自己的决定。


如果只是检查一下而已,那么20分钟就能搞定,一些小小不言的洞,医生顺手就补上了,不需要再来一次。



03

洗牙收费吗?


洗牙是大部分德国人经常做的,分为两种,一种是常规洗牙,清除牙结石(Zahnsteinentfernung),用小号水枪进行清理。保险公司支付费用,一般给牙做“年检”的时候,就顺便洗牙了。


如果牙齿经常出血,牙龈发炎,那么医生会建议做一次专业清理牙齿(Professionelle Zahnreinigung),需要使用各种工具,花费大概一个小时的时间。80欧元左右,学生会减少一些,通常情况下需要病人自己交费,但如果医生认为,对于这位病人的牙齿健康来说,这项治疗是不得不做的,那么医保公司也有可能支付费用。


04

补牙不用怕


回想起来在中国补牙,很多人都心惊胆战,就是一个字:疼。钻牙时如果触及到了神经,那疼得简直要从椅子上蹦起来,嘴里又说不出,那个滋味真是有口难言。


但是在德国就不会有这个问题,因为一旦医生认为补牙有可能触动到牙神经,就会打麻药,分为局部麻醉和全身麻醉两种。


病人什么都还没有感觉到呢,就已经补好了。当然,如果洞很小,那么就不用打麻药,也不疼。


另外,补牙时还有一些贴心服务,比如医生助手会在治疗过程中用一根小水枪清理口腔,然后用一个小泵吸走水。


补好后,医生还会把牙面染上一种特殊的颜色,数次让病人咬一张纸,看出牙印,分析牙齿咬合是否良好,吃饭是否方便,就这样不断做调节,直到达到理想状态。


05

该不该拔牙?




德国医生认为,只有牙坏到没有办法补了,才应该拔掉,但另外一方面,他们的预防观念也很强。


比如智齿的问题,如果智齿长的位置没有问题,只是长了龋齿,有的中国人觉得反正是智齿,没有什么用,不如拔掉,但德国医生却觉得还是应该治疗为先。


但如果智齿长的位置不对,比如歪了,即使还没有痛感,德国医生一般也还是会建议拔掉。


当然,到底拔还是不拔,主要看病人自己的意愿了,德国医生通常都会尊重病人的意见。


不管补牙还是拔牙,都打麻醉,所以对于病人的感受来说,拔牙和补牙没有太大的区别,当然,前提是,拔牙一切顺利,根没有折里面,不需动用凿子锤子之类的大家伙。


拔完牙后,医生会提醒说多长时间之内不要吃东西以及其他注意事项。另外,医生通常不会一次拔两颗,而是安排两个时间,每次拔一颗。据说这样对病人的身体健康有好处。


拔完之后医生会问病人是否想要保留牙,如果是,就会给一个放置牙齿的小盒。拔牙是不花钱的,除了为了做美容矫形而拔牙。


06

保险能报销吗?


在德国,不是每一项牙科治疗都可以报销,这要看保险公司的规定了。基本看牙服务项目的费用,保险公司通常都会先支付,超出其范围的费用会给病人寄去账单。法定医疗保险控制报销金额非常严格,除了每年的例行牙齿检查,以及不得不做的治疗,比如补牙和拔牙等,其他的治疗项目一般都需要病人自己交一部分或者全部的钱。下面我们来具体说下那些费用是保险可以报销的:


1.  Vorsorge 检查,6岁以下的孩子有3次免费早期检查的机会,每两次检查的间隔时间至少12个月,6岁到18可以每六个月到牙医那里检查一次,这个检查中,如果蛀牙有牙洞,保险报销含氟化物填充物, Kunst-stoff-的凝胶涂层等。成人也是每半年参加一次牙医检查。而且从12岁开始可以参加 奖金计划Bonus-heft。


2.  Zahnbe-hand-lungen 牙医治疗,公保承担的费用包括去除龋齿,填补牙洞,根管治疗和拔牙。法定医保还承担每年一次的去牙垢服务。但是,保险人只能用最便宜的材料,但是如果牙洞较大,要选择更好的材料,就必须自己承担部分费用。而保险公司只支付同样大小的便宜材料的价格。


3.  Zahn-ersatz 假牙,一般情况下,只要你按时参加牙医检查,法定医保报销装牙桥一半的费用,但是所用材料必须是金属合金制成,没有含金量的便宜材料。但是,如果你参加的Bonus-heft计划,而且每次检查都作了,参加Bonus-heft计划后的第6年开始,法定医保报销60%的装假牙费用,参加Bonus-heft计划后的第10年开始,法定医保报销65%的装假牙费用。但是如果入保人每月收入低于1106欧,或者是Hartz IV,或者领Bafoeg,那么法定医保要全部报销,当然也是比较便宜的标准治疗。另外,如果你的收入不是很高,告诉你的保险公司,也能报销比较高的比例,但是要根据收入具体计算。

4.  Mehr-kosten für Zahn-ersatz 自负部分,除了比较便宜的标准治疗材料,患者还可以选择更高品质的材料,如假牙方面,你可以采用植入种牙的方法,而不是简单的做牙桥。但是,法定医保的报销比例没有变化,即使种牙比做牙桥昂贵得多。额外的费用将由病人自己支付。但是可能是比较昂贵的费用。因为牙医可以根据治疗的难度,加高收费的比例,一般标准治疗的平均比例只有2,3, 而牙医对私人额外收取的费用可能达到3.5倍左右,所以在德国看牙特别贵。而且各个医生会开出不同的价格,应该好好比较后决定。



相关词汇


和牙齿有关的中德文对照(按字母顺序排列)


Alveole 牙槽 
Kieferknochen 牙龈下的骨头
Parodontitis 牙周炎 
Plaque 牙菌层 
Professionelle Zahnreinigung 牙齿的专业清洗
Zahnbelag 牙垢 
Zahnersatz 假牙、镶牙 
Zahnfleisch 牙龈
Zahnkrone 牙冠 
Zahnluecke fuellen 补牙 
Zahnseide 牙线 
Zahnstein 牙结石 
Zahnstocher 牙签 
Zahnwurzel 牙根

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