引读 一个好厨子若是想自己做出一锅好吃的饺子,他当然能做出来。问题是,当司务长告诉他饺子需要体现出厨房的精神、经理告诉他饺子需要体现出酒店的风貌、街道主任告诉他饺子需要体现出街道的特色、区长告诉他饺子需要体现出区里的规划、市长告诉他饺子需要体现出市里的发展时,他做出来的,只能是春晚了。 你现在处境是不是这样呢?甲方、BOSS、项目经理、产品经理、艺术总监、各种老大。。。。 今天带大家来探讨一下时间管理,说到时间管理在这之前不得不和大家提到非常重要地目标管理,因为没有目标在时间平衡管理上确实是大忌,而目标管理从技术角度来开展的话就得提到一个非常常见的一个法宝,我们叫他“斯马特”——SMART技术。 理论基础 管理大师彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了'目标管理'的概念,目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。时值二战后西方经济由恢复转向迅速发展期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争力,目标管理的出现可谓应运而生,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在日本更是被发扬光大。德鲁克认为“企业的目的和任务必须转化为目标,企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大”。实践证明,这种管理方法有其科学性,也较有成效,并且很快在全世界各地流传开来。 给你们一睹管理学之父的真容 SMART为何物 一张图带你飞起 分解动作 下面老司机从几个故事和例子中带你领略一下 具体化:
(一)游泳的故事 1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。 那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。 15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到…… 人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
确保目标具体化可以通过5W1H: What :目标是什么? When :什么时间执行最合理? Where:在什么地点最适宜? Who :谁最适合去做? Why :为什么这样做? How :怎样做最高效? 可测量: (二)保险销售员的故事 有个同学举手问老师:”老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?” 老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:”你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:”只要我努力,就一定能达成。” “我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩。”老师说。“ 每一天:8300元业绩。大既要拜访多少客户?” 老师接着问他,“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月要1500人;一年呢?就需要拜访18000个客户。” 这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说: “至少20分钟。”老实说:“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做 到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。”
可实现: (三)马拉松运动员的故事 山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!” 大家都知道,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人觉得他是在故弄玄虚。 10年之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来, 比如第一标志是银行;第二标志是一个古怪的大树;第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程,被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上,结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路吓到了。”
相关性: (四)石匠的故事 有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答: 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂,我想成为一位优秀的石匠。”
中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点,当一个人的目标与组织的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展! 时间限制: (五)日常办公的故事 “小刘,我叫你写的报告写完了吗?”星期一主管问秘书。 “可是上周五你不是说这周用吗,我以为周末之前准备好就可以了?”秘书对于主管措手不及的问题如是回答。 “不是吧,那个报告今天管理者开会就要用的,你怎么还没准备......”主管的怒火已经上来。
目标执行 再次回到目标具体性中费罗伦斯的案例中。费罗伦斯在失败两个月后,再次选择重新横渡。但是这一次,她采取了一种策略:把整个过程分成8个小阶段,设置标志物。每到一个标志物,她就会告诉自己:我已经完成多少了,我还剩下多远就要完成了。因为这次横渡海峡每一步都有了阶段性目标,既减少了压力,又增加了成就感。所以,费罗伦丝顺利地完成了她横渡海峡的壮举——她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的记录还快了大约两个钟头。
那位忍不住想留言的PM,你肯定想说为啥说了半天还没说到时间管理,对吗?你猜对了,小编的时间管理小闹钟提醒我今天只能先聊到这了,预知后事如何,且听下回分解,送上一张宝图,下回见~
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