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FAQ | 鸿合i学教学实践与应用常见问题解答

 上黄沟村 2017-09-06



关于白板



如果将鸿合i学安装在win7系统32位的电脑上,有哪些功能会受到影响?

如果是在大屏上用,微课的编辑部分将不能触控操作,必须用鼠标来操作了,大小屏互动功能也会不稳定。


老师在鸿合i学PC端如何插入图片?

老师进入鸿合i学PC端,点击底部“插入”按钮,再点击“媒体”,即可插入图片、音频、视频、FLASH等媒体资源到白板中开展教学。


不用U盘拷贝,在家里如何通过白板软件上传备课内容,到教室里直接使用?

老师在家里的电脑上安装白板软件,点击进入软件主界面上的“备课”界面,再点击左下角“菜单”里的“保存到云盘”,选择上传课件等教学内容,然后在教室的大屏上进入“备课”界面,点击左下角“菜单”里的“从云盘打开”即可使用在家里做好的备课内容了。


为什么鸿合i学PC端上只有硬笔和荧光笔这两支笔呢?

老师进入鸿合i学PC端的屏幕书写模式后,在笔盒工具中只能看到硬笔和荧光笔这两支笔,退出屏幕书写,进入备授课模式后,就可以在笔盒工具中看到十支笔了。


在电脑上放映PPT时可以在屏幕上进行书写吗?

老师进入鸿合i学PC端后,点击右下角“屏幕书写”按钮,窗口将最小化,这时再点击“选择”按钮,打开电脑上的PPT,即可进行批注和书写。


关于鸿合i学白板软件


如何下载鸿合i学PC端、移动端?

老师从电脑浏览器中访问鸿合教育云(www.hitecloud.cn)官网,在首页右上角点击“下载客户端”,进入页面可以直接下载鸿合i学PC端安装包到电脑,也可以用手机分别扫描二维码,下载鸿合i学教师端、鸿合i学家长端、鸿合i学学生端。


鸿合i学的账号和密码忘记了怎么办?

鸿合i学的账号是由手机号码注册,您可以登录页面点击“忘记密码”,然后输入您的常用手机号码获得验证码重置密码。


为什么在windows XP系统电脑上安装鸿合i学PC端不成功?

鸿合i学PC端不支持windows XP系统,需要在win 7及以上系统的电脑上安装。


鸿合i学白板软件可以在其他品牌的产品上使用吗?

鸿合i学白板软件可以在其他品牌的白板上使用,只是使用时会在白板软件界面出现鸿合科技的Logo水印,软件功能使用不受影响。


鸿合i学备授课软件制作的白板课件,在电脑上能用ppt播放吗?

老师使用鸿合i学PC端制作完成白板课件,点击软件“菜单”里的“文件”,再点击“导出为”选项,在弹出的对话框中将“保存类型”设置为“PowerPoint”格式,填写文件名称后保存到电脑上,就能进行PPT播放了。


电脑是win7 32位操作系统,无法安装鸿合i学PC端,如果安装win7 64位操作系统对电脑有什么要求?

如果您的电脑是4GB以上内存、英特尔I3或更高级CPU可以安装win7 64位操作系统,如果您的电脑只有2GB或以下内存、英特尔I3以下或酷睿2 ,建议还是安装win7 32位操作系统。


安装鸿合i学PC端的过程中,提示“无法启动此程序,因为计算机中丢失MSVCP120.dll”怎么办?

遇到这种情况,老师可以百度搜索“MSVCP120.dll”下载并安装到C盘目录中,然后再重新安装鸿合i学PC端。


电脑内存小,我可以将鸿合i学PC端安装到D盘吗?

鸿合i学PC端默认安装在C盘,不可安装到D盘。


鸿合i学的账号和密码忘记了怎么办?

鸿合i学的账号是由手机号码注册,您可以登录页面点击“忘记密码”,然后输入您的常用手机号码获得验证码重置密码。


关于大小屏互动


大小屏互动时手机上显示批注大屏上不显示怎么办?

老师将pc热点连接退出重新开启,同时退出移动端账号重新登录,手机和大屏即可实现双向显示批注。


大小屏互动模块如何安装?

大小屏到动模块无需单独安装,老师从鸿合教育云官网下载鸿合i学PC端安装包到电脑,打开应用程序会看到鸿合i学、教学资源、识字功能、仿真实验室、出题答题和设备控制六个安装包,鸿合i学中包含大小屏互动功能,不需要另外下载安装。 


怎样让手机上的操作演示步骤和白板同步显示?

老师在手机上安装鸿合i学教师端,白板上安装鸿合i学白板软件,打开进入教师端里的“大小屏互动”功能,开启热点连接,就可以让手机上的教学内容和白板同步显示。


大小屏互动时扫描二维码无法成功连接大屏怎么办?

使用大小屏互动功能扫描二维码连接大屏时,如果老师手机已经连接到其他wifi,就无法成功连接上大屏,此时您可以手动连接wifi,再进行智能搜索。


大小屏互动如何设置?

老师在电脑上进入鸿合i学PC端后,点击“大小屏互动”弹出对话框,再点击“开启热点”,开启成功就会自动生成热点名和热点密码,这时老师需要按照热点名和热点密码设置手机的WIFI,然后打开鸿合i学教师,点击进入大小屏互动,使用“二维码扫描”或“智能搜索”两种方式进行连接。


关于鸿合i学app


如何下载鸿合i学PC端、移动端?

老师从电脑浏览器中访问鸿合教育云(www.hitecloud.cn)官网,在首页右上角点击“下载客户端”,进入页面可以直接下载鸿合i学PC端安装包到电脑,也可以用手机分别扫描二维码,下载鸿合i学教师端、鸿合i学家长端、鸿合i学学生端。或点击本文末尾的:【原文阅读】直接跳转下载。


鸿合i学教师端有哪些功能?

老师使用鸿合i学教师端可以布置视频、文字、语音、附件、习题等类型的作业;

可以给学生点赞送小红花、发布班级公告和班级圈;

可以进行家校沟通,通过app给家长打电话、发短信;

教师端与鸿合i学PC端配合使用,老师还可以在课堂上进行大小屏互动,用手机远程操控大屏,比如播放大屏上的各类课件和应用、实时拍摄学生画面传送到大屏上等。

同时老师也可以创建远程课堂,未到校的孩子在家里也能实时看到您的课堂教学过程。未来还将增加更多便捷的教学功能。


为什么在ipad里搜索不到鸿合i学app?

您在ipad 的app store里搜索app的时候,会发现左侧有一个“仅iPhone”和“仅ipad”的选项,您将选项设置为“仅iPhone”,就可以搜索到鸿合i学app 。


鸿合i学的账号和密码忘记了怎么办?

鸿合i学的账号是由手机号码注册,您可以登录页面点击“忘记密码”,然后输入您的常用手机号码获得验证码重置密码。


注册账号时手机无法获得验证码是什么原因?

在手机号码输入正确和网络信号没问题的情况下,您再检查一下验证码是否当成垃圾短信被拦截了,或者测试一下其他验证码能否收到。


安卓手机注册时为什么学校定位失败?

安卓手机注册时学校定位失败一般有两种情况:一是您在手机里关闭了app的定位权限导致定位失败;二是与手机定位系统有一定关系,但不影响您查找学校,如果无法查到,您可以点击“找不到学校”,输入学校名称自行创建。


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