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看厦门这几家酒店,如何服务好金砖国家领导人?

 鹭岛雨林 2017-09-07


【酒店高参】9月3日至5日,金砖国家领导人第九次会晤在厦门举行,其9月4日晚宴菜单首次曝光,颇具闽南特色。本次晚宴菜单包含冷盘、四小菜,松茸炖鸡汤、荔枝龙虾球、油淋海石斑、沙茶闷牛肉、锦绣时令蔬。主食是厦门炒面线,点心是鲜果冰淇淋,饮品有咖啡、茶、长城干红2010、长城干白2011。


值得一提的是,此次国宴中所使用的“先生瓷·海上明珠”餐具,设计创作灵感来源于厦门鼓浪屿的自然山水和人文景观。整套国瓷体现了“闽南核心、中国文化、时代印记、世界大同”的国宴风范。



瓷器团的设计都蕴含厦门元素,如瓷器顶盖提揪是鼓浪屿地图,外观图案则是厦门的海滨景观。除此之外,会议上还将福建当地的乌龙茶引入,宣扬起中国茶文化。准备给各国领导人的国礼大漆礼盒中放置了红、橙、绿、蓝、黄五色茶罐,分别装有武夷山大红袍、正山小种、安溪铁观音、福鼎白茶和福州苿莉花等五种福建名牌茶,意喻“和平、开放、包容、合作、共赢”,中间的油滴建盏则由孙建兴烧制完成。



本次峰会的另外一大特色就是俊男美女如云,至于有多美,看下图就知道了。



不过,对于酒店人来说,最感兴趣的莫过于这些领导人都选择入住哪家酒店?为了接待这些领导人,酒店人们又做出了哪些不一样的服务?


1
海悦山庄酒店


作为2017金砖会晤领导人下榻酒店之一的海悦山庄酒店,是厦门标志性度假酒店。海悦山庄酒店2007年开业87间套,2009酒店开业372间套,2016年水苑开业142间套。



山庄园林由国际大师专业设计,一步一景,有青山、峡谷、小桥、奇石、湖泊和草坪,共20000多棵乔木,更有400多种珍稀植物,还拥有听涛园、700米长的登山木栈道、登顶望海、1.8公里跑步道等别样景致。



酒店及水苑区域随处可见的热带植物营造出自然休闲浓郁的度假气氛。自开业以来,接待了中外各界名流、社会贤达,以“自然、亲切、关爱、优雅”的服务赢得赞誉。在看不见的幕后,海悦山庄酒店上上下下齐心协力的努力,不分昼夜,默默付出。一切都只为了参会嘉宾的满意。



2
厦门润丰吉祥温德姆至尊酒店


印度总理阁下纳伦德拉·莫迪及其随行使团所下榻的厦门润丰吉祥温德姆至尊酒店地处厦门新兴会展北商业核心区域,马路正对面即本次金砖国家领导人第九次会晤主会场——厦门国际会议中心。



酒店拥有291间客房及一座户外恒温无边际景观泳池。所有客房都配有全景落地窗,其中231间豪华客房可以观海,39间套房和唯一的1套总统套房是家庭出游和追求大空间奢华入住体验客人的不二之选。



为了圆满完成此次接待,酒店全体上下都积极准备,不仅在入口处安排红毯欢迎,更有着闽南特色惠安女服饰的酒店员工在大堂区域迎宾。



酒店前厅部的Alice和餐饮部的Zoro为莫迪总理此次入住提供贴身管家服务莫迪总理留下了深刻的印象,不仅连发Twitter赞扬中国,更对酒店服务表示满意。


图为莫迪总理与Alice及Zoro合影




莫迪总理离店前与酒店业主陈水波先生和陈吉祥先生,酒店总经理狄立博先生、酒店业主代表胡大胜先生及酒店管理层和员工代表合影留念。


3
厦门马哥孛罗东方大酒店


巴西总统特梅尔一行人下榻厦门马哥孛罗东方大酒店,作为拥有20年历史的鹭岛老牌酒店,马哥孛罗东方大酒店拥有236间客房及64间套房,曾接待过众多政、商界名流、重要人士等。



会晤前期,酒店斥资逾千万,再一次对店内软硬件进行了全面提升,为接待工作付诸更高标准的学习及行动,也致力于为今后世界各地而来的宾客提供更卓越的品质服务。



酒店安排的欢迎仪式颇具中西合璧特色,婀娜多姿身着旗袍的礼仪小姐用花束传递了中巴友谊。


身着特色中式旗袍的礼仪小姐向总统致献欢迎花束


酒店安排的24贴身管家Gilbert及Vera同样获得了巴西总统特梅尔先生的高度赞扬。


总统特梅尔先生与行政贴身管家Gilbert(左)及Vera(右)合影留念,照片摄于总统套房848内



总统特梅尔先生与酒店管理层合影


4
厦门源昌凯宾斯基大酒店


厦门源昌凯宾斯基大酒店由欧洲历史悠久的饭店管理公司所管理,传承了品牌独有的欧式奢华风情。也是本次金砖会议中俄罗斯代表团的指定接待酒店,酒店坐落于市中心,帆船形态的建筑外观和玻璃幕墙极具视觉效果,楼高198米,是厦门市的地标式建筑。



酒店设计中西结合,欧式经典中融入了当地文化特色,让每一位入住的客人充分感受当地文化传统的同时,满足其对于品质的期待。


普京总统所在的总统套房


为了此次接待,英籍酒店总经理将英国人独有的优雅和凯宾斯基就德国血统的严谨融入其中,给俄罗斯总统普京先生带去了不一样的感受并对酒店的服务表示满意。在入住期间,普京总统私人饮食团队还特邀酒店行政总厨庄清修一起为总统拟菜单,以及烹饪一日三餐的中式美食,庄师傅精湛的烹饪手艺、一丝不苟的专业精神,赢得了总统及其饮食团队的高度评价。


庄师傅与普京总统私人饮食团队合影


普京总统与酒店总经理与副总经理亲切握手


与酒店管理层合影


5
厦门威斯汀酒店


厦门威斯汀酒店是厦门唯一一个同时接待两个国家代表团的酒店——金砖国家之一、明年金砖会晤主席国南非,及墨西哥。作为厦门的地标之一,厦门威斯汀酒店位于五一广场,是一个超现代综合体,将筼筜湖湖景及城景尽收眼底。地理位置优越,中央商务区及观光景点均近在咫尺。




酒店拥有300间客房及套房,均配备了威斯汀标志性的天梦之床。为了顺利的完成此次金砖会晤的接待任务,酒店早在今年1月份便投入了巨大的人力、物力、财力对硬件、“软件”进行改造、升级,共完成近30个硬件升级改造项,1640人次参加了30余项培训、38次模拟演练、6次技能大赛。

 


入住期间,酒店在南非总统祖马、墨西哥总统培尼亚入住的楼层及行政楼层分别安排了24小时管家,随时提供专业、贴心的服务。获得了总统及夫人的高度赞扬。此外,中国有“王不见王”一说,两位国家元首和夫人的入住,对电梯的控制要求十分精确,对酒店的服务、安保也极具挑战性。


南非总统祖马与酒店员工合影


墨西哥总统培尼亚夫妇与酒店团队合影


当然,还有更多各国领导人入住在了其他酒店,作为一个以旅游为主导的城市,厦门拥有着这许多奢华高端大气的酒店,跟萨莉酱一起看看还有哪些酒店吧!


厦门五缘湾凯悦酒店


厦门康莱德酒店


厦门海港英迪格酒店


厦门朗豪酒店


厦门磐基皇冠假日酒店


厦门艾美酒店


厦门宝龙铂尔曼大酒店


厦门喜来登酒店


厦门希尔顿逸林酒店


厦门佰翔五通酒店


厦门香格里拉大酒店

厦门待开业酒店

厦门特房波特曼酒店

厦门海沧融信华邑酒店

厦门万豪酒店及会议中心

厦门璞尚酒店

厦门五缘湾明发福朋喜来登酒店 

厦门集美艾美酒店

厦门 W 酒店

厦门海沧源宿酒店 

厦门泰地万豪及万怡酒店

厦门艾迪逊酒店

厦门同安万丽酒店

厦门华鑫万丽度假酒店

厦门安达仕酒店

厦门美高梅酒店

厦门宝嘉中心君悦酒店

厦门鲁能JW万豪酒店

厦门禹州豪生行政公寓

厦门卓美亚酒店

厦门悦榕庄酒店

厦门洲际酒店

厦门希尔顿格芮精选酒店

厦门滨海凯悦酒店

厦门君悦酒店


文末留言说说你最想住哪家?


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