|
图片来源臭花的PPT 情商这个概念词汇犹如当年的正负能量，突然间就火了。最早我们认识它，是EMBA的管理者培训课程引进了情商这个概念，很多公司在面试高层管理人员的时候都会提供一份专业情商评估测试给应聘者，以便快速初步了解这个员工的综合心理素质和情绪智商面貌。后来广泛流传，延伸到了网络的心理测试，更有很多人把它运用在文章中。可谓是，火的铺天盖地，如今，更有很多人学会了拿情商高低来审视评价他人。 但是，我们真的了解情商的概念吗？读了一些文章之后真的就能提高普遍认知里的“情商”吗？我先给大家看一下前几年我在某公司里做的一个评估测试关于情商这块的报告（整个报告分很多层次，我仅挑选情商部分） 图片来源于臭花的评估报告 什么是情商？ 情商这个概念是由美国的两位心理学家（约翰.梅耶，彼得.萨洛维）研究发现的。而，对中国人而言，这个情商就相当于为人处世之道，在人情世故中体现出来的素质，它涵盖了一个人在社会生活中的思想与行为的具体表现。 我们想要提高强化或改变自身一些问题的时候，首先我们要了解这个问题的本身，如图： 图片来源于臭花的PPT 了解自身的情绪 人吃五谷杂粮，除了生病是正常的，产生各种情绪也都是再正常不过的。但，很多人在情绪来临时，并不会有意识的去观察留意它。 比如：一个人很愤怒，在愤怒的情绪驱使下，产生了摔砸打踹的行为，进行情绪的发泄舒缓。 这就是无意识不觉察的自身情绪，他不会腾出时间来安抚自己的情绪，只有在行为结束之后他才会有具体的意识形容自己的气愤解释自己的行为。 如果一个人在情绪来临时，发现了它，就会意识到自己即将要做什么，而做出来的对周围人的影响是什么。那么他可能会自己去缓解情绪上的冲击，避免或控制接下来的无意识行为，或通过其他渠道舒缓发泄。 了解自己的情绪是件很重要的事，尤其是负面情绪产生的时候，它会掌控人的思想，产生冲动的行为。 处理管理自己的情绪 看上去很难，但是当你足够了解自身产生情绪的过程，那么通过意识去控制就会变得很简单。 图片来源于臭花的PPT 简单来说，情绪管理就是对我们的心理肉体产生的情绪感知、控制、调节的过程管理，干预思想和行为。在这个过程中，我们会提高对自身情绪的自觉意识，控制负面情绪，保持心态上乐观豁达，经过不断自我激励、调整，更完善的修正自我。 当一个人以正确的方式合理的对情绪进行管理，就会更加了解自我，并掌握自我。当调节情绪和心态成为了一种习惯，无论是在生活，学习，恋爱还是工作中，遇到了棘手问题或者爆发冲突矛盾及其它突发事件时，就会自动引起冷静机制下的反应，理智的解决问题，应对事件，缓解排除因为可能产生的压力。 图片来源于臭花的PPT 情绪呢是人对其它人事物态度的感受体验。它通常不会存留太久，可以说，有时它来的快走的更快，一些我们不能进行自我消化的情绪，也会随着时间，或经过人体自带的缓解能力，逐渐消失。 但是很多的人会把即时的应激情绪，长期压抑。这，对个人的身心健康影响很大，精神上可能会抑郁，而肉体机能可能会产生相应的不适感。比如：长期处于生气愤怒的情绪里，通常肝脏会产生问题，有的体质还会产生便秘的情况。或，长期的低落，不开心，造成体内功能紊乱等等等。 所以，学会对情绪的管理，对自己跟他人都是有好处的。 自我激励 人生在世难免遭遇不如意，总有坎坷挫折时。我们为了减少来自心理上的痛苦不安跟精神上的摧残折磨，总要找到一种适合我们自己，合乎我们内心需要的方式，去调整自己的心态。别人的安抚毕竟是来自外界，作用相对通过自我的内在抚慰还是会显得弱一些。 安慰自己，可以有很多方法方式，并不一定非要找些理由强调自己所有的东西都是好的，都是对的，这样只会让自己沉迷纠结在对错是非之中，造成内心的更加不安和痛苦体验。 我个人在不如意，倒大霉，身在底谷时，常会安慰自己，比如：别怕，要相信自己，我能行我可以的，一切都会变得美好的，我是强大的，要变得更强大等，鼓励自己，增强自己的信念，打败挫败感，避免缓解精神的崩溃。如果这些都不能安抚我自己，我会玩不用动脑的游戏彻底放空自己，让自己的肉体成机械状态；再或者，运动，各种运动等 这些方法，帮助我在很大的挫折面前接受现实，面对问题，和保护自己。过程也许很漫长，但在我努力持续之后，摆脱烦扰，缓解了情绪上的矛盾冲突，清除焦虑不安的状态时、我会看见新的希望。完成了自我激励后，我会认真的总结出经验、吸取所有的教训，让今后的自己更强大 建立良好的人际关系，首先要觉察了解他人的情绪 图片来源于臭花的PPT 我们在生活里，工作学习中总会遇到很多很多人，建立起不同的人际圈子。但是每个人的个性和性格都不同，所以建立良好的人际关系，并不是很容易。尤其是对于有社交恐惧，焦虑症的人来说。 首先，我们明确自我，尊重自己的内心，并不一定非要受到大家的欢迎，讨人人的欢心。觉察了解别人的情绪，要建立在合理之上，不要因为察言观色之后变得怯懦，害怕得罪别人压抑自我，没有原则的迁就和妥协。这样的人际关系，也许会良好，但很容易变成一个软柿子型的老好人，人人捏一把。 建立起良好的人际关系，我们要加强表达和能力，增加自己的自信。学会，把关系放在平等的原则上，相互包容，信任，坦诚，做到互惠互利。通过学习对自我的了解，情绪上的管理，塑造一个人格上的魅力，再结合为人处世的基本原则，那么人缘不好都难。 一个人的情商跟智商有关，但是智商决定不了情商 人类的正常智商平均值在100左右。 曾经有人问我，情商到底能不能改变，是不是因为自己傻所以情商才低。其实这个东西本来就是根据后天环境影响，跟外界因素，不断提升自我，而逐渐形成的综合素质能力。 而真正的情商低，表现为控制不了自己的喜怒哀乐，经常会由情绪掌控个人行为，而预估不到造成的影响跟伤害。我见过很多高智商的人，情商特别弱，不懂与人沟通，交流，不懂人情世故，人际关系全靠工作能力强撑。因为不善于表达自己的真实想法跟感受，他们往往很孤独。 我还见过一些圆滑的人，很懂得人情世故，情商不低，却经常做出一些损人利己或者不利己的事。 所以说，情商，不足以作为评判一个人好坏的根本原因。 |
|
|
