9月1日，三大运营商集体取消长途费、漫游费，然而消费者却并没有欢呼，因为，现在大家关心的不是长途、漫游费，而是流量费。 随着4G的普及和移动互联网的发展，手机流量成了大家越来越不可或缺的东西。 大家对流量的需求越来越大，之前的套餐已经跟不上新的需求，看到现在运营商们陆续推出的无限流量业务，很多人都心动想要尝尝鲜。 但是想要换套餐的时候，越来越多的用户发现，对不起，运营商总能找出几个让你难以接受的理由拒绝你。比如——新出的优惠套餐只针对新用户，甚至直接告诉你，要不你销号吧，重新办个套餐。  想要变更业务总是不符合规定不能够办理，想要享受新的套餐，不好意思，你只能掏钱办张新卡。不知不觉，老用户已经沦落为运营商体系里的最底层。 为何运营商这么不待见老用户？ 1、人口红利加速消退，运营商尽快收割新用户才是当务之急。 根据工信部数据，截至去年三季度末，全国电话用户总数达到15.32亿户，其中移动电话用户13.16亿户，相当于我们国家的人口人手一张电话卡了。  这个时候，越来越多的老用户在运营商面前就不在是自己拓展市场份额所需要争取的对象了，而是给自己持续贡献利润的对象。 而运营商推出的低价套餐，基本都是为了抢夺竞争对手的用户，如果都给老用户用了，运营商要少赚多少钱？ 2、运营商非常笃定，老用户不会换卡。 作为老用户，肯定该绑定的卡，该注册的APP都已经绑定了，一旦你要更换手机号的话，你将会付出巨大的沉没成本。  而这个成本对于很多人来说是难以接受的。 所以说，你所绑定的账户，所注册的APP，乃至于你在银行、社区、公司留的手机号都已经成为了运营商阻止你离开的壁垒。 运营商们相信，即使他们再如何“虐待”老用户，考虑到沉没成本，老用户也是很可能不会换号的。  对于老用户来说，除了办张新卡享受优惠套餐之外还能怎样？ 当然是原谅他啊...... 因为，即使办了新卡，早晚也会成为老用户。 _xyz |
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