毕业生跟踪“组合拳”

应届毕业生跟踪调查，是学生毕业半年后，在稳定的工作状态下，根据实际工作情况来评估学校培养过程有效性的调查。但是，要科学客观地评价学校教育培养的效果，就不能只锁定毕业生短期的就业状态和能力测量，还要对其中长期的职业发展进行跟踪监测。

每年毕业季，应届大学生的就业情况总会获得社会大众的热切关注。相较而言，大学生中长期职业发展的热度远不及前者。职业生涯发展犹如长跑比赛，起跑速度虽然重要，但它并不直接决定最终的比赛名次。

意识到这一点的高校在关注应届毕业生短期跟踪的同时，也开始将越来越多的精力投放到毕业生的中长期跟踪上，打出短、中、长期跟踪相配合的“组合拳”。西安欧亚学院自2008年起就开始对应届毕业生进行跟踪调查，对毕业生的中期调查（3年后）也已经启动，对此有着丰富的经验和颇深的心得。2017年7月，《麦可思研究》（以下简称《麦》）与该校招生就业处王丽霞主任就此话题进行了深入交流。

王丽霞：首先，对毕业生进行跟踪监测有利于评估人才培养质量，能够进一步完善和改进毕业生就业指导工作；其次，此举帮助学校了解毕业生对学校教育教学环境、专业课程设置、教育教学内容、教学资源、学习支持服务方面的意见和建议，有利于教育教学改革的推进；再次，从第三方角度进行调查能够更客观地反映毕业生的就业状态及人才培养方式。

《麦》：贵校看重哪些就业指标？这些年学校的关注点有没有变化？为什么？

王丽霞：综合来说，学校比较看重的是半年后的就业率、月收入、专业相关度、就业现状满意度、就业稳定性、教学满意度、校友满意度等指标。

近年来，学院更关注学生的就业质量、就业层次。学校通过搭建就业平台，拓宽就业渠道，本着稳中求进的原则，进一步解放思想，提高就业服务水平，培养高质量的专业人才。

作出这样的决策，是因为学校的使命是“为学生提供高质量的教育服务”。学校在战略上坚定取舍，提出高层次、更长远的办学目标，加大专业资源投入，把专业办精、办深。通过与校企合作，让教师和学生参与到社会化生产中并创造价值，通过从招生、教学、就业建立联动机制，利用“数字化转型”手段实现“‘进口’—培养环节—‘出口’—评价”的闭环。然后反馈于人才培养方案，全面提升教学质量，从而提升就业层次，提升学校品牌。

王丽霞：就业数据会作为学校横向、纵向对比数据，作为分院学生质量培养的一项重要评价指标，也是人才培养方案调整的重要参考指标。招生过程中，就业率较高的专业往往是学生报考的优先考虑项。就业数据会影响分院专业的人才培养方案调整，对于学校内部教育教学质量评价也有着一定的影响。

《麦》：这些年来，针对毕业生短期和中期跟踪的调查结果，贵校是否采取了一些措施调整和改进工作，您能否举一些有代表性的例子？

王丽霞：针对毕业生跟踪的调查结果，学校采取了一系列措施。例如，数据显示，陕西省有60%的高校毕业生会选择在西安就业，欧亚学院毕业生的就业去向也呈现出这样的特征。为了增加学生本地就业竞争力，提升学生的就业薪资，在就业渠道拓展方面，学校加强了校企合作建设和校友企业跟踪回访工作。同时，积极开拓东南沿海及经济发达区域高端企业就业岗位，为学生高质量就业提供资源支持。

学校还会根据各专业的主要就业指标（就业率、月收入、就业现状满意度、专业相关度）的变化趋势实时调整各专业的招生人数。例如，财务管理专业近年来毕业生就业数据不太理想，据我们了解，在财务共享服务模式下，财务共享服务将很多基本财务职能集中到SSC（Shared Services Center，即共享服务中心）。于是基础业务被共享中心所替代，先前的财务人员编制得以释放。针对这种情况，我校前瞻性地减少了财务管理专业招生人数，并精细化培养财务共享方面的专业人才。

《麦》：您怎么看待毕业生短期和中期跟踪之间的关系？贵校是否会结合毕业生半年后和三年后的数据来分析和使用报告？

王丽霞：毕业生短期调查，是学生毕业半年后，在稳定的工作状态下，根据实际工作情况来评估学校培养过程有效性的调查。但是，要科学客观地评价学校教育培养的效果，就不能只锁定毕业生短期的就业状态和能力测量，还要对其中长期的职业发展进行跟踪监测。

因为学校对毕业生的培养效果在中长期仍将发挥作用，特别是培养方式更侧重学生综合素质的高校，培养出的毕业生后劲足，其竞争力和职业发展潜力往往在毕业3~5年后才逐步展现。因此对毕业生进行中期甚至长期的持续跟踪，才能更好地反映毕业生就业状况等方面的动态变迁，更全面地反映高校培养质量，发现培养问题。我们在分析和使用报告时，也会将毕业生半年后和三年后的数据进行对比分析、配合使用。

《麦》：您对于校友长期追踪怎么看？贵校未来可能延长对毕业生的追踪时限吗？

王丽霞：校友资源的价值不仅体现在校友自身对社会的人才贡献上，也体现在校友所拥有的财力、物力、信息、文化和社会影响力等综合资源价值上。例如，本科毕业十年后的校友正处于事业成熟期，他们是当今社会发展的主要生力军。

对高校而言，分布在社会各个领域的广大校友是高校一笔得天独厚的财富，补充对他们的长期追踪是非常必要的。例如，为了提升校友对母校的满意度，帮助校友与母校建立长期联系，欧亚学院去年举办了97、98级校友返校活动，此举帮助学校追踪到了已毕业20年之久的校友。

校友的跟踪调查，一方面能为学校改进现有校友服务提供参考，在校友成长中提供智力支持和平台整合支持；另一方面也可以帮助学校挖掘校友潜力，充分利用优秀校友资源加强高校与社会的联系，拓展办学空间，推进教学改革和创新，促进就业。根据学校长期稳定发展的需要，未来我们可能会延长对毕业生的追踪时限。

《麦》：贵校2016届毕业生自主创业的比例为3.7%，高于全国新建本科院校平均水平（2.5%），可以分享一下贵校学生创业指导和服务的经验吗？

王丽霞：首先，学校提供跨界融合的教育模式，各专业均与行业排名前10的企业深度合作，联合开展人才培养，实现产学融合、学科融合和专业融合，众多的跨学科联合项目和商科实训实验室为学生提供了创新创业氛围。例如，金融、会计、信息工程学院的50余名同学组成了一个SAP创新中心学科融合教改班。

该项目的推动旨在探索软件工程专业与大商科专业融合发展，学生们学习的内容集软件、财务管理和会计于一体。学会计专业的同学接触到金融大数据分析，学软件工程的同学能参与一个项目的运营管理。SAP教改班同学在毕业时全部实现高薪就业（5000～8000元/月）。

其次，我们秉持着以“学生为中心”的教育理念，开展了关于大学生创业教育指导的一系列讲座及活动。去年邀约知名企业HR开办讲座50余场，邀约校友大咖举办讲座30余场，嘉宾向同学们分享他们的创业经验和创业宝典。

再次，积极解放大学生就业思想，拓展大学生就业渠道，为学生打通高层次实训就业通道，设立创业基金。

接着，通过项目规划、资金筹措等方面，给予学生指导和资助，引导大学生树立自强意识、创业意识，积极扶助、资助大学生的科学创业实践。

最后，建立创业基地，提供经验场所。具体来说，学校建设了一批相对集中的创业市场或孵化基地，为缺少创业经验和经营场所的创业者提供一段时期的孵化，帮助其在孵化基地（创业市场）内完成见习，丰富创业经验，提高实际操作能力，也为学生参与市场竞争，扶持创业项目的生存、发展奠定基础。