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麒麟会陪伴零售行业小伙伴参访过不少企业，但这是一家在这个时代下，我们不得不看，不得不研究的新物种，小米已然不是当初被媒体津津乐道的小米。在2016年大批负面新闻的背后，小米悄悄的长成了一家具有极强孵化能力的生态链企业，生态链收入轻松超过百亿并以极快的速度裂变，这种模式背后的战略广度、文化基因、交互模式代表了一个新时代的到来…… 9月7日，麒麟会走进小米，进行了为期一天的参观学习。“为发烧而生”的小米到底有哪些黑科技前沿产品？小米为什么没有KPI？面对未来又将如何布局？让我们带着这些问题一起走进小米吧。 《智米--从产品切入》分享嘉宾：刘铁 智米科技设计总监 一、关于智米 成立3年，120名员工，2016年15亿营收，空气净化器市场第一，市场占有率 25%—30%左右。 B轮估值10亿美金 爆款——699元净化器，2016年销售200多万台。今年预计销售500万台。 除了净化器之外，还有一些相关的产品，比如落地地风扇，799元，去年销售16万台。由此看见中国人的消费水平已经升级了。大家对品质、设计、功能有了更好的要求。 智米公司在做跟空气相关的产品，而空气最主要的问题是温度。 因为温度直接影响着人们的舒适度。 智米的追求：智米的创始人都是70年代的人，都经历过索尼公司最辉煌的时代，当时会对索尼、松下等产品进行研究和膜拜。 但日本电器之后，就没有之后了...... 中国有最先进的制造业基础、最优秀的产业工人、最高的互联网效率、新一代懂创新、有追去的年轻人 二、以智米全直流变频空调为例，讲解智米做产品的理念 长虹空调团队与智米的工程师团队互相融合的结果。设计理念是大道至简，长宽高的方形加了一个R角，底部加了一个斜面。同时把后面靠近墙体的一面做了一个座，目的是让空调看起来很薄。 ＋手感很棒的遥控器 ＋室外机也注重设计感，整体追求是素雅，简洁。 ＋性能上性价比很高。APF是衡量空调的重要指标，智米的APF是4.75。噪音是20分贝。 ＋好产品要有“料”——日立直流变频压缩机，主料和辅料都是用的最好的。 ＋死磕细节，刘铁比较擅长的是处理细节，与之前他的工作经历有关系。 三、智米智能马桶盖 同样死磕细节！999元 四、智米的创新 硬件、流程、平台 《你所不知的真正的小米》分享嘉宾：亓文凯 小米全国培训总经理 到现在为止小米是没有KPI的。小米可以被了解，但未必可以去学习。小米没有打卡制度，上班时间很自由。 之前的管理理念都是基于工业时代产生和发展的，而今天我们看小米要跳出这样的理论框架。 5年内100亿美元收入，2016年小米全球创新力排名13 it’s time to copy China 《连线》杂志标题 2016年3月2日 一、小米的创新 核心技术的创新：小米MIX 2016年全球首发全屏 造成一种现象：消费者觉得你卖便宜了，一机难求！ 在技术上引领了全面屏的技术风潮 2016年小米的战略：开心就好，抛开以前的KPI目标，专注在产品上，做出感动消费者的产品，让顾客尖叫。那个小米又回来了！ 小米的专利，16840件 二、商业模式的创新 小米模式：铁人三项：硬件＋新零售＋互联网 互联网＋模式：极致用户体验＋互联网操作（高效率运作） 1、极致用户体验 小米的设计是要让用户感受被尊重。 亲戚称呼计算机：准确教你如何正确喊出亲戚的称呼！被激活了4600万次 扫描功能，扫描产品；系统分神，手机里可以有俩个互不影响的系统，进而开发了软件的各种分身功能，这些都增加了小米用户的粘性。 “橙色星期五” 用户对功能和产品进行投票，代替了内部争论。新功能的测试同样也是让用户说话。 最后会生成四格体验报告，胜出的工程师会获得至高荣誉的“爆米花奖”——让用户去管理，去说话。 小米的用户叫“开发工程师”，不拿工资，走“群众路线” 2、高效率运作 小米手环简化功能为4个，用户高频使用，真正有用的功能。 只做满足80%用户的80%的产品 3、新零售 小米之家，坪效非常惊人，世界第二，第一是APPLE STORE 为什么这么火？——爆品！高颜值！高性价比！ 小米是产品导向型的公司 小米的设计弥漫着浓重的性冷淡风格，获得过很多工业设计大奖。却掉一切多余的东西，还原产品的本质，简单是终极的复杂！ 现在小米最重要的资产是顾客的信任！ 生态链的核心是做新国货！围绕智能生活的方式去做，比如空气净化器、扫地机器人等。 小米的愿景是让每个人享受科技的乐趣！ 小米电饭煲，前期调查全国那些地区的人最喜欢吃“软饭” 全球最大的智能硬件平台。 三、小米的国际化，小米在印度非常火爆 四、小米模式的旋风图： 米粉文化，和用户交朋友 做感动人心，价格厚道的好产品 铁人三项（硬件＋新零售＋互联网） 实业＋投资，用生态链完善产品组合 用户体验的核心是口碑。 专注、极致、快、口碑（做产品的方法） 把用户当朋友、参与、社会化的传播（做传播的方法） 为什么小米在短短六年能取得如何大的成就？（雷军） 1、极度重视产品研发、品质和服务 2、和米粉做朋友 3、高效率运作 小米的SOLGAN: 探索黑科技，为发烧而生 小米的企业文化：没有KPI，在小米只在乎你现在做的事情是否是你的最高水平！年轻人以舒服的姿势去做让用户发烧和开心的产品！ 《小米生态链模式》分享嘉宾：洪华 小米生态链谷仓学院院长 ▲小米生态链的打法 一、小米生态链：新的增长引擎 公司在新的阶段都要寻找自己新的增长引擎。小米生态链是小米新的增长引擎，2017年可以达到200亿营收，2018年预估能达到400亿营收。 小米这七年的积累： 团队、品牌热度、用户群、电商平台、供应链、资本、信誉、方法论 这七年的积累是基础，小米生态链是一片竹林，每个品类都是这个竹林里的竹子。这个公司都是独立的，与子公司不同，有很大的自主权。让公司的责任人做老大，最大程度的激发他们的积极性。每根竹子的力量是有限的，很容易失败，但一片竹林的能量是很大的。 整个小米生态链是用户聚焦，低频的产品放在一起，让用户高频光顾。多元化经营之路。 77家生态链公司，4家独角兽公司，30家已经发布产品，16家年收入过亿，3家年收入过10亿 手机用户产品—手机周边—智能产品—生活耗材 二、生态链产品，以紫米为例： a、2013年网上充电宝是200元，联想成为PC老大造成18650电芯的过剩产能，这提供给了紫米一个机会。 b、跑到型是最优选择 c、铝合金挤出成型，是最优材料和成本方案 13年12月，小米发布10000mAh移动电源 市场分为：小米移动电源和“山寨小米”移动电源，用低毛利的产品获取海量的客户。 三、工程师组成的投资团队 工程师更注重产品，回归产品的本质，只要产品好了，其它都不是问题。 1、投资标准：市场足够大、产品有痛点、可以被粉（迭代）、符合小米用户群、团队足够强（牛刀）、老大雨小米有共同价值观 小米做的事卖白菜的生意，利润薄。 2、对生态链企业的态度：不是子公司，是兄弟公司 a、构建利益一致性（股权结构，团队是股东） b、全民持股 c、保持公司独立性与想象空间 d、鼓励独立品牌，独立渠道 e、“扶上马，送一程”、帮忙不添乱 四、现代军事理论 ：精准打击，特种部队 军事理论是最先进的理论 五、先有产品和用户，再有品牌 产品是最大的营销，也是最低成本的营销，4P原则第一个P就是产品！ 六、低毛利型公司 克制贪念，保持团队战斗力。保持警醒，保持效率，保持战斗力。 七、团队组建：杀鸡用牛刀 ▲以未来看现在，思考自己的能力和资源，同时对未来做一个思考，取交集！ 未来趋势：lOT（物联网）、 消费升级 、新零售 1、物联网 以未来看现在，做有“明天属性”的产品！ 有势能的产品会自动的从高处流向低处。 全球最大家用智能硬件平台，可以获取巨大的用户数据，大数据的分析可以帮助小米进一步优化产品，深挖用户需求。 2、消费升级 消费升级的三个方面：量、质、用户意识 年轻人的消费意识已经发生了很大的变化，消费者意识的升级是对我们最大的挑战，所以队伍要年轻化。 消费升级已经来了！ 3、新零售 小米之家店坪效世界排名仅次于苹果店，位于第二 新零售的新体现在两个方面：1、有没有效率；2、有没有新的，好的购物体验 未来的不确定性。。。“自动生成的未来版图” ▲谷仓的实验 CEO的前胸是最佳广告位 问题：创业、二次创业成功率低 机会：大幅度提高创业成功率，造就大批消费垂直领域的王者 小米的设计风格：性冷淡里带点骚～～ 批量孵化：谷仓消费升级加速营 四张“通缉令”： 优质制造业、大企业高管、有原型的创客、拥有核心技术者 活动掠影
麒麟会是重度垂直大零售行业研习社群。针对中国大零售行业高管和创业者所需，每年打造新零售变革和转型课程，营造最具资源价值的大零售行业同学圈。
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