但是,由于缺乏技术指导、缺少操作经验,出现了一些问题。为避免由此而引发的负面影响,保证市场健康发展,公司黄副总裁当机立断出台了《工业设备试用鑫闽发产品管理规范》并在上周二的“空中课堂”上讲解的《市场的现状分析以及下一步的工作计划》中特别提到该规范的重要性,同一周销售总监吴总在周五的“空中课堂”上为大家详细解读了《工业设备试用鑫闽发产品管理规范》,目的也是为了再次强调此规范的重要性。 昨天的“空中课堂”上,公司技术总顾问做了关于《理清思路,加强学习,回归理性,稳步发展》的报告。给予了市场正确执行《工业设备试用鑫闽发产品管理规范》方法和思路。部分摘录如下: 一、确立试点 1、车辆: 汽车以安徽省代开发的洪武集团、昆山华东汽修为试点。 2、工程机械(挖掘机,推土机): 以张家港宏臻徐总和山东省代蔡总为试点 3、工业设备: 空压机,减速机,塑料加工设备以张家港宏臻徐总客户为试点、山西王总客户为试点;钢丝绳成型机以江苏省代南通客户为试点;造纸机以苏州市代客户仙鹤纸业为试点;纺织机以张家港宏臻客户澳洋集团和浙江省代春江客户以及山西省代天虹客户为试点。 二、数据收集与整理 1、经审批后,如何定洽谈方案,操作人员,携带何种工具、设备。 2、如何采集原始数据,油品取样。 3、换油操作细节。 4、效果数据分析。 5、通过投资收益计算促成签单。 6、如何进行售后服务及潜在客户挖掘等等。 三、制作培训资料 公司将依据试点客户的数据收集,整理后做成图文并貌、简单易学的PPT课件,为培训作好准备。 四、组织培训 这些课件通过运营中心副总经理吴萍女士管理的培训系统,安排会议时间、地点培训复制给大家。 另外技术总顾问对各个市场的顶层设计给出了指导性的意见: 1、市场领导+技术顾问+谈判高手。 我们对技术顾问的要求是非常高的,希望他是个在机械领域历练了多年,能够融会贯通的专业人才,所以初期应该以外聘为主。 2、讲师十高级技师。 各省市场一定要具备复制培训的讲堂,也是孕育人才的温床。 3、技师(操作员)+售后服务人员。 产品添加很重要,售后服务,维护客户及拓展业务更需要扎实的人员。 总结这几次的“空中课堂”,给到市场的信息就是静下心来、放慢脚步、耐心等待公司成功案例模板的完成,再复制给整个市场,所以大家一定要服从公司的统一安排。只要方向正确、思路正确哪怕短暂的停留也是一种进步,切不可在错误的道路上越走越远。 现阶段希望大家不要操之过急,由公司统一安排运作,越是这样越容易得到客户的信任。 附件1:《工业设备试用鑫闽发产品管理规范》 附件2:《市场支持申请表》 附件3:《设备基本信息表》 附件4:《电耗数据收集表》 附件5:《测试设备效果汇总表》 |
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