首先本人亲自且带着身份证立即到银卡相关行柜台办理挂失 1.发现银行卡丢失,应立即到相关银行进行挂失,刻不容缓,以免不测; 2.办理银行卡挂失业务,应该本人亲自去办理,并且带着自己的有效身份证; 3.去办理银行卡挂失事宜时,应到银行卡相关的的银行人工营业网点柜台窗口办理; 4.到银卡所在银行人工服务营业网点,首先经银行导服取得办理业务序号,然后向银行客服说明缘由,并按客服的导引取填相关表格; 5.带着填写的表格和身份证听叫号,到相应柜台服务窗口办理挂失事宜; 6.按窗口坐柜客服的要求,完备相关银卡挂失手续,即可当场完成银行卡丢失挂失。 其次,挂失等待 银卡挂失,都有一个挂失期限(时效),一是为你寻找丢失的银行卡留下时间,二是冻结丢失的银行卡账户,保护银行卡账户里的资金安全,防止丢失的银行卡被恶意支取给个人带来钱财损失,三是在挂失期限内如果找到丢失的银行卡,应立即到挂失的网点取消挂失,不必再补办新的银行卡;四是在挂失时效内找不到挂失的银行卡,说明这张银行卡真的丢了,才能让这张丢失的银行卡作废,并为这丢失的银行卡号里挂失冻结保全的资金补办新的银行卡号,使这部分资金的银主能完好无损的重新继续使用丢失银卡上的资金。 挂失的期限跟各银行的规定略有不同,但各个银行的规定基本上大同小异。一般来讲银卡挂失分口头挂失和书面挂失两种,大致挂失时限需7~15天,具体挂失期限以银行营业客服窗口告知的银行规定为准,银行卡挂失以书面正式挂失为准。 应该说明的是: 1.书面正式挂失后,口头挂失自动失效; 2.如果只进行了口头挂失,而一直没有进行书面挂失,那么挂失有效期一过去,被冻结的帐户将自动解动,这就意味着丢失的银行卡账户里的资金,有可能被他人恶意支取造成银主无法挽回的经济损失,所以,为了保全丢失账户上的资金,丢卡的银行卡主必须在挂失期限一到,就去先前挂失的银行营业网点客服窗口去继续口头挂失或办理书面挂失而继续寻找丢失的银行卡,或者在银卡挂失期到限后立即补办新的银行卡,补回的新卡上会把丢失的原卡上的资金一点不少的全部转到补办的新银行卡账户上。 3.如果是普通的借记卡,书面挂失到期后当时(第二天)就能办下来,帐自动转到新卡上,新卡新账号,输入新密码后当时就能继续使用。大概挂失费每次10元,补卡工本费每张5元。 4.如果丢卡后又急需使用这部分资金,而挂失期限的时间内,不能使用这部分资金会造成更大的损失,而又无法转借资金解困,银主应该在申请挂失时予以恳切说明,让窗口客服向业务主管联系沟通,看银行有无特别规定:需要递交什么资料证明,可以尽快办理补卡手续。 其三、办完新卡后,旧卡将会自动注销,所以不必担心丢失的旧卡会支取补办的新卡上的钱。 特别提醒注意的是:银行卡在补办期间,是不能接受汇款,或者是钱财交易的。在这期间银行卡是属于冻结状态。 |
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