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深知移动互联战略之:产品战略

2017-09-16  京城客家...

移动互联时代的产品战略

创新是移动互联时代产品的第一法则。要想不断做大业绩、保持增长,产品的创新和创造将是最核心的竞争能力。移动互联时代企业的产品战略,第一位就是创新,包括产品创新和品类的创新。

产品创新不一定是颠覆式的,可能是某个功能改进,也可能是产品外形设计的改变,甚至是某个概念和诉求的革新。

一个点,就可以是一次创新,一次创新就形成一个品牌,加上解决了消费者的痛点和实现了价值传递,就能支持企业业绩的高速增长和发展。

深知移动互联战略之:产品战略

无论大企业还是小企业,必须进行创新。以前大企业可以模仿小企业,现在大企业如果不创新,一夜之间,就会出现一个大品牌跟自己竞争,产品就是品牌即是这个道理。

极致产品,从解决用户一个痛点开始

移动互联时代,任何用户的一个痛点,都可以形成一次蝴蝶效应。移动互联时代,产品追求小而美,彻底抛掉大而全。由客户的痛点、一个微小的地方开始,实现价值的塑造、呈现、传递和增值。

满足用户的需求,是经典营销管理理论告诉我们的,但仅仅是满足用户的需求显然不够,用户需要令人激动和尖叫的产品。也就是说,用户的痛点你要知道在哪?而且你要用一款超出用户期望的产品去打动他,对,打动他,不是去说服他。

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如果这个痛点是一种刚性的、广泛的需求,那么,就可以做成一款了不起的产品,甚至能够产生乘法和几何级数的效果。互联网和移动互联时代,不是那种第一年几百万元,第二年1000万元,第3年至第5年2000万元至4000万元这么增长的,一定是由慢到快,3年爆发这样的节奏。这是由互联网和移动互联的特性决定的。要么做大,要么消亡,这就是移动时代的产品逻辑和法则。

更新,解决持续发展问题

当然,一件产品或者品类肯定无法支撑企业的长期盈利和发展。苹果也不仅仅做手机啊,只是手机做得很极致,很完美,以此进行用户的聚集、积累。有用户,且形成了粉丝效果,以后推出新产品或者其他产品,自然会一路顺畅了。

更新方式,第一种是迭代,也就是一定时间内完成一次更新,完成功能、软件系统、设计上的更新,还有就是上新产品等,让消费者保持持续的新鲜感,维持消费的黏性。

另外一种是颠覆式的创新。这种方式,用在现在的消费品大企业更适合,因为小企业必须要创新才能生存。而以前,大企业靠模仿就可以干掉小企业。现在,消费品大企业也需要创新,否则会陷入业绩的衰退之中,娃哈哈、康师傅等消费品大佬就是例证。

平台战略解决入口,生态圈解决控制问题

互联网是平台,也是生态。邓德隆说小米就是要坚持做手机,强化互联网直销手机的定位,显然难以服众。如果小米坚持只在互联网直销手机,不出2年,必定被淘汰。

平台解决了入口问题,生态链解决的是控制问题。

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这时候,产品就已经是品牌了,而有了品牌,就可以发展更多的产品和用户,实现平台的规模效应。这时,加入更多的品类,跟定位也没有关系,定位上也不是只能做一款产品,而是要具有相关性,而平台、入口和生态链的关键点控制正是具有相关性的。

本文摘自《移动互联时代的品牌营销策略》一书。作者:深知精准营销 CEO 蒋军

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