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社工服务站点哪些安全隐患很容易被忽视?

 快乐英平 2017-09-17

东莞市社会工作行业监测实地监察之“场地安全”参考指引

来源:东莞市社会工作协会【整理编辑:时英平】

鉴于前期对全市范围内的社会工作服务站点实地监察情况,我会监察人员观察到部分社会工作服务站点,尤其是配备有相应的办公室和功能室的社区综合服务中心(站)、残疾人康复就业服务中心、白玉兰家庭服务中心、居家养老服务中心、先锋号职工服务中心等会有大量服务对象上门的中心类服务点,在功能室使用安全规范及场地安全防护等场地安全层面仍有一定的改善空间,具体问题包括:

1、服务点没有安装消防设备,或是灭火器无定期更新,出现封尘、过期的情况 ;

2、服务点二层或以上楼层的窗户无防护栏,阳台门不可上锁,存在可攀爬、坠落的安全隐患;

3、服务点中使用较频繁或面向活跃服务对象的功能室(如青少年或亲子活动室),桌子及置物柜的直角边角无防撞措施,若发生碰撞,造成伤害的可能性较高;

4、服务点的功能室电插座无安装安全盖,若无行为认知的服务对象用手指直接触碰或伸进插孔,可能引发触电事故;

5、社区综合服务中心和残疾人康复就业服务中心等配有家政室的,其用于美食制作服务或居家训练的刀具、剪刀等具备一定危险性的用具需注意安全存放问题;

6、个别服务点卫生及物资摆放情况存在不足,如活动室使用后无收拾整理,服务物资无统一摆放位置散落在功能室中等。

因此,为更好地便于社会服务机构、站点社工了解“场地安全”层面的细节内容,期望能够引导各方对场地安全问题提高重视并做出相应改善,现提供以下指引供各方参考:

一、场地卫生及整洁情况

1、服务点地面干净,无明显垃圾碎屑或污渍;

2、服务点办公桌、储物柜等无明显灰尘;

3、服务点窗户玻璃干净,无明显长时间不擦洗的痕迹,窗台无明显灰尘堆积;

4、服务点窗帘定期清洗,无明显污渍感;

5、使用频率较高场室定期消毒,卫生预防工作安排恰当;

6、活动物资放置整齐,服务物资有统一摆放空间,整齐有序;若无特定场地统一放置物资,在各功能室的物资摆放也应有序整齐,不可杂乱无章。

二、场地用电安全

1、电线整齐:服务点电线无明显裸露,避免触碰或拉扯,过长的电线应用专门的夹子/收纳线整齐码好,无火患危险存在等;

2、配有插座安全栓:无电器使用中的插座应插上安全插,尤其是儿童青少年活动室、残障人士活动室等场所,避免服务对象用手直接触碰插孔,引发触电事故;

3、张贴安全用电提醒:需有清晰标识提醒服务对象注意用电安全,部分重要电器或存在安全隐患的用电设备,需明确使用权限;

4、电箱、总开关等重要设备,需上锁或装有保护盖,服务对象不可轻易触碰。

三、场地消防及逃生设置

1、服务点应具备必要的消防用具,灭火器必备,防毒面具及其他消防用具视情况加持;

2、服务点消防用具无过期并保证能正常使用,并有定期检查记录;

3、服务点设置逃生安全出口;

4、站内贴有清晰的疏散指示标识;

5、在显眼位置,张贴场地逃生指引图,指引图清晰明了,并标明消防用具的位置。

四、天台、阳台、窗户等安全管理

1、天台应统一上锁,工作人员不在场的情况下,服务对象不可前往;

2、阳台护栏应在安全高度,高于成年人腰部以上,未成年人在无工作人员在场的情况下,不应在阳台活动;

3、窗户加装防护栏;

4、无加装防护栏的窗户,需做相应的安全措施,避免服务对象攀爬或探身窗外。

五、危险物品妥善放置

1、公共空间不可放置具危险性的用具,如刀、锤子、剪刀及其他具危险性用具;

2、易碎品需摆放至安全区域,儿童青少年不可触碰,避免打碎造成安全事故;

3、厨房需作好场地管理,服务对象未经许可不应进入,厨房用品,如刀具、其他锋利品应放置在安全区域,如有可能,上锁做好保管。

六、特定功能室安装安全防撞角(条)

主要针对未成年人、长者、残障人士使用较多的场室,对具安全隐患的尖角、直角类桌椅、储物柜、转角位等安装防撞角或防撞条。

七、场地的温馨提示

1、对较光滑、易湿地面张贴防滑提醒;

2、张贴私人财物保护的温馨提示;

3、张贴危险区域不可靠近或攀爬的温馨提示;

4、张贴公共区域安全行走,不可追逐的温馨提示;

5、张贴特定场室特定使用的温馨提示等。

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