曾北漂被“黑中介”哄骗12年，而今拥有8000门店的租赁帝国，却还在寻找尊严！

唐代诗人杜甫的“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”表达出诗人对房子的渴望以及对贫苦人民忧心的博大胸怀；而今，有一个人也为广大“贫苦人民”操心着房子。

他曾北漂12年，租过10次房，被“黑中介”骗到有苦说不出。然而，凭借自身经历的“坑”，建立起一个完全与传统“黑中介”截然不同的二手房租赁帝国，他就是现在在全国拥有8000个门店，身价达110亿却极其低调的链家董事长——左晖。

2017年8月31日，左晖应邀做客第60期江湖沙龙现场，提到他的“北漂”史，以及在他眼中七个角度的“租赁新时代”。

迷茫期与第一次创业

1971年，左晖生于陕西省。

1992年毕业于北京化工大学计算机系，被分配到北京郊区工厂。对分配不满，跳枝儿到中关村一家软件公司做客服，每天除了收集客户反馈，还要面对此起彼伏的电话轰炸。整天什么也学不到，脑子里经常一片空白。

1995年，他跳槽到一家软件公司做销售，对每个项目都拼尽全力，即使兢兢业业做了三年，也没取得什么成绩。他思考着不能一直做他不擅长的事，而随意浪费时间。

好多“干大事”的梦想都源于大学时代与朋友的约定，左晖也不例外。

某次和两个大学同学看完一场球赛后，热血沸腾的三个人聊起曾经校园里说25岁出来“单干”的约定，经过一番商量，决定说干就干。

哥仨都从原来的公司辞职，三个门外汉一人拿出5万，成立了新公司做财产保险代理。

左晖担任总经理，他深知做好保险业的关键就在保险法律条款之中，为了让自己的业务超过同行，每天同事下班后他都把自己关在办公室仔细的研究平安、太平洋等几大保险公司的保险条款细则。

他明白，只有做到真正的专业，而又知彼知己才能打胜仗。那些条款大都冗长枯燥，能派的上用场的文字少之又少，左晖还是坚持寻找着关键信息。

做保险行业最关键的环节还是——培训员工，左晖每天白天给员工上课培训，晚上回去自学，这种“临时抱佛脚”的方法却也出了成绩。

对保险行业一点也不了解的他们，居然敢做保险公司，让人很惊讶，更让人难以置信的是——做了三年保险代理，抽身而退时赚了有1500万。

“链家”如何发的家？

期间，被“黑中介”骗的一塌糊涂，所以当左晖踏入中介这行的时候，可谓一身正气。

自1998年国家实行“房改”以后，“福利房”被市场化，个人购房比例加大，房地产交易量迅速攀升。2000年8月，左晖成立了北京链家房地产展览展示中心，并在军博创建开展了“房地产个人购房房展会”。

这样的展览前所未有，前一天内心忐忑的左晖与工作人员忙到深夜，不知道第二天是否会有人参观。谁知天一亮参观的人群就从四面八方涌来，现场甚至一度失控……左晖看到了未来的希望！

2001年11月，北京链家房地产经纪有限公司在“甜水园”正式开业，11月25日，王晓斌开出链家第一单生意。

当“下海”“北漂”的戏码无休止的在北上广上演时，左晖看到二手房与租赁市场火热非凡，于是链家就专做二手房与租赁业务。2002年，链家推出二手商品房按揭业务。

2005年，是链家的一个分界点。往前看，三年间链家不断的夯实基础，向后看，2005年“国八条”使市场冷却，在别的中介退出市场的同时，链家迅速开始扩张店面，从30家门店做到了300家，占领更多的市场份额。而左晖也买下在京的第一套房。

2007年以来，个国家出台了存量房网上签约和二手房交易资金监管等一系列规范房地产交易市场的政策，在连续不断的冲击下许多不合规则的公司被淘汰，而链家却步步紧跟着政策，准确的把握着市场，成为行业内独一无二的企业。

2009年，左晖提出“真实房源”的概念，当时的合伙人与员工都不甚在意。2012年3月，左晖正式推出“真实存在、真实委托、真实价格、真实信息”在职的经纪人都觉着左晖是疯了，因为从来没有一家中介敢这样保证。

一直以来，群众都把房地产中介与“黑中介”混为一谈，因为他们都是通过信息不对等的手段赚钱。整个行业的经理人都知道，要做到“真实房源”那房源会特别少，价格偏高，而客户就会选择低价假房源。

事实也如所料，“真实房源”一经推出，在之后的三个月里链家成交量迅速下跌，甚至经纪人辞职掀起“离职潮”。但三个月后，客户回来了，成交量日益攀升，口碑也随之改善。

2014年，链家走出北京，先后收购合并了深圳中联地产、上海得佑地产、广州满堂红等多家中介。“全国稍微靠谱一些的中介都已经被链家收购了”左晖笑着说。

2015年，“链家地产”正式更名为“链家”，并发布了公司新logo。

2016年5月，为了让租房成为一种有尊严的生活方式，链家孵化出以 “自如友家”，做高端租赁品牌的阳光租赁模式。

2017年年中，链家拥有8000家线下直营店，有网友调侃链家门店之多只有沙县小吃可以比得过。覆盖全国28个城市，创造了13万个就业岗位，链家日益发展成一个庞大的“帝国”，离不开左晖冷静地审时度势。

树大招风，问题丛生

链家做到如此之大也难免会有麻烦找上门来，各种举报层出不穷，左晖不予反驳一概承认。

而在2016年，上海市消保委召开的上海市房产中介消费者满意度调查发布会上，链家被点名批评。

消费者代表提出链家隐瞒房源相关信息，而导致消费者权益受到严重侵害，随即链家业务板块甚至金融板块都被公众打上了“聚光灯”，引发了自成立以来最严重的一次危机。

随即，左晖速到上海回应了违规事件，对设计“223事件”员工进行了应有的处罚，并带领公司公开致歉，为客户提供了满意的解决方案。

这个事件，本质上是链家野蛮生长后，必然遭受的挫折，就像前些日子海底捞“后厨事件”，都是大企业背后隐藏问题的日益显露。

最后的话

左晖一向为人低调冷静，一年不在媒体面前露几次脸，在公司不喜欢“个人英雄主义”而采用“群狼模式”，喜欢招揽大学毕业生或没有工作经验的员工，摈弃病态的行业企业文化，构建专门的培养模式，保护员工的安全感与尊严，提高员工的忠诚度。

他把握时代脉搏，高屋建瓴，既不苦逼化生活，也不随意鸡汤化辛苦。对于中介行业人是才洼地的事实，他说自己做得还不够；而对于消费者对链家的肯定，他说“之所以大家觉得我们还行，不是因为我们做得好，而是别人比我们做得更差”。

他放弃短期利益，想让中国人的生活品质有一些保障，但又不屑于扛起公众夸赞他那些所谓的大旗，他正在努力为中介行业正名，默默填补他选择的行业，拾起被前人踩在脚下的尊严。