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本报讯（记者 张敬波）宣城市按照“平等自愿、依法调解”的原则，强化源头治理，完善机制建设，推动“有案必立”，力求“合情、合理、合法，公开、公平、公正”地妥善处理好每一起医疗纠纷，最大限度实现“案结事了”。今年上半年，该市医疗纠纷受理37件，经调解赔偿金额148万元，同比分别下降35%和25%。 为体现医疗纠纷调解的客观公正，宣城市在坚持依法调解的基础上，注重发挥专家的作用，通过建立法律和医学两个专家库，提升调解的公正性和科学性。创新工作方式，通过建立医患双方律师对接、提前介入引导、与信访维稳联动、保险赔付、联动协作以及回访和征求意见等六项机制，力促医疗纠纷有效化解。为从源头上预防和减少医疗纠纷，该市主动加强与卫生主管部门和有关医疗机构及患方当事人的联系与沟通，详细了解每起医疗纠纷的发生经过。针对调解成功的医疗纠纷案例，开展“一案一评”活动，从案例中认真查找、仔细分析医疗纠纷发生的深层次原因和带有普遍性的问题，提取有价值的信息，并通过发信息和召开座谈会的形式，建议医疗机构进一步健全完善规章制度，增强医护人员工作责任心，改进服务态度，提高医疗质量，完善内部管理，降低医疗纠纷发生率。 |
